華為的十字路口-成功之鑰
華為手機(jī)如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代找到自己的路?
是“死磕”互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)公司,還是堅(jiān)持走自己的路,華為正處于一個(gè)十字路口。
華為的每一次變動(dòng),無論是榮耀獨(dú)立還是華為終端人事變動(dòng),媒體總會(huì)把它和小米放在一起評(píng)頭論足一番。其實(shí)如果按照全球市場占有率來說,世界前十大手機(jī)公司中,中國廠商占了六個(gè)席位。但只有在中國算得上老牌科技巨頭的華為和一個(gè)成立僅四年的科技新秀小米,才能碰撞出耐人尋味的火花。
起大早趕晚集
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最早看到且把握安卓機(jī)會(huì)的不是小米,而是華為。
早在2010年9月,華為與Google深度合作,時(shí)任華為終端CMO徐昕泉在柏林發(fā)布了“IDEOS”品牌智能手機(jī),定價(jià)150美元。當(dāng)年在美國出貨200萬臺(tái),全球出貨500多萬臺(tái)。這在當(dāng)年可以算得上是最為成功的智能手機(jī)品牌。
開局良好的華為起了大早卻趕了一個(gè)晚集。2011年初,余承東調(diào)任華為終端做董事長,對(duì)華為終端進(jìn)行了一系列品牌調(diào)整。然而,直至2023年,華為終端仍處于自由落體式下滑的險(xiǎn)惡形勢當(dāng)中——它在歐洲一度擁有15家定制機(jī)客戶,然而時(shí)過不久,其客戶僅剩一家;即便是2023年華為強(qiáng)勢推出的P6在全球銷量也不過400萬臺(tái),比起當(dāng)年小米的1870萬臺(tái)的銷量略顯寒酸。
從2003年華為終端公司注冊(cè)算起,華為涉足移動(dòng)終端領(lǐng)域已有十年之久,但其在品牌營銷、溢價(jià)能力等方面仍顯薄弱。
這樣的結(jié)果并不讓人意外。華為公司在大多數(shù)人印象中仍然是一個(gè)通信設(shè)備供應(yīng)商。基于與運(yùn)營商在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的多年合作基礎(chǔ),華為為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商定制以及合作銷售手機(jī)的渠道水到渠成。數(shù)據(jù)顯示,華為終端2023年出貨量排在全球第三,僅次于三星和蘋果。然而在其渠道構(gòu)成中,80%仍依賴于傳統(tǒng)運(yùn)營商,即2B業(yè)務(wù),在2C業(yè)務(wù)上華為終端始終增長乏力。
互聯(lián)網(wǎng)賦予手機(jī)市場新的“玩法”,其中最突出的兩大特點(diǎn)便是品牌營銷和電子商務(wù),這是小米公司最擅長的,也是華為最不擅長的——華為的手機(jī)和消費(fèi)者之間,始終存在運(yùn)營商和代理商這一道溝渠。
“死磕”互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)公司
其實(shí)憑借華為手機(jī)背后的財(cái)力和實(shí)力,華為自然是看不上所謂“純營銷、純炒作的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式”。然而分分鐘就賣上萬臺(tái)手機(jī)的小米仍然讓華為如鯁在喉。
在看到小米等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)公司用“互聯(lián)網(wǎng)思維”做手機(jī)的成功,不擅品牌營銷和電子商務(wù)的華為當(dāng)然希望能夠換用互聯(lián)網(wǎng)的思維方式力爭在移動(dòng)終端更上一層樓。終于,華為終端宣布華為榮耀品牌從華為獨(dú)立、專門走電商渠道。
不過,用“互聯(lián)網(wǎng)思維”去做手機(jī)并不意味著照搬,更加不是輕視產(chǎn)品只追求營銷,余承東強(qiáng)調(diào),華為榮耀也一定不會(huì)走純營銷、純炒作的所謂互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式,全球華為供應(yīng)鏈體系是華為終端的重要優(yōu)勢。
如今,從銷量上看,榮耀品牌肯定算是成功了——它在半年賣出400萬部。但從利潤上看,任正非并不滿意榮耀品牌的低利潤。
現(xiàn)在看來,其實(shí)任正非還是希望華為能夠走自己的路。他在華為消費(fèi)者BG管理團(tuán)隊(duì)午餐會(huì)上曾指出:“華為消費(fèi)者BG應(yīng)該堅(jiān)持走自己的路,不要盲目對(duì)標(biāo)蘋果、三星、小米。我希望消費(fèi)者BG不要在勝利之后就把自己泡沫化,不要走偏了。所以電商也不要說銷售額,要說能做到多少利潤。”
同時(shí),任正非還在年度干部工作會(huì)議上講話中提到:“別光羨慕別人(互聯(lián)網(wǎng)公司)的風(fēng)光,別那么互聯(lián)網(wǎng)沖動(dòng)。”
華為的全球視野
其實(shí)國內(nèi)智能終端市場普及率已經(jīng)非常高,市場整體需求量開始下降,無論是從銷量還是利潤角度,國內(nèi)廠商要想更進(jìn)一步就需要瞄向海外了。多年之前,華為就開始進(jìn)軍海外市場。現(xiàn)在,在“不要走偏”的指導(dǎo)思想下,華為或許是要回歸走自己的路了。
回顧國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展歷程,十年之前,國產(chǎn)手機(jī)廠商曾掀起過第一輪“出海”潮,一度進(jìn)入非洲、東南亞等市場。但缺乏核心技術(shù),最終導(dǎo)致“出海”遇阻。
如今國產(chǎn)手機(jī)再次顯現(xiàn)“出海”潮,各家廠商各顯神通:華為利用自身主營業(yè)務(wù)品牌優(yōu)勢首選東南亞和歐洲,聯(lián)想則是通過并購來擴(kuò)大市場份額,而小米則揚(yáng)長避短,主打華人世界。
但從各個(gè)廠商“出海”動(dòng)作就能夠看出,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)企業(yè)在海外市場顯得底氣不足。造成這一現(xiàn)象的原因是,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)企業(yè)核心技術(shù)并不在自己手上。任正非提到,“未來5至8年,會(huì)爆發(fā)一場專利世界大戰(zhàn),華為必須對(duì)此有清醒認(rèn)識(shí)!”
數(shù)據(jù)顯示,華為公司1987年成立,1995年提交第一件專利申請(qǐng)“基于程控交換機(jī)的蜂窩式集群系統(tǒng)的通信方法和系統(tǒng)”,到2003年時(shí),總申請(qǐng)量超過1000件。至今已申請(qǐng)專利超過9萬件。
值得一提的是,今年國內(nèi)終于進(jìn)入4G時(shí)代。不久前,高通“壟斷門”曝光出任何手機(jī)廠商只要使用高通的芯片,就要向高通交高額專利費(fèi)。而在4G時(shí)代,這一專利費(fèi)用更加高昂。華為是國內(nèi)難得擁有自己的芯片公司的手機(jī)廠商,其終端產(chǎn)品堅(jiān)持使用自家海思公司的芯片。華為苦心經(jīng)營的專利與技術(shù)優(yōu)勢或許將在4G時(shí)代有機(jī)會(huì)顯示出來。
事實(shí)上,華為的視野不在中國,而在全球。