有的人說話喜歡用問號“？”，有的人說話喜歡用句號“。”，還有的人說話喜歡用感嘆號“！”，甚至有的人說話喜歡用省略號“……”。

　　喜歡用句號講話的人，凡事總會給你一個交代或答案；喜歡用省略號講話的人，只要你虛心探究，也總能知道他的內容；用感嘆號講話的人，喜歡大驚小怪，虛張聲勢；唯有用問號講話的人，內容比較復雜。

　　問號，有時候是表示善意的關懷，會有好的結果；但是有時候問號也會產生不良的結局。例如，對人問安時說：“你好嗎？”“你吃過飯了嗎？”“你近來如何？”這些都是善意的問號。也有的人跟人請示：“你對時局的看法如何？”“你對社會的經濟發展有何見解？”這些都是中性的，無所謂好壞。

　　最可怕的就是責備的問號：“你來這里干什么？”“怎么到現在還沒有做完？”“你今天怎么起得那么遲？”用這種口氣對人說話，其結果就會難以預料。

　　有時候我們做人，成了一個問號的人物，這就非常麻煩了。例如人家會問：“他靠得住嗎？”“你能信任他嗎？”“他有資格嗎？”“他能擔當嗎？”所以，一個人一旦變成問號人物，就很難令人信賴。

　　人，要經得起問號，在別人對我們的各種問難之前，我們都能給人正面的、滿意的答復，這個人在社會團體里，就比較能站得住腳了。

　　做人，也不要經常說些問號的話，句號總比問號要好得多。有的人想找我們做事，我們馬上回答：你自己呢？你為什么不做？人家跟我們借一本書，你可以說我沒有，但你偏要問：“你為什么不自己去買呢？”這種問號式的對談，就很容易傷害彼此的感情。

　　問話，要有藝術，有藝術的問話是尊重別人，是虛心客氣，是求人幫助，但不可用責備的口吻、責備的態度。你再好的意思，問話的時候如果含有責備、反詰，就沒有藝術了。