寫收費(fèi)員工作中的感悟,生活中的啟發(fā)怎么寫

作為一名高速公路的收費(fèi)員，我每天應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)收好每筆錢，每天要微笑的面對每一個(gè)乘客，讓每一個(gè)乘客感到賓至如歸的感覺。

有哪些職場感悟的句子

隨著一批新收費(fèi)員分到各收費(fèi)站，給我們石安高速公路駐入了新鮮的血液，同時(shí)也給各位收費(fèi)班的班長帶來了新的考驗(yàn)。

這些剛參加工作的年輕人大多是90后，剛剛走出象牙塔步入社會(huì)，他們學(xué)歷高，年輕氣盛，懷有遠(yuǎn)大抱負(fù)。

怎樣管理好這些新時(shí)代的主力軍，充分發(fā)揮出他們的自身價(jià)值，值得我們各位班長深入思考。

我認(rèn)為首先在生活中要給予新收費(fèi)員親人般的溫暖。

這些年輕人剛剛加入到我們的收費(fèi)隊(duì)伍中，面對著陌生的工作和生活環(huán)境，面對著一些不熟悉的人和物，他們肯定需要一定的時(shí)間的去適應(yīng)。

在這個(gè)期間，班長要如親人般給予他們更多的關(guān)愛，主動(dòng)同他們嘮家常，了解他們每個(gè)人的生活習(xí)慣 ，主動(dòng)帶著他們熟悉收費(fèi)站的環(huán)境，介紹一下站上的光榮歷史，陪著他們?nèi)ブ車某匈徺I生活必需品，下班后組織本班人員一起座談，盡快讓新收費(fèi)員與班組成員熟絡(luò)起來。

其次在崗位上合理安排好老帶新。

根據(jù)本班里每個(gè)老收費(fèi)員的業(yè)務(wù)水平和脾氣性格，合理安排新費(fèi)員與之搭檔。

比如有的老費(fèi)員脾氣急躁，看到新收費(fèi)員做的不對的地方容易著急，那就安排接受能力快的新人與他搭檔；有的老收費(fèi)員工作中要求嚴(yán)格，就搭配一位比較“毛躁”的收費(fèi)員，使雙方能夠互補(bǔ)，配合默契。

同時(shí)在崗期間合理安排車道，有的新人收費(fèi)時(shí)容易緊張，就專門安排他去下道車輛多的車道收費(fèi)，多接觸一些非正常情況，盡快地熟悉工作業(yè)務(wù)，達(dá)到快速提高新收費(fèi)員業(yè)務(wù)水平的目的。

最后重要的一點(diǎn)是在管理上一視同仁。

無論是新收費(fèi)員還是老收費(fèi)員在工作中，班長都要對他們嚴(yán)格管理，要求新收費(fèi)員做到的，老收費(fèi)員必須做得更好。

尤其是在工作紀(jì)律上誰都沒有特權(quán)。

如果礙于面子，對于老收費(fèi)員犯的一些錯(cuò)誤假裝看不到、不聞不問，只對新收費(fèi)員一些行為吹毛求眥，必然會(huì)導(dǎo)致新收費(fèi)員的不服氣，造成班長的威望樹立不起來，不利于以后的工作開展。

班長要經(jīng)常提醒老收費(fèi)員在各個(gè)方面給新費(fèi)員做表率，不能以老賣老，盡管相對來說我們的工作時(shí)間長，經(jīng)驗(yàn)多一些，但是和新收費(fèi)員相比，我們的文化水平還是差距很大的，他們擁有更多的新知識和新的管理經(jīng)驗(yàn)，我們要放低姿態(tài)，虛心交流，才能提高自身的管理水平。

　　班長要發(fā)揮好橋梁作用，做好新與老收費(fèi)員之間的橋梁，做好領(lǐng)導(dǎo)與新收費(fèi)員之間的橋梁。

發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，及時(shí)上報(bào)。

盡快使新收費(fèi)員在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)崗位要求，掌握工作技能，增強(qiáng)服務(wù)理念，共同為石安高速的輝煌作出貢獻(xiàn)。

高速公路收費(fèi)員培訓(xùn)的心得體會(huì)怎么寫

范文1：高速公路收費(fèi)員培訓(xùn)心得體會(huì) xx高速的全面竣工為我們提供了一個(gè)工作平臺(tái)，為了往后更好的工作，今天我們來到xx市委黨校接受培訓(xùn)。

上午，江總的發(fā)言讓我記憶深刻 ，受益匪淺。

使我對高速公路收費(fèi)站有了一個(gè)全面而深刻的了解，也讓我萌發(fā)了要在這個(gè)崗位奮斗的愿望。

下面就讓我談?wù)勎业母惺堋?/p>

我想，任何組織與部門都應(yīng)遵守規(guī)矩，所謂“無規(guī)矩不成方圓”，而作為高速公路工作人員，更應(yīng)在有限的空間里遵守規(guī)矩，按規(guī)章制度辦事，因?yàn)橹挥羞@樣才能促進(jìn)社會(huì)與個(gè)人更好的發(fā)展。

而這規(guī)矩就是工作紀(jì)律，它作為提高全體職工執(zhí)行力的可靠保障，也體現(xiàn)出工作者的精神面貌和良好形象。

所以我們應(yīng)該認(rèn)識和了解各項(xiàng)規(guī)章制度，按規(guī)章制度積極開展工作，營造出和諧的收費(fèi)環(huán)境。

我們應(yīng)本著以人為本的服務(wù)理念，注重細(xì)節(jié)，塑造良好的形象，時(shí)刻做到微笑服務(wù)，文明用語。

而要做到這些就必須讓我們以發(fā)展的眼光看待服務(wù)，不能讓文明禮儀 微笑服務(wù)流于形式。

我們應(yīng)把微笑貫穿于工作的始終，讓文明滲透到每個(gè)收費(fèi)工作環(huán)節(jié)。

把我們的滿腔熱情投身于此，這樣才能樹立良好的窗口形象。

也能贏得廣大司機(jī) 車主對我們工作的理解與支持。

提升自我修養(yǎng)是每個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)該研習(xí)的課題，為進(jìn)一步提升收費(fèi)員的文明意識及服務(wù)能力，我們應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作 互助互愛 無私奉獻(xiàn) 奮勇拼搏 屏棄個(gè)人之間的小分歧，以文明服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)文明服務(wù)單位。

這就要求收費(fèi)員有認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)和服務(wù)能力的心態(tài)，扎實(shí)以優(yōu)質(zhì)文明高效的意識做好收費(fèi)工作。

倘若收費(fèi)員自身素質(zhì)不高，服務(wù)不到位，在一定程度上會(huì)造成客源流失，車主可能選擇其他方式來避開高速公路收費(fèi)員的服務(wù)。

以上這些認(rèn)識，讓我堅(jiān)定了要在小小三尺崗?fù)^斗的決心，我也將努力做好收費(fèi)員崗位職責(zé)的要求：一，愛崗敬業(yè)。

嚴(yán)格要求自己對工作嚴(yán)肅認(rèn)真，勤勤懇懇 兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。

做好收費(fèi)工作，展現(xiàn)自我風(fēng)采。

二， 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢記專業(yè)知識，掌握收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)定和崗位特征，更好地服務(wù)于工作。

同時(shí)，也將掌握必要的法律法規(guī)知識，在收費(fèi)工作中做好開導(dǎo)和解釋工作，更好地履行崗位職責(zé)。

三，收費(fèi)站是個(gè)半軍事化管理的單位，令行禁止 雷厲風(fēng)行是做好工作的有效保障，這也要求我們規(guī)范自己的言行。

同時(shí)，也要做到廉潔奉公，保持自身的廉潔形象，絕不為蠅頭小利所動(dòng)。

從進(jìn)往后，小小三尺崗?fù)な俏也粩嗯Φ牡胤剑乙谶@提現(xiàn)出我的人生價(jià)值。

相信只要我努力就會(huì)有所成就，就會(huì)在這平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的餓工作業(yè)績。

最后，要感謝xx市委黨校給我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái) ，也感謝xx武警消防大隊(duì)在接下來的日子對我們的陪伴。

范文2： 寒風(fēng)呼嘯的冬日里，我有幸和大家一起，迎來了十天高速公路石泉段的開通。

看著沿途豐收的田野，秀美的山水，感受著十天高速的宏偉工程。

“十年敬業(yè)，收獲幸福，前日拼搏，無錯(cuò)千萬，”這幾句簡簡單單的四字成語完全總結(jié)和表達(dá)了收費(fèi)站工作人員的生活與工作

客戶至上是市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)規(guī)律，不管是壟斷企業(yè)還是非壟斷企業(yè)，誰能把客戶作為服務(wù)的中心，誰就能變成優(yōu)秀企業(yè)，誰也就能占領(lǐng)市場。

收費(fèi)站從一定意義上說是地區(qū)壟斷性服務(wù)。

雖然是排他性的壟斷行業(yè)，但是在提供服務(wù)過程中依舊要注重服務(wù)對象的態(tài)度，要不斷深化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

而提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們惟一的選擇。

所以，我們在工作中必須做到以下幾點(diǎn)： 首先，作為交通服務(wù)行業(yè)，作為一個(gè)收費(fèi)企業(yè)，作為企業(yè)的一名員工，我深感，做好服務(wù)，先要有一個(gè)正確的人生觀和價(jià)值觀。

服務(wù)，就應(yīng)該視服務(wù)對象為上帝。

這是一種理念

簡簡單單一句話，持之以恒做好它并非易事。

但是，三百六十行，行行出狀元。

這是一種精神

精神是一種動(dòng)力，一種氣力的源泉，有了這種精神，我們做服務(wù)工作也會(huì)有成就感，而少了一種委屈感。

把服務(wù)對象視為上帝并不是低人一等，只是社會(huì)分工不同罷了。

試想，我們有誰不曾往過超市、走走商場

在那里我們不也體驗(yàn)到了做上帝的感覺

假如每個(gè)人都能在自己的工作崗位上熱忱地為他人服務(wù)，這個(gè)世界將變得多么美好

其次，要樹立職業(yè)化的服務(wù)意識。

工作中難免碰到顧客的誤解甚至刁難，我們要學(xué)會(huì)善待顧客，以一種職業(yè)的心胸，堅(jiān)持微笑服務(wù)、文明服務(wù)，專心服務(wù)，用我們的耐心、熱心、愛心，往化解司機(jī)心中的疑慮、憤懣甚至敵對情緒。

收費(fèi)人員每天要和各種各樣的司機(jī)打交道，被罵幾句是常有的，因此在工作中要踐行“把微笑奉獻(xiàn)給社會(huì)，把委屈留給自己”口號，注意加強(qiáng)與司車乘人員的溝通，充分發(fā)揮微笑服務(wù)的優(yōu)勢，以平和的態(tài)度，對無理司機(jī)循循善誘，耐心解釋，以禮感人，以情動(dòng)人，以理服人，相信精誠所至，金石為開，只有這樣，才會(huì)把工作做到司機(jī)的心坎上。

要調(diào)整好心態(tài)，從心底里樹立“車主至上”的服務(wù)理念。

首先要給自己定好位。

收費(fèi)過程是服務(wù)過程，而不是執(zhí)行過程。

只有定好位，充分認(rèn)識到自己的角色，才能更好的投入到工作中去。

其次要注意克服機(jī)械化傾向。

文明用語天天說、車車說，時(shí)間長了，感覺變得遲鈍，工作傾向機(jī)械化，但服務(wù)對象卻每時(shí)每刻都在變化，他們很有可能是第一次行駛我們高速公路，所以要從心底里樹立“車主至上”理念，把每位司乘人員都當(dāng)成第一個(gè)客戶，永遠(yuǎn)從“零”開始，做好服務(wù)工作。

這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感，更是一種人生境界和人格魅力，它能感染對方并帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的文明之風(fēng)，從而避免矛盾甚至暴力的發(fā)生。

三尺收費(fèi)亭，讓我完成了由小我到大我的蛻變，找到了自己的價(jià)值所在。

再次，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也要有熟練的收費(fèi)技能作保證。

收費(fèi)是我們的主要任務(wù)，也是我們?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的載體。

是服務(wù)賦予了收費(fèi)前所未有的生命力，但沒有收費(fèi)，服務(wù)也就成了空中樓閣。

作為收費(fèi)員，假如沒有精湛的技藝，如：判型不準(zhǔn)、軸型更改不及時(shí)、收費(fèi)錯(cuò)誤、耽誤顧客的時(shí)間，再好的服務(wù)，也會(huì)大打折扣。

所以多渠道地學(xué)習(xí)、不斷地積累、把握過硬技能、提供快速通道，這更是一種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在收費(fèi)過程中，必須轉(zhuǎn)換角色，變收費(fèi)為服務(wù)，只有在意識上把自身置于服務(wù)者的位置，才可能自覺的去為客戶服務(wù)，既而樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，去自覺的提高服務(wù)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

只有樹立了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，才能在收費(fèi)過程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi)，才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度，為和諧收費(fèi)、平安收費(fèi)創(chuàng)造出一個(gè)良性的氛圍。

我們收費(fèi)員的工作用一句話概括可以說成為“小窗口，大世界”。

那么是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象，新的一年也開始了，俗話說，一年之計(jì)在于春，就讓我們在這春暖花開的季節(jié)里以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作，讓我們石泉收費(fèi)站這個(gè)“窗口”更加明亮，讓我們的工作百尺竿頭更進(jìn)一步

最后，要自覺遵守收費(fèi)站各種規(guī)章制度。

收費(fèi)員必須自覺遵守站里的規(guī)章制度和國家的法律法規(guī)，自覺按章辦事，遵紀(jì)守法，服從安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以站為家，準(zhǔn)確無誤的完成自己的收費(fèi)工作，為收費(fèi)站增光添彩，圓滿完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

只要我們收費(fèi)人員真正把三尺崗?fù)ぎ?dāng)作傳播社會(huì)文明的窗口，當(dāng)作為過往群眾做好事、辦實(shí)事的陣地，在收費(fèi)服務(wù)中堅(jiān)持一張笑臉、一聲問候、一句祝福，堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù)，讓服務(wù)對象切身感受到收費(fèi)人員的魅力，提升我們高速公路的良好社會(huì)形象，我們的收費(fèi)服務(wù)工作就會(huì)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓社會(huì)滿意。

服務(wù)和被服務(wù)，本就是一個(gè)互動(dòng)的過程，當(dāng)我們道一句您好、送一個(gè)微笑的時(shí)候，我們不也感受著對方感激的目光、熱和的笑臉和友好的回饋

句句您好熱人心，一路東風(fēng)一路情

正是由于付出、由于奉獻(xiàn)，我們的青春才因此鍍上了一抹陽光的顏色而閃閃發(fā)光

寫一篇關(guān)于高速公路收費(fèi)員發(fā)言稿 內(nèi)容以站上 工作 生活 團(tuán)結(jié) 凝聚力 感悟等。

一

正常情況下，原有保單的續(xù)期保費(fèi)收取是由原來的業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的，但如果原有業(yè)務(wù)員離職，這些保單就無人再負(fù)責(zé)，行話叫“孤兒保單”，就需要其他業(yè)務(wù)員來跟進(jìn)。

所以所謂續(xù)期收費(fèi)員工，其實(shí)也就是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，主要就是負(fù)責(zé)這些孤兒保單的維護(hù)，同時(shí)開發(fā)新的保險(xiǎn)客戶。

求一些職場上年輕人用的謙虛的話語。

語言、詞語 謝謝

[轉(zhuǎn)] 大學(xué)生出去的說話技巧會(huì)說話，減少奮斗30年（非常有道理，所以放在自己日志里藏著）雖然我已經(jīng)工作兩年了，并且在工作中一直都很上進(jìn)，可是這篇文章對我現(xiàn)在依然很受用，希望大家用心閱讀，或許對你有幫助.。

--．．．．切記，，，，會(huì)說話，減少奮斗30年 -第一：不要認(rèn)為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。

--每 個(gè)人都有一個(gè)舒適區(qū)域，在這個(gè)區(qū)域內(nèi)是很自我的，不愿意被打擾，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責(zé)，不愿意按照規(guī)定的時(shí)限做事， 不愿意主動(dòng)的去關(guān)心別人，不愿意去思考別人還有什么沒有想到。

這在學(xué)生時(shí)代是很容易被理解的，有時(shí)候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“個(gè)性”這些字眼沾邊，算作是褒義。

然而相反，在工作之后，你要極力改變這一現(xiàn)狀。

否則，你會(huì)很快變成雞尾酒會(huì)上唯一沒有人理睬的對象，或是很快因?yàn)閴毫Χ鴥?nèi)分泌失調(diào)。

但是，如果你能 很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域，比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系，那就能很快的脫穎而出。

--在會(huì)議上，一個(gè)停留在心靈舒適區(qū)域的人會(huì)消極的聽取領(lǐng)導(dǎo)的話語，消極的待命，很死的完成上級交給的事情，但從來不關(guān)心此事以外的任何事情，更不會(huì)想到多做一步，讓接下來的別人的工作更加容易上手。

而敢于打破這個(gè)舒適區(qū)域的人，敢于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出自己的看法和不理解，并在得到上級認(rèn)可和指點(diǎn)之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時(shí)接受別人的批評和調(diào)整。

（注意：永遠(yuǎn)不要等待別人把你的想法說出來，這是典型的前者） --在工作上，當(dāng)前者遇到一名新的同事，他會(huì)裝作沒有看見，繼續(xù)自己的工作。

殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。

而后者則大方客氣的自我介紹，并了解對方和自己的關(guān)系。

--在聚會(huì)上，前者總是等待別人發(fā)言，并喜歡私下里評論對方的言語；如果這個(gè)桌子上沒有人發(fā)言，那直到用餐結(jié)束，也沒有人認(rèn)識你。

而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談，這看起來很困難，有時(shí)候會(huì)有失面子，但往往你會(huì)發(fā)現(xiàn)，對方是多么希望能和你說幾句話。

--以上只是很小的幾個(gè)例子，但是要說明的是，大學(xué)生在走出校園的同時(shí)就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走，盡早的沖出自己的舒適區(qū)域，開始做好和這個(gè)社會(huì)交流的準(zhǔn)備。

---開始工作之后的十個(gè)不要----（二） --第二：不要把“好像”；“有人會(huì)……”；“大概”；“晚些時(shí)候”；“或者”；“說不定”之類放在嘴邊。

尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。

--我十分痛恨聽到的一句話是：“我晚些時(shí)候會(huì)把這個(gè)文件發(fā)給所有的人”；因?yàn)檫@往往預(yù)示著我必須時(shí)刻提醒他不要忘記。

同樣，以下這些言辭也會(huì)讓人覺得厭惡至極： -“到時(shí)候有人會(huì)把那些東西都準(zhǔn)備好” -“大概是明天” -“明天或者后天客戶會(huì)過來拜訪” -“好像他說……” --一 般是人都會(huì)這樣說話的，因?yàn)檫@樣第一給自己留下了廣闊的余地，第二也不會(huì)給別人造成很大的壓迫感，好像什么事情一定要弄個(gè)水落石出似的。

說實(shí)話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。

一個(gè)人要么是在課堂上是混的，要么下課之后是混的。

兩個(gè)都沒有帶有混的色彩的人，要么是超級牛人，要么是神經(jīng)病。

所以，就因?yàn)槿巳硕荚诨斓模孕@是一個(gè)浪漫的地方，校園也容易讓人單純。

所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的，我現(xiàn)在回想起學(xué)校里做的工作，當(dāng)時(shí)還覺得挺賣力的，但工作了之后才開始感覺到什么是效率。

當(dāng)你進(jìn)入了用金錢計(jì)算時(shí)間的地方之后，你要盡可能的避免在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。

如果上級問你什么時(shí)候能實(shí)施你給他的承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答，并且還給他留下了一個(gè)壞印象。

（當(dāng)然，這樣的回答往往在學(xué)校社團(tuán)，學(xué)生會(huì)工作中是常見的） --有一個(gè)寓言故事，一只小老鼠剛剛出世不久，老鼠媽媽問小老鼠：你現(xiàn)在能看見了嗎

小老鼠說：能。

老鼠媽媽說：那你能看到那塊紅薯嗎

小老鼠說：是的。

老鼠媽媽說：那是一塊石頭，這說明你不但還看不見東西，你連嗅覺都還沒有。

--似是而非的應(yīng)答往往一樣會(huì)暴露出你更多的弱點(diǎn)。

可能是以下中的一個(gè)或幾個(gè)： -

【第1句】：你之前沒有想到這個(gè)工作，或者一直在拖延。

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【第2句】：你沒有責(zé)任心，認(rèn)為這些并不重要。

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【第3句】：你應(yīng)付上級。

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【第4句】：你不敢說真話。

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【第5句】：你喜歡逞能，答應(yīng)一些做不到的事情。

-

【第6句】：你不能獨(dú)立工作。

--當(dāng)你的上級在以上選項(xiàng)中懷疑的時(shí)候，潛意識中你已經(jīng)同時(shí)具備了以上所有的弱點(diǎn)了。

--相反的看來，這樣的回答，總是讓上司惱火。

-第一，他的問題沒有得到回答，只是起到了提醒你的作用。

-第二，他依然需要記住提醒你，因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲呀?jīng)落實(shí)了工作。

-第三，他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中，都是這樣沒有落實(shí)的。

（這點(diǎn)非常致命） -第四，往往因?yàn)闆]有得到滿意的答案，上司自己的計(jì)劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時(shí)間。

--所以--------- -甲問：你什么時(shí)候能把要這個(gè)漏洞修好

-乙說：我已經(jīng)通知他們了，他們大概明天就會(huì)來修的。

-一天后 -甲問：維修公司什么時(shí)候回來，你找的是哪家維修公司

-乙說：好像他們說安排不出人來，如果可以的話，今天晚上或者明天下午就能過來。

-一天后 -甲問：漏洞怎么還沒有修好

-乙說：我晚點(diǎn)再問問他們。

-甲說：今天下午之前不解決，明天不用來上班了。

---第三：不要拖延工作 --很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者，然后在最后時(shí)間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。

但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，因?yàn)楣ぷ魇怯肋h(yuǎn)做不完的，容不得你“突擊”。

又或者，當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施的時(shí)候，你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去，自己去做了。

----這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號。

--往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了，才開始走第一步-----就摔倒了。

--舉個(gè)例子：我小學(xué)的時(shí)候第一次給我一個(gè)喜歡的女孩子 打電話的時(shí)候，想象了各種情況-------1，她接電話的時(shí)候在做作業(yè)。

2，她在做作業(yè)，她媽媽接的電話。

【第3句】：她也很無聊，很想找人說話。

【第4句】：她正在被 父母訓(xùn)斥。

【第5句】：她正在想另外一個(gè)男孩。

【第6句】：她父親接電話。

【第7句】：她家正好來了什么親戚，親戚接了電話。

【第8句】：她接了電話，但父母就在身邊，說話不方便。

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。

等等等等。

我整整想了一個(gè)下午，想好了各種情況的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對的策略。

然后勇敢的拿起電話機(jī)，按下了那幾個(gè)按鈕。

結(jié)果-------她不在家。

--所以，當(dāng)你徘徊不前而手足無措的時(shí)候，你要意識到你正在拖延工作。

徘徊是因?yàn)楹ε逻@個(gè)事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。

工作的時(shí)候需要一種起碼的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么狀況，我都能把它引導(dǎo)到我需要的那條線上去的。

另外，告訴自己，不要想太多時(shí)間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會(huì)給你更多的壓力也會(huì)把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。

---另外，警告一下：永遠(yuǎn)不要想，我知道了，先把上級派的事情放一下，等這集《越獄》看完再說。

----90%的情況下，你會(huì)忘記，或者來不及，因?yàn)檫@件事需要比你原先想象要更多的時(shí)間。

說做就做，一直是很好的習(xí)慣。

---第四：不要認(rèn)為理論上可以實(shí)施就大功告成了

--這點(diǎn)太重要了，往往當(dāng)真正實(shí)施的人開始做了才會(huì)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完全等于鬼話。

如果不親自實(shí)踐，做計(jì)劃的人會(huì)早晚被實(shí)施的鄙視。

永遠(yuǎn)需要提升自己的辦實(shí)事的能力，而不是空談。

--首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計(jì)劃的。

請千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。

比如，用一個(gè)下午的時(shí)間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會(huì)。

這會(huì)讓執(zhí)行的人覺得你在玩他，拿他做實(shí)驗(yàn)。

沒錯(cuò)，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會(huì)，但是，在不同的地方，執(zhí)行的人的心情是不一樣的。

--其次，和執(zhí)行的人討論你的安排。

比如，新來的你的下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個(gè)很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。

的確，理論上一個(gè)人要坐下來，需要的只是空間。

但事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。

--再 次，不要奢望一切會(huì)隨著你的計(jì)劃進(jìn)行。

理論上這個(gè)會(huì)議會(huì)持續(xù)兩個(gè)小時(shí)，但是，這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調(diào)試話筒”，或者“場下沒有提出如此 尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。

大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到 理論上看上去很美的程度了。

論文，ppt講演，考試，辯論賽…… 這些校園智商大比拼，都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ颉?/p>

你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。

--如果你是在學(xué)校的學(xué)生，測試一下自己，能否能搞定以下這些狀況： -

【第1句】：學(xué)校要制作一套校服，由你去尋找供應(yīng)商，砍價(jià)，至少有三家公司的報(bào)價(jià)。

-

【第2句】：學(xué)校保安抓住一個(gè)學(xué)生偷竊，怎么處理

-

【第3句】：學(xué)校的一個(gè)很重要路段的路燈壞了，你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來。

-

【第4句】：食堂需要請一位專門燒清真菜的廚師，一周內(nèi)到崗位。

--當(dāng) 你開始思考以上這樣的問題的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他的思路和“看過去兩年這個(gè)公司的業(yè)績趨向，做出一個(gè)下個(gè)季度的市場策劃方案”要相差極大。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”，沒有人知道按照你這樣做結(jié)果會(huì)怎樣。

而上述的工作你只要一想，就會(huì)體會(huì)到不少的壓力。

因?yàn)槟悴惶幚砗茫Y(jié)果就是明顯的失敗更大的問題就會(huì)相繼發(fā)生。

-對了，這種感覺就是“工作”給你的感覺

這就是“工作”和“紙上談兵”的差別

---第五：不要讓別人等你 --在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。

在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨，在工作上很可能導(dǎo)致你的潛在合作伙伴的丟失。

--你在做一個(gè)工作的同時(shí)要知道別人的進(jìn)度，而永遠(yuǎn)不要落后。

-這 不像是在考試，你比別人做的慢，別人可以先交卷，你到時(shí)間了做不完你自己承受扣分。

在工作中的情況是這樣的：這是一場沒有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張?jiān)嚲淼牟煌糠郑械娜朔值降氖情喿x理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語法…… 然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。

如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒有做完，那么做得快的別人會(huì)開始做你的那部分題目，然后也是相互抄。

慢慢地，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替，整個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以不需要你，這個(gè)時(shí)候，沒有人從你這里得到試卷的答案，也沒有人會(huì)給你他們的答案--------很不幸，你已經(jīng)沒有利用價(jià)值了。

--請一定記住這個(gè)例子。

----第六：不要認(rèn)為細(xì)節(jié)不重要 --在大學(xué)里，往往做事粗枝大葉，看看差不多就行了。

相反，在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細(xì)節(jié)。

一個(gè)慌忙尋找保險(xiǎn)箱鑰匙的動(dòng)作就很有可能喪失你晉升財(cái)務(wù)主管的機(jī)會(huì)。

--公 司的管理，其實(shí)需要的并不是把很難的事情做到90%----比如，優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當(dāng)?shù)卣媲暗男蜗螅岣弋a(chǎn)品質(zhì)量，改善工作環(huán) 境…… 而管理要做的是把每個(gè)簡單的事情做到100%-----比如，把公司的每個(gè)人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設(shè)立一個(gè)外來人員的簽到臺(tái)、把會(huì)議室多余的椅子拿走、和電視臺(tái)講好下個(gè)禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個(gè)口子、給下一期的封面人物拍照……等等如此。

如 果你能把所有細(xì)節(jié)的問題都如實(shí)做到，那你才有開口升職的本錢。

--很多人在畢業(yè)的時(shí)候不知道自己將來要做什么，于是就和自己說：我以后做管理吧

做管理

問一下自己，如果，公司資產(chǎn)被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無章，公司電梯又壞了，打印機(jī)沒墨了，采購計(jì)劃超支了，產(chǎn)品滯銷了，客戶遲到了……你愿意解決這樣的問題，并從小事開始做起嗎

想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。

----第七：不要表現(xiàn)得消極，僅僅因?yàn)槟闼龅氖虑椴皇悄愕呐d趣所在。

--很顯然，在學(xué)生時(shí)代，當(dāng)做到自己喜歡的時(shí)候，我們會(huì)pay200%的精力去創(chuàng)造，但如果是枯燥的事務(wù)，我們便懶得理睬，最好能有辦法應(yīng)付過去。

但在工作上80%你所做的事情都是繁瑣而看似機(jī)械的，如果僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂，那么你會(huì)郁悶更久。

要知道你的上司已經(jīng)為這個(gè)項(xiàng)目夠煩惱了，你還想讓他看到你的表情嗎

--學(xué)會(huì)喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。

如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作，那么接下來你就是努力的尋找工作。

盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實(shí)”，“有成就感”，“樂意” -之類。

-想想以下職位，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情： -

【第1句】：高速公路收費(fèi)口的收費(fèi)員：一天都是面對一個(gè)小窗口，把一張卡片送出去，這樣要持續(xù)好幾年。

-

【第2句】：學(xué)校食堂廚師：永遠(yuǎn)在燒大排和雞腿。

燒一年。

-

【第3句】：作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個(gè)星期沒吃早飯了。

-

【第4句】：外科醫(yī)生：剛剛睡著，馬上叫我做一個(gè)3小時(shí)的手術(shù)。

這樣至少一周一次。

-

【第5句】：門市部銷售：產(chǎn)品不好賣，8點(diǎn)上班來就坐在店門口，一個(gè)人，坐到晚上6點(diǎn)，今天沒有一個(gè)人來，和昨天一樣。

-

【第6句】：公交司機(jī)：我開車不用你指揮。

這條線路我開了三年了。

-

【第7句】：寵物商店店員：生意不好，還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天，聽一年。

-

【第8句】：公司職員：晚上兩點(diǎn)下班，第二天還要8點(diǎn)上班。

關(guān)鍵是路上還要一小時(shí)。

這樣已經(jīng)一個(gè)月了。

--再想想自己是不是只是接觸了這個(gè)工作一個(gè)月或者才碰到?jīng)]幾個(gè)困難，這個(gè)時(shí)候抱怨的聲音最大。

-千萬不要想著去選擇一個(gè)有趣的職業(yè)，因?yàn)闆]有那樣的工作存在。

沒有哪一“種”行業(yè)是開心的，因?yàn)槿绻校撬腥硕既ジ赡莻€(gè)了。

最多試著問問自己本身的興趣吧。

self exploration。

----第八：絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓(xùn)上 --人絕對不可能經(jīng)過一次培訓(xùn)就脫胎換骨。

相反，集體培訓(xùn)上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。

就像食堂燒大鍋菜一樣，總沒有你最想吃的菜，因?yàn)檫@樣做容易，并且不容易得罪人。

--很多學(xué)生很看重所選的公司有沒有培訓(xùn)，這說明，你不但不知道這個(gè)公司做什么，你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。

-我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識，也不知道你想要的知識是什么，你只會(huì)做出兩種行為：1。

等待別人來教你，并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。

【第2句】：尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。

期待公司培訓(xùn)的人，就很大概率上是第一種人（不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓(xùn)） --許多的同學(xué)有這樣的習(xí)慣思維： -因?yàn)椋@個(gè)公司的培訓(xùn)能結(jié)束達(dá)到多少多少的程度 -又因?yàn)椋@個(gè)程度正好是我想達(dá)到的 -所以我盡力進(jìn)這家公司 -因?yàn)槲疫M(jìn)了這家公司 -所以它自然會(huì)使我達(dá)到了這個(gè)期望的程度。

--我 們把參加培訓(xùn)和達(dá)到效果很幼稚的畫上了等號。

其實(shí)往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒有實(shí)際操作價(jià)值的。

永遠(yuǎn)不要期望單靠聽課，靠老師把同樣的東西給所有的人，你會(huì)得到比別人更多。

把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問題的所在再通過觀察和實(shí)踐得到的答案才是真正的知識。

--所以，剛剛開始工作，什么都不會(huì)，不要認(rèn)為那樣是正常的，因?yàn)楣具€沒有培訓(xùn)過呢

等我接受培訓(xùn)了之后，我就全都會(huì)了。

如果你一無所知還等待別人會(huì)可憐你的無知而施舍你知識，那你會(huì)為你的無知而付出更多的智商。

---第九：不要推卸責(zé)任 --推卸責(zé)任是害怕的條件反射。

不要認(rèn)為別人看不出這點(diǎn)。

--我記得我小學(xué)里的一件事情。

我一次作業(yè)沒有帶來，老師要訓(xùn)斥我，說：你怎么老是作業(yè)不帶

-我當(dāng)時(shí)說：不是。

。

。

。

當(dāng)我正要支支吾吾時(shí)候，老師說：什么不是

你帶來了沒有

-我說：沒有 -老師說：那不就是沒有帶

什么不是

就是

--之后我就發(fā)現(xiàn)，我只是害怕承擔(dān)責(zé)任而條件反射似的就說了“不是”，仔細(xì)觀察一下周圍，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，身邊有無數(shù)的人在用“不是”作為被責(zé)問之后的第一反應(yīng)。

-其實(shí)現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣，當(dāng)上級責(zé)問的時(shí)候，很條件反射的就做出了推卸動(dòng)作，然而這樣的動(dòng)作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。

這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很難溝通，并且很不真實(shí)。

---另外一種情況，就是無論什么情況下，我指責(zé)一個(gè)人，他永遠(yuǎn)是強(qiáng)調(diào)客觀。

其實(shí)這點(diǎn)才是學(xué)生最典型的特征。

這說明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。

如果你和上司之間會(huì)出現(xiàn)以下類型的對話，想想是不是需要改一下你的處事方法。

--甲：為什么到現(xiàn)在還沒有給副總看你的報(bào)告

-乙：剛才c在打印，我在等他結(jié)束，現(xiàn)在他大概好了吧，我去看看 -乙：還有點(diǎn)東西要修改 -乙：b也要把東西給副總，我因?yàn)榈人?-乙：a他說我報(bào)告不用給副總看（a是乙的同級同事） -乙：不知道副總在不在哦，他的門關(guān)著。

-乙：d他叫我?guī)退蛴∥募?/p>

怪他

（d是乙的同級同事） -乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。

---不愿意負(fù)責(zé)任的人的不利在于他會(huì)讓上司懷疑他的忠誠程度，因?yàn)樯纤窘o他的命令往往會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小事情而被擱置或者打折執(zhí)行，轉(zhuǎn)而被他人的意識所改變。

----第十：不要對自己說“我是大學(xué)生” --這點(diǎn)包涵了很多信息。

-

【第1句】：不要認(rèn)為自己有多清高 -

【第2句】：不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己 -

【第3句】：不要感覺低人一等 -

【第4句】：不要等待別人的關(guān)懷 -

【第5句】：不要把這個(gè)作為犯錯(cuò)誤自我安慰的借口 -

【第6句】：不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。

--品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。

除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。

有些人做好事會(huì)讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費(fèi)力不討好，不但得不到感激和回報(bào)，還讓人心存嫉恨。

將同樣的產(chǎn)品以相同的價(jià)格推銷給同一個(gè)客戶，有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門，有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。

-人際交往的技巧是一個(gè)非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結(jié)合我的切身體會(huì)做一些簡單的列舉，掛一漏萬在所難免了。

-

【第1句】： 多給別人鼓勵(lì)和表揚(yáng)，盡量避免批評、指責(zé)和抱怨，不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。

-

【第2句】： 要學(xué)會(huì)傾聽。

不要說得太多，想辦法讓別人多說。

-

【第3句】： 如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。

-

【第4句】： 交談之前盡量保持中立、客觀。

表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實(shí)的傾向。

-

【第5句】： 注意對方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。

-

【第6句】： 不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。

-

【第7句】： 別人有困難時(shí)，主動(dòng)幫助，多多鼓勵(lì)。

-

【第8句】： 不要因?yàn)閷Ψ绞怯H朋好友而不注意禮節(jié)。

-

【第9句】： 盡可能談?wù)搫e人想要的，教他怎樣去得到他想要的。

-

【第10句】： 始終以微笑待人。

-

【第11句】： 做一個(gè)有幽默感的人。

但是在講笑話的時(shí)候千萬不要只顧著自己笑。

-

【第12句】： 做一個(gè)脫離低級趣味的人。

-

【第13句】： 跟別人說話的時(shí)候盡量看著對方的眼睛，不管你是在說還是在聽。

-

【第14句】： 轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。

-

【第15句】： 要學(xué)會(huì)聆聽對方的弦外之音。

也要學(xué)會(huì)通過弦外之音來委婉地表達(dá)自己的意思。

-

【第16句】： 拜訪別人一定要事先通知。

-

【第17句】： 不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話過去。

除非是非常緊急的事情。

-

【第18句】： 給別人打電話的時(shí)候，先問對方是否方便通話。

-

【第19句】： 一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。

-

【第20句】： 你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。

-

【第21句】： 不要說尖酸刻薄的話。

-

【第22句】： 牢記他人的名字。

養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。

-

【第23句】： 嘗試著跟你討厭的人交往。

-

【第24句】： 一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。

-

【第25句】： 很多人在一起的時(shí)候，當(dāng)你與其中某個(gè)人交談，請不要無視其他人的存在。

-

【第26句】： 要勇于認(rèn)錯(cuò)。

-

【第27句】： 以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個(gè)人。

-

【第28句】： 給予他人同情和諒解。

-

【第29句】： 盡可能用“建議”取代“命令”。

-

【第30句】： 不要輕易做出承諾。

承諾的事情就一定要盡可能做到-

收費(fèi)員文明服務(wù)工作檢討

尊敬的____________(公司領(lǐng)導(dǎo))：　　您好!首先非常感謝您在百忙之中抽出空看我寫的這份千字檢討書!　　我不想再一次為自己的錯(cuò)誤找任何借口，那只能讓我更加羞愧與慚愧。

這份檢討書，主要是向您表示我對這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯(cuò)誤。

其時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)一直在耳邊回響，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情也猶在眼前，我深為震撼，同時(shí)也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。

自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任，造成了工作的失誤。

　　通過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長期以來對自己放松了要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果，也是與我們時(shí)代要求-----樹新風(fēng)，講文明，背道而行。

經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。

記得剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。

但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。

因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

　　如今，大錯(cuò)既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。

本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn)：　　思想覺悟不高，對重要事項(xiàng)認(rèn)識嚴(yán)重不足。

就算是有認(rèn)識，也沒能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來。

　　思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)楸救藢λ瞬蛔鹬亍?/p>

對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé)，沒有認(rèn)識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。

　　我決定做出如下整改：　　

【第1句】：對自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。

【第2句】：認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。

【第3句】：經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。

　　此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣、不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。

因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。

　　短短幾百字，不能表述我對自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵，深藏在我的心里。

盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機(jī)會(huì)。

如果公司能給我改過的機(jī)會(huì)，我會(huì)化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

所以，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，給了我改過的機(jī)會(huì)。

說真心話，在公司上班認(rèn)識很多同事，真的很開心很愉悅!　　在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。

這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。

在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想。

現(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。

因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。

在此，我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。

因此，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會(huì)有任何意見。

同時(shí)，我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì)，使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

檢討人：時(shí)間：____年____月____日