朱老板是有名的火爆脾氣，職員犯一點小錯，賬簿上差幾毛錢，他都能花上兩個小時訓話。所以員工在背后都不稱他朱老板，只要一齜牙，說：“神經！”大家就心領神會了。
　　
　　但是今天沒人敢說“神經”了，反倒每個人自己的神經都緊繃了起來。更沒有人敢齜牙，只是暗暗在心里，對著自己齜牙。
　　
　　因為，出了大錯。
　　
　　雖然只是小李粗心造成，但每個人都想“天花板不翻才怪”，也就個個噤若寒蟬。
　　
　　果然，小李被叫進去，大家的呼吸幾乎停止了。眼看火山就要爆發，現在是風雨前的平靜。
　　
　　過了十幾分鐘，小李居然好端端地出來了，回到座位上翻抽屜。
　　
　　“小李卷鋪蓋了！”大家心想。
　　
　　小李沒卷鋪蓋，是找舊資料核對，蒼白著臉，埋頭猛算。
　　
　　偶爾朱老板也會出來看看，居然不但沒冒火，腳步還比平常緩和，甚至拍拍小李的肩膀呢！
　　
　　錯誤改正，在朱老板親自打電話道歉之后，失去的客戶居然挽回了。
　　
　　年終聚餐，朱老板把雞頭夾進自己盤里，起身致詞：
　　
　　“你們一定奇怪，平常一點小事，我就冒火，而小李出了那么大的錯，我卻出奇地平靜。道理很簡單，小事冒火，是為了教你們隨時警惕，免得出大錯。至于真出了大紕漏，你們自己已經自責得要死了，又何必我再多說？”朱老板舉杯：“出大錯，我們全受了傷。哪里有受傷的人打受傷的人呢？最重要的，是鎮定下來，彼此幫助，克服困難。”
　　
　　平時，要“小題大做”，以收警惕之效。
　　
　　戰時，要“大題小做”，以安定人心。