周正榮:盯住一分鐘,成為行業老大-成功之鑰
前不久的一天,我到北京,見到一家叫做“榮大”的打印公司,竟然有上百人在公司過道里排著隊。我很是納悶兒:不就是打印嗎?街頭到處都是打印店呀!
我將自己的想法說出來,這時有人對我說:我也曾像你這么想過,一份上市申報材料有多難?不就是黑白內頁套好頁碼,加上彩色封皮,然后裝訂成冊嗎?于是找了一家街頭打印店做了起來。但當我將做的材料報到證監會后,結果因不規范而被打回。這下可誤了大事!
由于榮大的時美印刷財經業務部門只做上市申報材料,前來打印的客戶都是券商。其實,這位券商說的只不過是一般情況。因為榮大的老總周正榮還告訴我,這些券商寧可擠在他們這兒也不到別的地方去,只因為時間對券商們來說是一個很微妙的東西。同一天下午,5點鐘報進證監會的材料與5點1分報進去的,審核時間可能就不一樣。
他又說,今天是什么日子?是3月20日。尤其在3月、6月、9月,若是錯過了每個季度最后一天,就是材料沒任何差錯,申報材料又得新增一個季度的財務數據等相關內容,如此會增加很多成本。材料當然也會被打回來重做。
因此,緊緊盯住這一分鐘,就成了榮大做大的“秘訣”。
今年40多歲的周正榮,他曾當過兵,人稱是一只捂在被窩里的手表:溫暖、勤奮、準時。他的北京榮大偉業商貿有限公司創建于2000年,當時,公司經營范圍包括零售計算機軟硬件、百貨、部分通信設備,以及電腦圖文設計、打印等。項目挺多的,可一直沒有太大的起色。
2006年,資本市場又進入相對紅火的時期,見到前來打印上市申報材料的券商多了起來,他想:榮大在打印上為什么不能專做此項業務呢!通過摸索,當他知道申報材料在時間上有著嚴格的要求后,也就找到了事業的亮點:除了工作兢兢業業、對人熱情外,“準時”更是落腳點。
正與老總說著話,一抬頭,卻發現剛才過道中還擠擠攘攘的人卻只剩下幾個了。老總說,客人都到榮大的接待室去了。
那還是2007年,為了趕在天亮前將上市材料上報給證監會,客人也總會與打印人員熬通宵。特別是人多的時候,吵鬧的環境會影響工作,難免出差錯。
就在那時,周正榮提出了必須要為客戶提供更加體貼的服務。但凡同樓有房間退租,無論多高的價錢,他都會租下。這樣,榮大白天有接待室,晚間有休息室;此外,他們還為客人提供辦公的地方。
客人不僅有在家里及單位一樣的感覺,且材料質量不是一般打印店所能比擬的。比如說一份上市文件可能有1000頁,甚至1500頁,不同的原件有不同的頁碼,再編成新文件又需要編成新的頁碼。若是其中稍有錯誤和疏漏,就得推倒重來。在榮大,你完全不需要為這些事操心,即便券商在程序上有些小錯誤,榮大的打印人員也會找出并予以糾正。多年的積累,榮大每一位員工幾乎都知道證監會的官員希望看到什么樣的申報材料。知己知彼,哪能不打勝仗?
如今,周正榮已相繼在上海、深圳等一線城市開設了分店,榮大成了中國“最牛”的打印店,占整個上市申報材料市場份額的90%以上,凈利潤為40%~50%,年利潤總額達到近億元。
如今,榮大又在進軍財經公關領域,相較IPO材料印刷,財經公關的單價要高出很多,利潤也就更為可觀。周正榮信心滿滿地說,為他人做上市文件的榮大,不久的將來也要為自己做一份上市文件,讓榮大變得更加強大起來。
緊緊盯住一分鐘,在為客戶創下一個時間神話的同時,也為公司書寫出了一個財富的神話。