我們得到了一些心得感悟以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得感悟，這樣能夠給人努力向前的動力。好的心得感悟對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得感悟下面是小編幫大家整理的優秀心得感悟范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

杜拉拉升職記的感悟篇一

這段時間讀完了《杜拉拉升職記》，不像古裝武打劇那樣很激動人心，但是看完主人公杜拉拉的這些經歷，很有體會，很勵志。

杜拉拉是一個典型的中產階級的代表，她沒有背景。但是受過較好的教育，走正規路子，靠個人奮斗獲取成功。

杜拉拉升職記，主要描述的就是杜拉拉從一名剛畢業的學生到一名工薪階層的轉變。杜拉拉的奮斗史，不可以說有多么的轟轟烈烈，最終由多么的成功，但是對于大部分人來說，她的故事比比爾蓋茨的更值得參考，因為她的所作所為有更大的可行性。

從杜拉拉身上我們可以學到很多，其中我總結以下幾點：

1、積極的工作態度，聰明：聰明是一個人天生具有的，但是爆出積極的工作態度卻是每個人都可以做到的。杜拉拉頂著助理經理的頭銜，卻可以在資源稀缺的情況下，將一名經理的任務完美的完成，不分晝夜的加班，從而得到了老板的賞識和培養。

2、善于抓住機遇：當杜拉拉任務圓滿完成，卻得不到上級的提拔和實現當初的承諾的時候，經過多次交涉，杜拉拉無奈直接面陳老板，老板對杜拉拉十分賞識，最終杜拉拉做了行政經理，并且是人事行政經理。

3、主動好學，勇于思考：杜拉拉無論做為一名助理經理還是一名人事行政經理，并不是說什么東西她本身就會的，這個過程就要牽扯到一個“學習”的問題。向頂頭上司學，向同行學，向同事學，事事處處皆學問。

4、良好的溝通能力：上級、下級、平級，處處需要溝通，這時候拉拉就表現出她良好的溝通能力。拉拉在替玫瑰擋陣的時候，一直不得工作要領，知道自己升為經理，揣摩總結出了跟上司李斯特溝通的技巧。自己可以任苦任勞的干，但是要讓自己的上司知道，自己隱忍著什么都做了，上司不但不知道，萬一沒做好，也都是自己的責任，因為他不能體會你的難處。另外一個就是跟下屬的溝通技巧，對于自負又很要面子的也要講究策略，一如書中的周亮，拉拉批評他，爬起不到效果，所以采取了以他人帶動周亮的策略，讓周亮站在領導者的位置用拉拉自己的東西去要求周亮的下屬，以期達到讓周亮也學習的目的。縱是繞了一大圈，可是拉拉懂得如何針對不同的人，采取不同的策略。如在設計裝修上的順利完成，如撤掉不賺錢的辦事處等等都有體現。

6、善于總結：每次出現問題或完成任務，她都會自我總結，以做到有則改之，無則加勉，在這浮躁社會里，能靜下來反省自己。

對于我自己來說，自己正是一個沒有背景的人。雖然沒有像杜拉拉一樣聰明，但是看完這本書我總相信。只要自己愿意努力付出就一定能成功。

杜拉拉升職記的感悟篇二

今日讀了《杜拉拉升職記》這本書，給我很大的啟示，原先我一向生活在我對生活的完美憧憬當中。原先生活是那么的復雜，那么的深不可測。他甚至都不給你喘息與學習的機會，就讓你在黑暗中自我摸索著，找到光亮與未來。拉拉的生活在外人看來很舒服。尤其是在80后的眼中，這無疑是大家最向往的生活。在外企工作，月薪上萬，沒有負擔。人長漂亮，小資的日子那叫一個美。但當細看了這本書后，才發現錢真的不是那么好掙的。高薪的背后也有太多不為人知的傷痛和淚水。那種在高壓環境下工作競爭，每一天與形形色色的人打交道不是那么容易的。那并不是單純的有耐心，有交際溝通本事就能解決。那更多的需要技巧和門路。我們還有不久也要走進職場。這是我們必備的課程。那種在應對各種困難下所需的本領可不是一朝一夕就能學會的。而這本書恰好簡潔明了的教會了我們很多。

1、明確公司的核心業務就是能給公司帶來最大價值的業務，這部分業務最累最難做，但也最受重視，最有發展前途。長遠來看，勇于擔當重任，敢于挑戰自我的人才能使自我更快增值。升職、加薪、投資(股票、基金、房產)、情感，這些貫穿人的一生的主旋律需要用心經營。實現財務自由，過高品質的生活是奮斗的目標，向上奮斗都是腦力的較量，再小的事要做好都要用心，都不簡單。對于不甘平庸的我們，奮斗很累，但無法停不下來。沒有錢時，你會覺得錢最重要，有了一些錢你又覺得其實開心、簡便和駕馭感最重要。境遇不一樣，心態不一樣，選擇不一樣，想法不一樣。職場中的主流精神需求:被尊重，被信任，安全感。

2、老板喜歡直接聽到基層一線的聲音，尤其喜歡聽小報告，從制衡的角度更喜歡看到下屬不合，這在民營企業表現更明顯。而在大多數級別分明，管理規范的外企等大公司，一般來說老板不喜歡下屬越級報告。多半的越級行為以失意告終，也許當時就那件事本身而言，你能贏，但長遠看基本上你還是輸了。沒有誰去真正的主持公道、評判是非，利益第一，維護自我的職業安全才是最重要的。級別越高在更高層心目中位置越重要，如果你不幸遇到了一個不投緣的直接上司，你們不是一類人，很多觀點和做法不一致，注定你會做的很累，且沒有前途。直接上司說你行你就行，說你不行就不行，有時你會很憤懣。要么你選擇離開，要么改變自我，進取溝通，和他堅持一致，多去了解對方的風格，而別和他們說我過去如何如何。不管過去你做的多好，那都只是過去，對新老板沒有意義。我想到《小公務員之死》中的那個可憐的小公務員，做下屬的對上司惟命是從、戰戰兢兢，他一句話你可能就要想半天，呵呵，打工掙口飯吃不容易。

3、在大公司工作，除了較高的薪水，良好的福利和工作環境，還有和你一齊工作的同事都是一些高素質和專業的人，與他們為伍你會覺得自我比較有層次，但同時聰明人在一齊，你會覺得挺累，自我也不夠出色。一種不如人的感覺總是令人沮喪和郁悶的。如果在工廠，你可能覺得能夠與你共語的人太少，和那些大老粗簡直是對牛彈琴，你會有種做雞頭的優越感。但工廠工作環境差，福利沒有保障，不會嚴格遵守勞動法規，不會講究工作生活的平衡。

4、老板的風格對公司的氛圍和文化起到絕對的影響。拉拉說的，一個公司當家人的氣色好，公司的生意才能做得好。真正的大老板都是心胸寬廣，有見識，富有人格魅力，能夠感染大家的人。如同作者描述的那樣:他有力地和人們握手，怕他們的肩膀，并且洪亮爽朗的大笑。遇到一個這樣的老板是種福分，遇到一個肯授權、懂分享的老板更是種幸運。異常在民營企業，找工作就是找老板，必須要選對老板，這很重要。一個好的老板第一條是講誠信，說話算數，人品好。

5、外企等大公司的email文化很嚴重，作為溝通的主要方式，它花費很多時間精力，但又不得不遵守。比如誰發這個郵件，什么時候發，主送給誰抄送給誰，明送還是暗送，資料遣詞造句，閱讀的人會怎樣想，有什么影響等等，都頗費心思。都說細節決定成敗，這個人有沒有思路，情商高不高，研究問題全面與否，從一封email上就能否管窺一二，對于職場新人或從小公司到大公司的人，這點不能小覷。

6、不管在哪，草根要想往上混，口才必須要好(一句話從不一樣的角度講都有必須道理)，邏輯性條理性要好，情商必須要高，并且要踏實執著，能做出幾個像樣的成績，像杜拉拉一樣。什么是情商高，我覺得就是做一件事不但只研究事情本身，而是舉一反三、見微知著等本事，推理、聯想、總結、確定、規劃、領悟的本事強。職位越高，對情商的要求越高，溝通、協調、管人等等，而不僅僅是有本事做這件事。而在公司工作，多多少少都會有打工心態，公司又不是自我的家，能干一天是一天，很少人對工作這么賣力(好在杜拉拉加班加點勤奮工作，老板看到了，結果事情也成了)也沒有人會真正為你著想，但如果真想做點事，想升職加薪，不付出不行，多花點時間和精力在你周圍的同事身上，在工作上頭是必須的。會做人，人緣好，關鍵時候別人能夠支持你，說你好話而不是背后打你的小報告。很多時候，對方理解了你的人，你的觀點就很容易被理解。升職最快的途徑是獲得上級的上級的好感和欽點，或直接上司離開騰出位置。正如pmp上講的暗示權力，比如和老板是同學、老鄉、鄰居，和老板關系好，老板叫你一齊吃飯，經常和老板在一齊等等，都會無形增加你的權力和影響。聰明的下屬要善于借用暗示權力。

7、從面試官的素質和面貌就能夠反映這個公司的很多東西，他不怎樣樣，公司能怎樣樣每個公司的情景都不一樣，每個老板的風格也不一樣，存在就有其存在的道理。如果你是上司，是用本事強的，還是用聽話的我想他們有各自不一樣的用處，他們都是為了你的目標服務的，威脅或無助于你，他們就失去存在的意義。在民營企業，如果你想讓你的下屬走人，但你的老板又黏黏糊糊不支持你，這是十分痛苦的，你根本就沒有權力嘛。官僚就是該做決定時思考，遇到困難時授權，這話說的好。一個蘿卜一個坑，有時找工作不順利并不是你不夠好，而是這個職位沒有空缺，或者即使空缺，而研究到你和上司或關鍵人物的風格不匹配、不適應而沒有最終選你。本事很重要，機會和運氣也很重要。

8、人的精力有限，應當花大部分時間在發揮強項上，而不是彌補短板上(彌補短板太花時間，并且效果不明顯)，做到揚長避短，讓長處更長，因為人都是靠自我的長處吃飯的。

9、分析周圍同事的處境和需求，制定不一樣的行動策略，而不要悶著頭只明白傻干。如果是對手，多留一份心，掌握他的把柄，摸清對手心理和需求，才能在博弈中贏得主動。不一樣階層有不一樣階層的爭斗和煩惱。

10、拉拉在工作談到干了活還受氣該怎樣辦我很認同。領導都喜歡你提出問題的同時提出可行的解決方案，而不是只提問題，因為這些問題他多半比你更清楚。拉拉選擇在老板比較清醒而不煩躁的時候找老板開會，讓他了解困難的背景和自我為此做的工作，給他兩個解決方案讓他選擇(老板都喜歡做選擇題，不喜歡做問答題)，從而讓他了解自我工作中的難度，了解自我的專業本事和進取態度。老板同意你的方案，或者在你的方案基礎上略作修改，這就是你爭取了主動，按自我的思路工作。在執行中不定期用清晰簡潔的語言，主動在重要階段告訴老板事情的進展，以此逐漸讓老板關注你和信任你。

11、職業選擇和規劃上，拉拉的經驗總結的很好:

a你得找一家好公司，即一家具備持續盈利本事的牛公司。

b你得找一個好的方向，永遠不要遠離核心業務線。

c你得跟一個好老板，比如他愿意教你，對你和藹，能授權，給你加工資大方等。

d更關鍵的是他在公司處于強勢地位，你才有可能強勢起來，發展的快。

杜拉拉升職記的感悟篇三

1、管理類知識收獲

書中介紹了外企中常用的一些管理工具，如用于有效設定工作目標的smart原則(即specific—明確性;measurable—衡量性;attainable—可接受性;relevant—實際性;time-based—時限性。);用于全面評估員工表現的360度反饋(即上司、同事、下級，客戶都參與評估);用于規范流程、避免人與人之間矛盾sop(辦事處管理標準操作流程，越是標準化，則人與人之間的矛盾就越少);用于綜合分析問題的swot分析法(即對優勢、劣勢、機會和威脅的分析)。

2、為人處事技能

書中描述了很多和上級、同級打交道的技巧，以及怎樣領導下屬，展現出領導力，怎樣和內外部客戶打交道。

有件事情印象特別深刻，描述了拉拉面對強硬的同事的經過。拉拉負責辦公室搬遷工作，但銷售總監帶頭不配合。想明白自己沒有退路后，拉拉橫下一條心，強硬地對王偉說：“項目的工期太緊，半天我也要爭取。不好意思，王偉，今天的搬家安排事先開會和各部門都協調好的，你們部門也是同意這個計劃的，到下午6點，這一半的場地就得清場，時間一到，這邊所有未打包的東西，都會被當成是各部門不要的東西清走。而且，電話和電腦網絡也會卡斷。為了不影響大家明天的辦公，也避免有用的東西被當成垃圾清走，真的要請各部門抓緊打包好有用的東西。”說完，她頭也不回的轉身走開。隨后王偉十分配合的開始收拾東西。

感悟：面對強硬的同事，一味地妥協并不是最好的辦法，有力的表達自己的觀點和立場非常重要，你的堅持有時會讓他肅然起敬。

3、不斷學習，善于學習

拉拉的好學在書中隨處可見，包括開始做行政主管時對辦公裝修專業知識的學習，使她能夠出色的完成上海辦的修裝工作，并且想問題辦事情具有很強的條理性、說服性。后來拉拉在學做人力資源管理的時候，也不不斷的虛心請教經驗豐富的李文華。

4、管理的藝術

拉拉看到下屬周亮設定的績效目標中，考核標準不夠量化，時間性的規定也不明確，于是拉拉想打電話約周亮關于smart原則進行交流。但她轉念一想，對于hr來說，smart原則應該是很熟練運用的基本法則之一，假如就這個法則再和周亮一二三四地研討一番，拉拉只怕他會下不來臺，搞得大家沒意思。

拉拉想了想，劈劈啪啪地開始打字，她虛擬了一個故事，用以解說smart原則。

然后將郵件發給周亮，正文中寫到：附件是我最近收到的朋友轉的一個關于smart原則的小故事，其中的內容比較簡單生動。為了幫助下屬設置好個人績效目標，請在一周內給下屬就smart原則做一次詳盡的輔導。輔導完成后，你的每位下屬都要寫一份簡短扼要的關于smart原則的運用心得，請兩周內交給我。

周亮看到郵件中最后要求他們的下屬都得寫一份心得上交，免不了自己先認真地看一遍“拉拉的朋友”轉來的“故事”，然后再轉發給下屬們一起討論。

5、管理者情商要高

通讀此書，發現拉拉是一個eq比較高的人，她能夠控制自己的情緒，并且能夠很快的調整自己，使自己適應當時的環境。其中與銷售總監王偉最初的幾次交往中，王偉說了幾句不恰當的話，拉拉心中暗想：這家伙情商這么低，居然也能做到這么高的職位?這件事從側面反映出，情商對一名管理者的重要性。

普遍認為，一個人的智商iq越高越好，在公司管理上也是iq越高越好。其實不然，因為人群中真正iq高的人不多，只占5%，絕大多數的iq都差不多。實踐證明，智商iq在管理上只占20%，80%卻是由情商eq決定!

杜拉拉升職記的感悟篇四

1. 管理類知識收獲

書中介紹了外企中常用的一些管理工具，如用于有效設定工作目標的smart原則(即specific—明確性;measurable—衡量性;attainable—可接受性;relevant—實際性;time-based—時限性。);用于全面評估員工表現的360度反饋(即上司、同事、下級，客戶都參與評估);用于規范流程、避免人與人之間矛盾sop(辦事處管理標準操作流程，越是標準化，則人與人之間的矛盾就越少);用于綜合分析問題的swot分析法(即對優勢、劣勢、機會和威脅的分析)。

2. 為人處事技能

書中描述了很多和上級、同級打交道的技巧，以及怎樣領導下屬，展現出領導力，怎樣和內外部客戶打交道。

有件事情印象特別深刻，描述了拉拉面對強硬的同事的經過。拉拉負責辦公室搬遷工作，但銷售總監帶頭不配合。想明白自己沒有退路后，拉拉橫下一條心，強硬地對王偉說：“項目的工期太緊，半天我也要爭取。不好意思，王偉，今天的搬家安排事先開會和各部門都協調好的，你們部門也是同意這個計劃的，到下午6點，這一半的場地就得清場，時間一到，這邊所有未打包的東西，都會被當成是各部門不要的東西清走。而且，電話和電腦網絡也會卡斷。為了不影響大家明天的辦公，也避免有用的東西被當成垃圾清走，真的要請各部門抓緊打包好有用的東西。”說完，她頭也不回的轉身走開。隨后王偉十分配合的開始收拾東西。

感悟：面對強硬的同事，一味地妥協并不是最好的辦法，有力的表達自己的觀點和立場非常重要，你的堅持有時會讓他肅然起敬。

3. 不斷學習，善于學習

拉拉的好學在書中隨處可見，包括開始做行政主管時對辦公裝修專業知識的學習，使她能夠出色的完成上海辦的修裝工作，并且想問題辦事情具有很強的條理性、說服性。后來拉拉在學做人力資源管理的時候，也不不斷的虛心請教經驗豐富的李文華。

4. 管理的藝術

拉拉看到下屬周亮設定的績效目標中，考核標準不夠量化，時間性的規定也不明確，于是拉拉想打電話約周亮關于smart原則進行交流。但她轉念一想，對于hr來說，smart原則應該是很熟練運用的基本法則之一，假如就這個法則再和周亮一二三四地研討一番，拉拉只怕他會下不來臺，搞得大家沒意思。

拉拉想了想，劈劈啪啪地開始打字，她虛擬了一個故事，用以解說smart原則。

然后將郵件發給周亮，正文中寫到：附件是我最近收到的朋友轉的一個關于smart原則的小故事，其中的內容比較簡單生動。為了幫助下屬設置好個人績效目標，請在一周內給下屬就smart原則做一次詳盡的輔導。輔導完成后，你的每位下屬都要寫一份簡短扼要的關于smart原則的運用心得，請兩周內交給我。

周亮看到郵件中最后要求他們的下屬都得寫一份心得上交，免不了自己先認真地看一遍“拉拉的朋友”轉來的“故事”，然后再轉發給下屬們一起討論。

5. 管理者情商要高

通讀此書，發現拉拉是一個eq比較高的人，她能夠控制自己的情緒，并且能夠很快的調整自己，使自己適應當時的環境。其中與銷售總監王偉最初的幾次交往中，王偉說了幾句不恰當的話，拉拉心中暗想：這家伙情商這么低，居然也能做到這么高的職位?這件事從側面反映出，情商對一名管理者的重要性。

普遍認為，一個人的智商iq越高越好，在公司管理上也是iq越高越好。其實不然，因為人群中真正iq高的人不多，只占5%，絕大多數的iq都差不多。實踐證明，智商iq在管理上只占20%，80%卻是由情商eq決定!