下一次，當你試圖安慰那些自尊較低（lowself-esteem）的朋友時，你或許應該放棄使用那些激勵性的話語，因為他們并不想聽到這些。（譯注：心理學中的自尊可以看作是一個人對自己的評價。低自尊是指對自己評價和期望較低，并不是說這個人不要臉。這一點和我們生活中所說的“自尊心”不同。）
　　
　　自尊較低的人對自己通常有著過度消極的評價。他們通常會把他人的批評、感情受挫、求職失敗當成是自身缺乏能力的體現。而最近，加拿大滑鐵盧大學和威爾弗里德·勞雷爾大學的研究者發現，他們或許并不希望你為他們提供精神上的鼓勵。
　　
　　滑鐵盧大學雷尼恩學院的丹尼斯·馬利戈爾德教授表示：“低自尊的人們希望別人對他們的評價，和他們的自我評價一致。所以，他們會抗拒朋友們提出的對他們的正面評價，并且拒絕那些為了改善他們的處境提出的樂觀的表述和鼓勵。”
　　
　　這些低自尊的人通常更喜歡負面的肯定，這些肯定傳達給他們這樣一種觀念，即他們在這種情況下的（消極）感受、行為和回應是正常的、合理的、適當的。所以此時，作為朋友應該表達出對于他們的困難和困境的理解，并告訴他們在這種情況下，表達自己的負面情緒是合適并且可以被理解的。
　　
　　馬利戈爾德教授認為：“（對低自尊的人）與其告訴他們守得云開見月明，還不如告訴他們守著這朵云也不錯。”