2024年青年員工培訓(xùn)心得體會(huì) 煤礦新員工培訓(xùn)心得體會(huì)
心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。
青年員工培訓(xùn)心得體會(huì)煤礦新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
一、培訓(xùn)目的 為配合集團(tuán)公司的青年員工人才培養(yǎng)計(jì)劃,為集團(tuán)的發(fā)展提供后備力量,結(jié) 合集團(tuán)員工培訓(xùn)計(jì)劃,特安排對(duì)青年員工以授課的方式進(jìn)行培訓(xùn),從整體管理出 發(fā)而提高公司青年員工的整體素質(zhì)。希望通過培訓(xùn)能全面提高青工整體的項(xiàng)目管 理能力,在項(xiàng)目管理、市場(chǎng)拓展、工程、財(cái)務(wù)、人事等各方面都有較高的提升。 為今后集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展在管理人員輸出方面提供可持續(xù)的支撐力量。
二、 培訓(xùn)的具體方案及內(nèi)容
1、培訓(xùn)對(duì)象: (1)已在各業(yè)務(wù)單元工作至少1 年且具備并積累一定經(jīng)驗(yàn)的各類管理人員; (2)項(xiàng)目管理儲(chǔ)備、新晉項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、立志于綜合項(xiàng)目管理的人員; (3)有志于發(fā)展成長(zhǎng)的各公司青工骨干; (4)自愿主動(dòng)來學(xué)習(xí)的其他管理人員。
2、培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1. 如何做一名合格的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
2. 公寓(物業(yè))業(yè)務(wù)管理體系的基本構(gòu)成
3.餐飲公司 非餐飲人員的餐飲管理
4.人力資源的人力資源管理
三、考評(píng)方式
1、考試:接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)課后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。
商南縣高級(jí)中學(xué)青年教師培訓(xùn)方案 青年教師的快速成長(zhǎng)和進(jìn)步是學(xué)校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在,對(duì)學(xué)校的未來有著至關(guān)重要的作用。為加快青年教師群體的成長(zhǎng),培養(yǎng)造就一支師德高、理念新、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的青年教師團(tuán)隊(duì),特制訂本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求,結(jié)合我校青年教師的實(shí)際,圍繞思想信仰、敬業(yè)態(tài)度、操守德行、學(xué)問修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、管理水平等方面,努力開展以理想、責(zé)任、敬業(yè)、奉獻(xiàn)為主旋律的師德師風(fēng)教育活動(dòng),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升青年教師的思想水平、道德修養(yǎng)、學(xué)科素質(zhì)、工作技能、科研能力、實(shí)踐與創(chuàng)新能力,努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)優(yōu)良、思想穩(wěn)定、富有活力和創(chuàng)新精神的青年教師隊(duì)伍,提高我校的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,為我校更好發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
本校三十五歲以下教師。
⒈熱愛教育事業(yè),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具有高尚的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表。
⒉具有扎實(shí)的教學(xué)基本功,能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)和信息技術(shù)。
⒊具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),具備一定的教科研能力,能夠獨(dú)擋一面,勝任教師工作。
⒋具備較強(qiáng)的教育管理能力,勝任班主任工作。
1、制定發(fā)展規(guī)劃:每人寫出自己具體的“發(fā)展規(guī)劃”,學(xué)校組織交流并存檔。
2、系統(tǒng)組織培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容包括教育法律法規(guī)和政策、現(xiàn)代教育教學(xué)理論與實(shí)踐、教育科研基本知識(shí)、師德修養(yǎng)、提高教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法、班主任工作、現(xiàn)代教育技術(shù)、心理健康教育與教師心理素質(zhì)提高等內(nèi)容。
培訓(xùn)師資多渠道:請(qǐng)外面的專家講學(xué),或請(qǐng)本地、本校的優(yōu)秀教師作講座。
培訓(xùn)形式有:自學(xué)、集中培訓(xùn)、小組討論、專題研究等。
3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí):培養(yǎng)良好的自我學(xué)習(xí)習(xí)慣,每月至少要讀一本教育、教學(xué)理論書籍,要做好讀書筆記,并寫出心得;組織集中交流。
4、進(jìn)行教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):主要以觀看名師教學(xué)錄像和點(diǎn)評(píng)講座等形式。個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)反思,現(xiàn)場(chǎng)交流。
5、舉行教學(xué)展示:每學(xué)年組織一次青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。鼓勵(lì)青年教師參加各級(jí)、各類教學(xué)比武活動(dòng),對(duì)獲得榮譽(yù)的教師,學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)青年教師主動(dòng)請(qǐng)纓,向?qū)W校提出申請(qǐng),開設(shè)公開課,學(xué)校協(xié)助邀請(qǐng)他人指導(dǎo)和觀摩。
6、組織參觀學(xué)習(xí):學(xué)校組織青年教師外出參觀學(xué)習(xí)、聽課評(píng)課、對(duì)口-交流等活動(dòng)。
7、召開各種座談:⑴學(xué)生座談會(huì):聽取學(xué)生對(duì)任課青年教師的意見,并及時(shí)將意見反饋給教師;⑵青年教師座談會(huì):聽取有關(guān)學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的意見,交流、總結(jié)教學(xué)實(shí)踐中的得失與體會(huì);⑶行政領(lǐng)導(dǎo)研討會(huì):就青年教師培養(yǎng)工作專題進(jìn)行意見交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善培養(yǎng)措施。
8、建檔跟蹤管理:學(xué)校為青年教師建立完善的專項(xiàng)教學(xué)檔案,內(nèi)容包括:⑴青年教師的'聽課筆記(須含評(píng)課記錄);⑵匯報(bào)課、考核課、的評(píng)課內(nèi)容;⑶各項(xiàng)教學(xué)技能比賽的成績(jī)和記錄;⑷各項(xiàng)檢查考核評(píng)估結(jié)論及其記錄;⑸每學(xué)期教學(xué)成績(jī)及其他輔導(dǎo)成績(jī);⑹青年教師本人的發(fā)展規(guī)劃、總結(jié);⑺學(xué)生調(diào)查結(jié)果;⑻青年教師參加培訓(xùn)的有關(guān)情況和成績(jī)等;⑼班務(wù)工作情況及評(píng)價(jià)結(jié)論等。
1、每學(xué)期末對(duì)青年教師階段性全面考核,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、基本合格和不合格五個(gè)等級(jí)。
其中:師德方面有嚴(yán)重問題者,視為考核不合格;不思進(jìn)取,業(yè)務(wù)能力無長(zhǎng)進(jìn),學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)反映強(qiáng)烈不滿者,視為考核不合格。
2、對(duì)于考核優(yōu)秀的青年教師,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),優(yōu)先推薦參加上級(jí)組織的評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉升,優(yōu)先安排參加更高級(jí)別教師培訓(xùn)。
青年人才培養(yǎng)方案
第一章 構(gòu)建青年人才培養(yǎng)管理體系的意義
一、 公司人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
當(dāng)前公司的人力資源狀況可以概括為:“兩多、兩少”。初級(jí)人才較多,中級(jí)人才斷層,高級(jí)人才缺乏,人才結(jié)構(gòu)難以滿足公司“十二五”期間戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),因此“十二五”期間公司人力資源管理的重點(diǎn)應(yīng)由人員招聘轉(zhuǎn)變?yōu)槿藛T培養(yǎng)。
“十一五”期間,公司人員招聘工作取得了卓有成效的業(yè)績(jī),公司青年員工具有較高的基本素質(zhì),但是從畢業(yè)生的實(shí)際使用情況來看,大部分的新畢業(yè)人員分布在初級(jí)崗位。畢業(yè)生是未來支持公司發(fā)展的中堅(jiān)力量,保證他們的快速成長(zhǎng)是公司實(shí)現(xiàn)“十二五”快速發(fā)展的最重要的人才保證。
二、 構(gòu)建青年人才培養(yǎng)管理體系的意義
健全完善青年人才發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、管理和激勵(lì)機(jī)制,建立更加有利于青年成長(zhǎng)、滿足公司事業(yè)需要、符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律的人才培養(yǎng)體系。努力培育具有一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績(jī)的青年人才隊(duì)伍。
公司的青年人才比例大,素質(zhì)基礎(chǔ)優(yōu)秀,他們的快速成長(zhǎng)可以為公司“十二五”發(fā)展提供核心人才競(jìng)爭(zhēng)力,重點(diǎn)關(guān)注青年成才,是優(yōu)化公司人才結(jié)構(gòu)的最優(yōu)路徑。
建立適合公司現(xiàn)狀的青年人才培養(yǎng)管理體系是促進(jìn)公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。通過該體系的建立,公司將進(jìn)一步明確不同序列青年人才的發(fā)展路徑,并以職業(yè)發(fā)展路徑為基礎(chǔ)制定公司崗位能力管理體系。在此基礎(chǔ)之上,建立合理使用的人才識(shí)別體系,并給予不同層次的人員相應(yīng)的培養(yǎng)機(jī)會(huì),通過科學(xué)適用的體系流程及豐富多樣的培訓(xùn)課程,充分利用內(nèi)部聚集的資源,解決公司核心人才的差距問題,為公司“十二五”戰(zhàn)略,提供強(qiáng)有力的人力資源保障支持。
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xxxx公司
第二章 公司青年人才培養(yǎng)管理體系
三、 基本制度與體系
(一)管理組織
青年人才培養(yǎng)管理體系的管理組織包含一個(gè)決策機(jī)構(gòu),和一個(gè)實(shí)施機(jī)構(gòu)。青年人才培養(yǎng)決策機(jī)構(gòu)是人事委員會(huì),由公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部人員、其他相關(guān)人員構(gòu)成。青年人才培養(yǎng)實(shí)施機(jī)構(gòu)是人力資源部培訓(xùn)站,負(fù)責(zé)青年人才培養(yǎng)工作全面實(shí)施。
(二)青年人才的標(biāo)準(zhǔn)
1. 青年管理人才
從事黨政、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,年齡在35周歲(含35周歲)以下;本科及以上學(xué)歷、工作5年以上、中級(jí)職稱或中級(jí)職業(yè)資格證書;獲得青年管理能手、或優(yōu)秀管理成果獎(jiǎng)、或具有獲得推廣實(shí)施的科學(xué)管理方法實(shí)踐,或連續(xù)兩年績(jī)效考核優(yōu)秀;具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、有創(chuàng)新和實(shí)踐能力、有培養(yǎng)和發(fā)展?jié)摿Φ膯T工。
2. 青年技術(shù)人才
從事科技研究、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品生產(chǎn)工作,年齡在35周歲(含35周歲)以下;大專及以上學(xué)歷、中級(jí)職稱;工作業(yè)績(jī)突出的員工。
3. 青年技能人才
從事技能操作工作,年齡在35周歲(含35周歲)以下;高級(jí)工資格證書或被評(píng)為總公司高技能人才;工作業(yè)績(jī)突出的員工。
(三)青年員工的職業(yè)發(fā)展路徑
1. 青年管理人才職業(yè)發(fā)展路徑
見習(xí)→科員→主辦→主管→崗位經(jīng)理→部門經(jīng)理→更高
2. 青年技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展路徑
畢業(yè)生→見習(xí)→技術(shù)員→助理工程師→工程師→資深工程師→更高
3. 青年技能人才職業(yè)發(fā)展路徑
畢業(yè)生→初級(jí)工→中級(jí)工→高級(jí)工→技師→高級(jí)技師→更高
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(四)公司的崗位能力管理體系
在確定了公司的職業(yè)發(fā)展路徑后,以此為基礎(chǔ)制定崗位能力管理體系。該體系主要包括三個(gè)方面,通用素質(zhì)、專有能力、崗位技能。通用素質(zhì)和專有能力,主要是體現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)員工核心素質(zhì)能力的整體要求;崗位技能則是要體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn)及職責(zé)分配對(duì)員工履行日常工作的具體要求。(注:由于公司尚未建立自己的崗位能力模型,此部分具體內(nèi)容可參照東深圳人力崗位能力模型)
四、 人才識(shí)別與篩選
識(shí)別于篩選青年人才,首先要建立公司關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃,以其名單作為青年人才識(shí)別的基礎(chǔ),然后運(yùn)用崗位能力管理體系對(duì)名單內(nèi)的員工進(jìn)行潛力評(píng)價(jià),接著按照崗位序列的不同,結(jié)合能力評(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)兩個(gè)維度建立九宮格,篩選出本序列的業(yè)績(jī)與能力均表現(xiàn)優(yōu)秀的青年人才作為培養(yǎng)的重點(diǎn)對(duì)象。
五、 人才培養(yǎng)與培訓(xùn)
(一)各階段青年人才培養(yǎng)重點(diǎn)
2004年-2024年入職青年員工為精英型培養(yǎng),這些青年員工進(jìn)入公司已經(jīng)5年以上,對(duì)公司及行業(yè)均一定的認(rèn)知,對(duì)于這個(gè)層次人員的培養(yǎng),應(yīng)注重綜合能力與素質(zhì)的提高,通過培訓(xùn)使他們?cè)缛粘蔀榍嗄旯芾砣瞬拧⑶嗄昙夹g(shù)人才以及青年技能人才。
2024年-2024年入職青年員工為大眾化培養(yǎng),這些青年員工進(jìn)入公司基本不滿3年,由于石化行業(yè)的工藝流程復(fù)雜的特性,因此對(duì)于2024-2024年入職的青年員工的培養(yǎng),應(yīng)該以掌握基本的崗位知識(shí)的培訓(xùn)為主,使他們?cè)谌粘J谡n及多種形式的培訓(xùn)中盡快掌握管理的基本流程及特點(diǎn)、技術(shù)的基本原理及要素、生產(chǎn)的基本操作及要點(diǎn)。
(二)青年人才培養(yǎng)導(dǎo)師制
1. 導(dǎo)師制的原則
“導(dǎo)師制”是指企業(yè)中富有經(jīng)驗(yàn)的、有良好管理技能的資深管理者或技術(shù)專家,與新員工或經(jīng)驗(yàn)不足但有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工建立的支持性關(guān)系。
2. 導(dǎo)師庫(kù)
在確定了內(nèi)部導(dǎo)師后,將導(dǎo)師按照級(jí)別劃分,并建立相應(yīng)的導(dǎo)師庫(kù)。
3. 指導(dǎo)內(nèi)容
導(dǎo)師為學(xué)員制定年度培養(yǎng)計(jì)劃是導(dǎo)師制得以順利開展的前提條件,但是不同級(jí)別的導(dǎo)師、不同層次的學(xué)員在制定年度培養(yǎng)計(jì)劃的過程中側(cè)重點(diǎn)所不同。
(三)青年人才培養(yǎng)的形式
在建立導(dǎo)師制的基礎(chǔ)上,采用多種形式進(jìn)行青年人才的培養(yǎng)。
1. 青年管理人才的培養(yǎng)形式:
日常培訓(xùn):按照建立的崗位能力體系評(píng)估結(jié)果進(jìn)行日常的課程培訓(xùn)。
崗位輪換:按照公司《崗位輪換管理辦法》由人力資源部安排輪崗,
拓展其專業(yè)廣度。后備管理干部的崗位輪換所涉及的崗位應(yīng)盡可能多
的包含整個(gè)管理流程的工作環(huán)節(jié),通過這些崗位的輪換可以使后備管
理干部充分掌握整個(gè)工作流程的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,更好的管理全局。
列席高層會(huì)議:列席必要的公司高層會(huì)議,提高其對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的全面
認(rèn)識(shí)。
高校mba課程:公司資助參加與高校聯(lián)辦的mba課程,提高理論知
識(shí)高度。
2. 青年技術(shù)人才的培養(yǎng)形式:
崗位輪換:按照公司《崗位輪換管理辦法》由人力資源部安排輪崗,拓展其專業(yè)廣度。后備技術(shù)骨干的崗位輪換應(yīng)選擇工作流程縱向延伸的相關(guān)崗位,通過在這些崗位上的輪換,可以使后備技術(shù)骨干進(jìn)一步熟悉整個(gè)技術(shù)流程的銜接要點(diǎn),對(duì)今后技術(shù)水平的提高確定方向。挑戰(zhàn)性項(xiàng)目小組:以公司面臨的技術(shù)難題為基礎(chǔ)成立項(xiàng)目攻關(guān)小組,并以解決問題為導(dǎo)向提供培訓(xùn)課程。具體的實(shí)施流程是要先根據(jù)不同的序列成立相應(yīng)的項(xiàng)目小組。然后由各個(gè)小組選擇自己的課題,管理干部課題可包括,管理問題解決方案撰寫、制度的編寫、流程的優(yōu)化等;技術(shù)骨干課題可包括,技改技措方案的撰寫、技術(shù)難題的改進(jìn)措施等;崗位能手課題可包括,生產(chǎn)流程的改進(jìn)建議、生產(chǎn)操作的改進(jìn)方案、產(chǎn)線漏洞的改進(jìn)建議等。然后個(gè)小組根據(jù)自己選擇的課題進(jìn)行研究,在整個(gè)課題研究期限內(nèi),各個(gè)課題小組可根據(jù)需求,利用各種方法、手段、措施、工具。最后在規(guī)定的截止日期內(nèi),由小組成員提交項(xiàng)目課題研究成果,并向領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。公司會(huì)根據(jù)不同的小組課題,為小組選派指定的導(dǎo)師,導(dǎo)師全過程指導(dǎo)課題小組直至完成課題成果。高校高技能人才定向培養(yǎng):公司資助參加與高校聯(lián)辦專業(yè)技術(shù)課程,提高理論知識(shí)高度。國(guó)外優(yōu)秀合作伙伴學(xué)習(xí)鍛煉:公司提供在國(guó)外優(yōu)秀合作伙伴企業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
3. 青年技能人才的培養(yǎng)形式:
崗位輪換:按照公司《崗位輪換管理辦法》由人力資源部安排輪崗。崗位能手的崗位輪換應(yīng)選擇工作流程橫向延伸的相關(guān)崗位,通過在些崗位上的輪換可以使后備崗位能手更加清楚整個(gè)生產(chǎn)流程,為進(jìn)一步提高各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
職責(zé)擴(kuò)大化:給予其更寬泛的職責(zé)范圍,提高其專業(yè)寬度。崗位技能大賽:定期開展崗位技能大賽,通過比賽的參與提高其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
參與開停車技術(shù)方案的制定:參與開停車方案的制定,提高其對(duì)整套裝置系統(tǒng)運(yùn)行的認(rèn)知。
六、 考核與激勵(lì)措施
(一)考核機(jī)制
1. 多環(huán)節(jié)綜合考核
最終的考核采取多環(huán)節(jié)綜合考核的方式,將業(yè)績(jī)考核得分、日常培訓(xùn)得分、職稱獲取得分、課題成果得分相加。多項(xiàng)考核內(nèi)容一并納入最終的考核得分,使整個(gè)培訓(xùn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都與最終考核的量化分?jǐn)?shù)息息相關(guān),可以確保學(xué)員在整個(gè)培訓(xùn)過程中認(rèn)真參與每個(gè)環(huán)節(jié)。
2. 建立青年人才培養(yǎng)的退出機(jī)制
以年度考核為基礎(chǔ),建立青年人才培養(yǎng)的退出機(jī)制,年度考核排在最后10%的人員,要被退出培養(yǎng)計(jì)劃,其余的培訓(xùn)參與員工直至達(dá)到海油發(fā)展青年人才標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)才會(huì)結(jié)束。
(二)激勵(lì)機(jī)制
1. 為考核合格的人員提供更好的發(fā)展平臺(tái)
將考核合格的學(xué)員納入“311”青年人才庫(kù),當(dāng)有合適的職位空缺存在時(shí),可直接將人才庫(kù)中的青年人才晉升至更高的崗位,同時(shí)提高其待遇水平。另外,還可以在培訓(xùn)合格的學(xué)員中選拔優(yōu)秀者,授予其導(dǎo)師的稱號(hào),在今后的青年人才培訓(xùn)中,可作為導(dǎo)師指導(dǎo)新進(jìn)的培訓(xùn)學(xué)員。
2. 鼓勵(lì)優(yōu)秀的挑戰(zhàn)性項(xiàng)目小組課題成果
公司成立挑戰(zhàn)性項(xiàng)目小組課題成果獎(jiǎng)勵(lì)基金,每年向基金中注入一定的資金,當(dāng)挑戰(zhàn)性項(xiàng)目小組所做的課題成果被公司所采納,并獲得較好的實(shí)際應(yīng)用效果時(shí),公司則為提出課題成果的小組成員頒發(fā)一定數(shù)目的獎(jiǎng)勵(lì)基金予以鼓勵(lì)。
青年員工培訓(xùn)心得體會(huì)煤礦新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
5的入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就過去了,然而培訓(xùn)的一個(gè)個(gè)場(chǎng)景卻恍如昨日,記憶猶新。
培訓(xùn)的時(shí)候固然很短暫,但對(duì)我的震動(dòng)卻很大年夜,在這短暫的五天里,我學(xué)到了很多知識(shí),心得體會(huì)有金融知識(shí),也有老師的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)也比較深切的熟諳了農(nóng)行。培訓(xùn)期間,我就像一顆剛發(fā)芽的芽菜急需養(yǎng)分一樣,不停的汲取各種知識(shí),使我的視野獲得很大年夜的拓展,收獲頗豐。
此次培訓(xùn),是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓(xùn),不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀,還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說期間的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測(cè)的。
尤其是我們金融行業(yè),不更新觀念就會(huì)落后。我們只有不停的學(xué)習(xí),開闊視野,才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。還有,在培訓(xùn)過程中。
讓我有了一種歸屬感,讓我在思惟上更靠近農(nóng)行,建立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感。看到每個(gè)農(nóng)行人并不覺得陌生,反而有了一種出格的感覺。
“歡迎插手農(nóng)行大年夜家庭!”這句溫馨的話語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班經(jīng)由過程組織各種文體活動(dòng),促進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流。
其樂融融。每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),各種小游戲的開展,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員供給了一個(gè)揭示自我,融入農(nóng)行大年夜家庭的舞臺(tái)。
出格是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大年夜舞臺(tái)上,充分地揭示農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采。
此次培訓(xùn)一共有11個(gè)講課老師,有上一屆入職農(nóng)行的博士生,也有各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)。從他們的講課中,讓我看到了他們知識(shí)的淵博以及不凡的辭吐,很是讓我羨慕不已。
同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足的地方,尤其是在專業(yè)知識(shí)理論方面,還有待進(jìn)一步提高啊!在這五天的學(xué)習(xí)過程中,不但讓我重新熟諳了農(nóng)行。
同時(shí)也讓我學(xué)到了很多有用的知識(shí),可以說對(duì)我的影響很是深切,下面就讓我來談?wù)勎业囊恍┬牡皿w味吧!起首談?wù)勎覍?duì)農(nóng)行的熟諳:農(nóng)行自1951年成立以來,就肩負(fù)國(guó)家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣任務(wù)。
固然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折,但依然在風(fēng)雨飄搖中不斷成長(zhǎng)。所以我們新入行的大年夜學(xué)生應(yīng)建立“行興我榮,行衰我恥”的思惟。
要不斷開拓進(jìn)取,不斷立異,緊跟期間發(fā)展潮流。當(dāng)前,建行、工行以及中行都已經(jīng)上市,我們農(nóng)行也與2024年上市,但由于各方面的原因。
與其它行還存在很大年夜的差異,給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高。
機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,這就對(duì)我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復(fù)雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工,我們要果斷農(nóng)行改革的信心,用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象。
打造農(nóng)行一流的品牌。還有,我們要時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任,開拓進(jìn)取,不斷立異。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行自成功上市以后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向。
以客戶為中心,以效益為目標(biāo),盡力把農(nóng)業(yè)銀行扶植成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大年夜客戶供給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工。
本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),為農(nóng)行奉獻(xiàn)我們的一份力量。近幾年,分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少,所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。
為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。其次,要立足本職崗位,具有無私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人。
也許會(huì)好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有何等瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大年夜理想的確是天地之別,其實(shí)全國(guó)大年夜事無不是由小事聚積而成,不積小流。
無以成江海也申明了這個(gè)事理。我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇竽暌箤W(xué)生。
我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),并在現(xiàn)實(shí)熬煉中獲得充分的運(yùn)用。
再次,要盡力晉升自己的思惟覺悟,時(shí)刻建立服務(wù)意識(shí)。一方面要積極擁戴和共同農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面,要建立以客戶為中心的服務(wù)思惟。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中,進(jìn)一步地熟諳了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時(shí)的熟諳只是逗留在理論上。
并沒有切身體味。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢建立以客戶為中心的思惟,盡心盡力為客戶服務(wù)。
為客戶創(chuàng)作發(fā)明更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的期間,唯有牢牢建立“以客戶為中心”的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù)。
才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在本次新入職人員培訓(xùn)過程中,學(xué)到了很多,不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識(shí),還曉得了其它方面能力的重要性,如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。
這對(duì)我的影響很深,給我的人生上了一場(chǎng)有意義的一課,這對(duì)我以后的成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓(xùn)以來,我感遭到了我各方面的熟諳有了很大年夜的改觀,也有了一定的提高。
好的開始是成功的一半,我想在接下來的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)以更加飽滿的熱忱來看待工作,做一名合格的農(nóng)行人。
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的.適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
青年員工培訓(xùn)心得體會(huì)煤礦新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
20xx年11月6日,在黃山市煙草局(公司)的統(tǒng)一部署下,全市的9名新員工齊聚市局會(huì)議室,進(jìn)行了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這兩天里發(fā)生的每一個(gè)片段、每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓人無窮回味、難以忘懷,恰似用激情、真誠(chéng)與實(shí)力激起的一朵朵美麗的浪花,奔騰著青春、揮灑著真情、飛揚(yáng)著夢(mèng)想,在這里我們不僅收獲了知識(shí),更收獲了友誼。更增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,使我們盡快地融入企業(yè)文化,進(jìn)入了工作狀態(tài)。
(一)收獲知識(shí)
通過兩天的學(xué)習(xí),我對(duì)黃山煙草的發(fā)展歷史、管理體制、總體規(guī)劃等概況有了大體的認(rèn)識(shí),并且對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)管理職能有了初步的了解,明確了它們之間的關(guān)系。通過對(duì)公司的行為規(guī)范及人事管理等相關(guān)制度的詳細(xì)學(xué)習(xí),從公司性質(zhì)、用工制度、專賣管理、營(yíng)銷常識(shí)、工資分配、勞動(dòng)保障及選人用人機(jī)制等方面,對(duì)將面臨的職業(yè)道路提供了明確的遠(yuǎn)景認(rèn)識(shí)。
(二)收獲友情
對(duì)煙草相關(guān)知識(shí)的掌握是這兩天的主要學(xué)習(xí)成果,而另一項(xiàng)重要成果就是,這兩天,身處這個(gè)團(tuán)體之中,讓我結(jié)交了很多朋友。雖然兩天時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬即逝,短暫得甚至留不下多少回憶,但兩天卻真真切切地留給我很多東西,雖然每個(gè)人有著不同的生活、學(xué)習(xí)、工作背景,但做為新同事,大家赤誠(chéng)以待,力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。
在第一天的自我介紹和課前的游戲中,大家就已經(jīng)很好的展示了自己,也發(fā)現(xiàn)了在這個(gè)團(tuán)體中藏龍臥虎,有的人通過了英語(yǔ)專業(yè)八級(jí),有的人是聲樂專業(yè)出身,還有人有著多年的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)……,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來能夠成就一番事業(yè),為煙草的建設(shè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
(一)加強(qiáng)煙草專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。俗話說“干一行,愛一行”。既然選擇了煙草行業(yè),就應(yīng)該對(duì)煙草行業(yè)的知識(shí)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓(xùn)中的要點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行記錄,并通過積極提問、網(wǎng)上查詢的方式,進(jìn)行了解。在今后的工作中,我會(huì)時(shí)刻加強(qiáng)行業(yè)理論及行業(yè)技能的學(xué)習(xí),努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強(qiáng)的黃煙人。
(二)腳踏實(shí)地,從細(xì)節(jié)做起。培訓(xùn)中,通過與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流。我覺得他們有很強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,今后的工作中,我會(huì)以他們?yōu)閹煟撔膶W(xué)習(xí),工作中,無論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)成為一名合格的管稽人員。
(三) 尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛護(hù)整個(gè)公司。在今后的工作中,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,領(lǐng)會(huì)其意圖,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺地、主動(dòng)地予以執(zhí)行,提高工作效率。
(四)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。勤儉節(jié)約是我國(guó)的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng),況且我國(guó)是一個(gè)人均資源較少的國(guó)家,社會(huì)勤儉節(jié)約的風(fēng)氣需要每一個(gè)黃煙人從自身的一點(diǎn)一滴做起,從下班關(guān)電腦、上廁所少抽點(diǎn)紙做起……。同時(shí),黃山煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的。現(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅(jiān)持這種精神,無論面臨多大的困難,都會(huì)化險(xiǎn)為夷。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。短暫而收獲頗豐的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)卻是長(zhǎng)期的。培訓(xùn)班結(jié)束后,我要在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷進(jìn)步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勇于創(chuàng)新,不斷實(shí)踐。我相信,在公司的培養(yǎng)下,通過自己的努力,我一定能夠不斷提升自己,完善自己,為將來的職業(yè)道路做良好的鋪墊。同時(shí),這次培訓(xùn)也讓我感受到了公司務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對(duì)人才培養(yǎng)的重視,也使我們對(duì)公司有了客觀的認(rèn)識(shí),有助于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠淞⑷钟^。
行業(yè)在成長(zhǎng)、黃煙在成長(zhǎng)、黃煙人也在成長(zhǎng)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力下,黃山煙草的明天一定會(huì)更好。
青年員工培訓(xùn)心得體會(huì)煤礦新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
1、要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí):
服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力的區(qū)別就在于,服務(wù)意識(shí)是愿不愿意做好的問題,而服務(wù)能力是能不能做好的問題。視乘客為親人,熱情主動(dòng)為乘客服務(wù),最大限度的滿足乘客的需求,讓每位乘客都感受到西安地鐵的熱情與溫暖;同時(shí)我們?cè)跒槌丝头?wù)時(shí),要保持良好的服務(wù)意識(shí),言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問詢時(shí),要耐心有禮,面帶微笑,應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語(yǔ):"您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見",不準(zhǔn)講口頭語(yǔ)、粗話;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語(yǔ)稱呼乘客;要精神飽滿,舉止大方,行為端正,不得將個(gè)人情緒帶到工作上,從而樹立文明、和諧、周到的服務(wù)形象。
2、要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài):
地鐵2號(hào)線是西安開通首條地鐵線,許多乘客都是第一次來乘坐,不會(huì)買票,不知怎樣進(jìn)站乘車,這樣的問題每天都會(huì)在車站里出現(xiàn),因此面對(duì)一個(gè)問題我們每天可能會(huì)重復(fù)的解答上百遍,這正是考驗(yàn)我們每一個(gè)工作者的時(shí)候,耐心解答乘客詢問,對(duì)乘客反映的問題,要一絲不茍,要讓乘客滿意,讓每位乘客都可以聽到西安地鐵真誠(chéng)的聲音。"問不倒"是努力的方向,"問不惱"是職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)。其次,在工作中難免會(huì)遇到一些不理解的乘客,有時(shí)候會(huì)受到委屈,這也是不可避免的,所以保持一個(gè)良好的心態(tài)至關(guān)重要。
3、堅(jiān)持原則、靈活處理:
在工作中出現(xiàn)一些乘客糾紛是不可避免的,我們要端正自己的態(tài)度,要將事情大事化小,盡量不要引起乘客投訴,注意服務(wù)的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧,我們應(yīng)該堅(jiān)持員工的職責(zé),維護(hù)地鐵的形象。最后我覺得在工作中還要學(xué)會(huì)換位思考相互理解,做乘客的貼心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,讓每位乘客都能在個(gè)性化與人性化的舒心服務(wù)中出行。真心對(duì)待每一位乘客,用真誠(chéng)付出換取乘客的理解和支持,讓每位乘客都能在乘車的過程中拉近與西安地鐵的距離。
4、笑是最美的符號(hào):
我們的微笑是西安地鐵最好的名片,我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的言行舉止,在工作中你不經(jīng)意的一個(gè)微笑,乘客會(huì)回報(bào)對(duì)你工作的一個(gè)認(rèn)可,微笑待人,我們會(huì)讓別人感受到我們的一顆真誠(chéng)的心,讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
在乘客服務(wù)中,我會(huì)用一張純真的笑臉一顆真誠(chéng)的心面對(duì)每一位乘客,當(dāng)我看到乘客在我的幫助下找到車站時(shí);當(dāng)我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時(shí);當(dāng)我看到乘客滿意的微笑時(shí)……我是真的幸福,真的驕傲,真的自豪!作為西安地鐵的員工,我們存在的意義不會(huì)被淹沒,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一條山脈,一片原野。它們不會(huì)改變風(fēng)的必然走向,但使其能更快吹遍西安,甚至全國(guó)的每個(gè)角落,使xx地鐵走向新的明天!
青年員工培訓(xùn)心得體會(huì)煤礦新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
本人身為20xx年入職青鋼的大學(xué)生,有幸參加了本次為期一天半的大學(xué)生培訓(xùn)課程;通過王君庭董事長(zhǎng)、各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的經(jīng)驗(yàn)分享交流,參考自己近三年的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)自己工作和生活的方向,如何與新青鋼的未來發(fā)展相結(jié)合,有了一個(gè)更為明確的認(rèn)識(shí)和奮斗目標(biāo)。
新青鋼的建設(shè)雛形已經(jīng)展現(xiàn)在面前,一個(gè)充滿活力與機(jī)遇的新國(guó)企正在董家口經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)拔地而起;新青鋼從城市鋼鐵中的解脫,可以使其長(zhǎng)處充分的發(fā)揮出來,來到膠南無論是交通環(huán)境,設(shè)備技術(shù)工藝,新廠區(qū)的總體規(guī)劃,更讓新青鋼有了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),展望青鋼的未來,必是一個(gè)讓人歡欣鼓舞的特色企業(yè);另通過王君庭董事長(zhǎng)和徐總的介紹,新青鋼給了我們無限的關(guān)愛的同時(shí),也讓我們清晰的認(rèn)識(shí)到新青鋼給予我們的無線可能,新青鋼的未來發(fā)展方向,人才機(jī)制的管理,可以讓我們充分的發(fā)揮自我的專業(yè)特長(zhǎng);跟隨這個(gè)臨海鋼鐵企業(yè)的發(fā)展壯大,我們也可以以更高的視角來面向新生活、面向新未來。
我年輕優(yōu)勢(shì),在新青鋼新環(huán)境、新技術(shù)、新設(shè)備給予的新機(jī)遇下,在新青鋼蓬勃向上發(fā)展的同時(shí),努力實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的美好明天。
新青鋼的工作目標(biāo):培訓(xùn)過程中,令我印象深刻的是各位學(xué)長(zhǎng)同事的工作歷程介紹;他們?cè)诟髯詬徫簧咸?shí)前進(jìn)留下的“腳印”,現(xiàn)在的.我依然清晰可見;面對(duì)生產(chǎn)一線和之前留下的技術(shù)難點(diǎn),他們借著年輕的勇氣和不畏艱險(xiǎn)的探索精神,一點(diǎn)點(diǎn)的努力克服,他們的成長(zhǎng)過程為我以后的工作立起了明確的標(biāo)桿。新青鋼是一個(gè)年輕而有活力的新國(guó)企,這就要求我在以后的工作過程中,更要多一份務(wù)實(shí)精神,多一份踏實(shí)的進(jìn)取精神和永不懼怕的探索精神。郭博士的報(bào)告讓我眼前一亮和有些許的自責(zé),機(jī)械專業(yè)的我,對(duì)各個(gè)生產(chǎn)工藝流程及其新技術(shù)的應(yīng)用有了一個(gè)新的總體認(rèn)識(shí),也為以后工作提出了更為嚴(yán)格的技術(shù)要求,一線工作中接地氣,現(xiàn)場(chǎng)工作匯總虛心學(xué)習(xí)肯干,科室工作中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,才能不斷完善自我。
新青鋼的技術(shù)要求:劉書記和張總的報(bào)告中,讓我深刻體會(huì)到工作中動(dòng)手與動(dòng)腦相結(jié)合,對(duì)于提高自己專業(yè)知識(shí)和技能的重要性;作為大學(xué)生的我們,深入到一線工作中,才能將專業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)充分發(fā)揮出來,埋下頭認(rèn)真做好手頭的每一件事,才能將所學(xué)專業(yè)知識(shí)一點(diǎn)一滴的滲透到工作中;踏踏實(shí)實(shí)工作多動(dòng)手,積累豐富的經(jīng)驗(yàn)才能有多思考的資本,多思考才能做一個(gè)有思想的好員工,才能在新青鋼這片熱土上實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。年輕人有年輕的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也有年輕的缺點(diǎn),海信范總的報(bào)告,需要自己規(guī)劃好自己的職業(yè)方向,將年輕人的優(yōu)勢(shì)保留,并減少缺點(diǎn)所帶來的彎路,把握好以后在新青鋼的工作;無論如何規(guī)劃工作方向,我相信在每一個(gè)崗位上,不斷努力學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)技術(shù)技能,才能在新青鋼這艘即將起航的航母上,點(diǎn)亮自己的明燈,并同新青鋼一同揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!
青年員工培訓(xùn)心得體會(huì)煤礦新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
湘水潺湲云草碧,清風(fēng)颯颯滿地金,7月11日至23日,采技服公司新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會(huì)議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過程中,熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細(xì)致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進(jìn)入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠(yuǎn)方而來的學(xué)子,歡迎四方志士,他們真誠(chéng)的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細(xì)節(jié)處顯真情,感受溫暖的同時(shí),我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個(gè)腳印,從助理工程師到高級(jí)工程師,從技術(shù)員到項(xiàng)目經(jīng)理,作為我事業(yè)追求的目標(biāo)。我將秉承“精品、人品同在”,誠(chéng)實(shí)做人,扎實(shí)做事,追求卓越。
責(zé)任是我這次培訓(xùn)中,感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中,無不反映著強(qiáng)烈的責(zé)任心。以后,我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé),為采技服公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿帛之力。
當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項(xiàng)目的圖片和施工原理時(shí),內(nèi)心十分激動(dòng),看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國(guó)的建設(shè)添磚加瓦,我感到無比榮幸。相信很多年后,當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時(shí),心中的滿足感會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過物質(zhì)的回報(bào)。在今后的工作中,我一定要樂觀的面對(duì)挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,對(duì)于我來說,這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開闊了視野,而且對(duì)我以后的工作實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,它是我前進(jìn)方向的指南針。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點(diǎn),我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過參加培訓(xùn),心中的體會(huì)是八個(gè)字:團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團(tuán)結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說:人心齊,泰山移。“我們來自五湖四海,為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起來了。”能一起共事是一種緣分也是一筆財(cái)富。會(huì)場(chǎng)紀(jì)律我們相互提醒,相互尊重,共同維護(hù);籃球場(chǎng)上我們互相鼓勵(lì),密切配合,共同提高;生活上我們互相關(guān)心,競(jìng)相幫扶,共同成長(zhǎng);培訓(xùn)課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利。一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認(rèn)成功的個(gè)體背后必然有一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。沒有個(gè)體的成長(zhǎng),企業(yè)難以進(jìn)步,沒有企業(yè)的成長(zhǎng)個(gè)體的存在就失去了依托??囊此種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視,發(fā)揚(yáng)時(shí)不待我,只爭(zhēng)朝夕,認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時(shí)多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血,培訓(xùn)期間,我們時(shí)刻保持高度的緊張狀態(tài),加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ),虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場(chǎng)上,我們毫不退讓,貼身防守,激烈拼搶,不甘示弱,發(fā)揚(yáng)戰(zhàn)斗情懷,激揚(yáng)青春活力,時(shí)刻緊繃我們的神經(jīng),全力的去爭(zhēng)取勝利;培訓(xùn)課堂上,我們爭(zhēng)先恐后,唯恐失去機(jī)會(huì),遇到不會(huì)的題目我們凝神思考,小心求證。在具體的項(xiàng)目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)自己的工作,時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的意識(shí)和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對(duì)工作中的實(shí)際問題,使工作緊張有序,緊跟社會(huì)的高速度,營(yíng)造“快節(jié)奏,高效率”的工作氛圍。
嚴(yán)肅——就是嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格。現(xiàn)代社會(huì)是嚴(yán)肅的、有規(guī)律的,它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),把工作作實(shí)作細(xì)。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化操作,產(chǎn)生游刃有余,有條不紊的程序感;嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),精制課件,以身傳言,領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn),時(shí)刻把關(guān);嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)考勤,明作息,嚴(yán)考核,明宗義。差之毫厘,謬以千里,工程單位的工作是嚴(yán)肅的工作,小的誤差可能產(chǎn)生大的損失,做事業(yè)當(dāng)如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營(yíng)造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上,各抒己見,主答、補(bǔ)充交相輝映,民主、自由、生動(dòng)、鮮活,一派其樂融融的景象,我們?cè)谳p松中掌握知識(shí),在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)文化,在體驗(yàn)中品味成長(zhǎng);和為貴,諧為美,我們以誠(chéng)信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會(huì)文明的規(guī)范;以盡忠、報(bào)國(guó)、獻(xiàn)身為自身的社會(huì)理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂于融入這個(gè)充滿熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴(yán)肅緊張,又要團(tuán)結(jié)活潑,這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工,昂揚(yáng)了企業(yè)的使命和理念,激揚(yáng)了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風(fēng)景這邊獨(dú)好。
青年員工培訓(xùn)心得體會(huì)煤礦新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
2011年6月17至7月16日,我有幸參加了安慶汽運(yùn)公司組織的第一期青年員工培訓(xùn)班,首先感謝汽運(yùn)公司和物業(yè)公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),而我也非常珍惜這來之不易的培訓(xùn)機(jī)會(huì),這些天的培訓(xùn)經(jīng)歷,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。通過一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí),個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)水平得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于本職工作打下了良好的基礎(chǔ),具體有以下幾個(gè)方面的心得體會(huì)。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)班給予了高度重視,董事長(zhǎng)張進(jìn)在百忙之中還安排了兩個(gè)半天親自給我們上了《企業(yè)管理》課程,并在講課中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。
2、重視綜合素質(zhì)的提高。在為期二十多天培訓(xùn)里,安排了不少作為一名企業(yè)員工必須掌握的知識(shí)和一些基本技能的課程,如公文寫作與處理、合同管理實(shí)務(wù)、法律事物管理實(shí)務(wù)、安全生產(chǎn)法律法規(guī)及管理實(shí)務(wù)。通過這些課程的培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
3、重視專業(yè)理論知識(shí)和基本技能的掌握。本次培訓(xùn)班還安排了專業(yè)課的培訓(xùn),如財(cái)務(wù)法規(guī)及管理實(shí)務(wù)、運(yùn)務(wù)站務(wù)法律法規(guī)及管理實(shí)務(wù)、人力資源政策法規(guī)及管理實(shí)務(wù)的課程,通過這些課程的學(xué)習(xí),我的理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我們不僅對(duì)汽運(yùn)公司的各種規(guī)章制度有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我想更重要的是,在一個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的'友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作會(huì)受益匪淺。一個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。
合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。回首一個(gè)月的培訓(xùn)歷程,我感覺非常地充實(shí),這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始,向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!。
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