冷暖自知，人是冷漠的，特別是住在宿舍樓里面的人。一家不認識一家。可是至行一個人來了之后這種情況就變了。她就是——張大嬸。

張大嬸五十多歲，長得特別胖，燙著頭發，一雙細小的瞇縫眼，與她的體型很不相稱。穿著樸素，通常穿的都是自己織的毛線衣，腳上是一雙黑色圓口布鞋。還有一副似乎從未從她手臂上脫下過的藍色袖套，她的手大而粗壯，上面密布層層老繭，看得出是個勤勞肯干的人。

張大嬸還有一個最大特點，就是心直口快，最見不慣社會上的丑惡現象。

有一次，我們那兒四樓張家“小老二”要開個什么“生日晚會”，邀了一大幫年輕小伙，剛吃完晚飯就打開錄音機，放著迪斯科音樂，把音量開得足足的“蹦蹦嚓嚓”，一直鬧到大半夜。本來就夠可以的了，可這伙人偏偏又是叫，又是跳，又是拍手，又是跺腳，簡直和一個瘋人院差不了多少，吵得整幢樓不得安寧。大家敢怒而不敢言--誰愿意去惹這樣一伙“小霸王”呢?

張大嬸可不是這樣。她在樓下越聽越惱，便出來朝樓上喊了幾聲，上面的聲音非但沒有停止，反而越鬧越歡。這下張大嬸的火氣可就上來了。她“咚咚咚咚”直跑上四樓，本來人就胖，累得“呼哧呼哧”的。來到張家門前，重重敲了幾下。門開了，開門的正是“小老二”。他看看是張大嬸，怪模怪樣地向另一個同伴擠了擠眼睛：“我還以為是警察來了呢!”張大嬸聽了更是怒不可遏，嚴厲指責他們：“你們也太不像話了!你們這么鬧，就不知道注意點影響嗎?自己不務正業，別人明天還要上班呢!”張大嬸越說越激動，聲音也越來越大，這伙人還想要和張大嬸吵，我們幾戶人家都出來幫助張大嬸紛紛指責這伙人的行為。眾怒難犯之下，他們只好乖乖關掉了錄音機。

張大嬸是去年冬天才搬來的。剛來沒多久，她便走東家，串西家，不上幾天，就和樓里的婆娘們混熟了。女人們在一起免不了婆婆媽媽一番，聊聊天，吹吹牛皮，時而竊竊私語，時而哈哈大笑，給我們這兒一向沉悶的宿舍樓增添不少生氣，鄰居之間也有了更多的了解和交往。以后誰家要是有了點兒什么事兒，彼此也可以互相照應了。

張大嬸在我們這兒可算是個名副其實的熱心人。自從她來了以后，這里要收什么水費呀、電費呀、衛生費呀，她全給包了;還有要買鹽啦;糧店里來了面條啦，也是她挨家挨戶地通知。

有一天晚上，我們這兒的電路突然發生故障，整幢樓霎時漆黑一片。那時大家正在看一部精彩電視劇，這下弄得人們極為掃興。嘴里喃喃地罵著，在黑暗中去摸蠟燭、手電筒;有的人甚至還打開門直嚷嚷：“是哪個缺德鬼---”折騰了大半天，突然樓里一片光明--電來了。大家在驚喜之余，才知道是張大嬸找來電工，并協助電工一起修好的電路。人們沉默了，誰也不好意思再說些什么，心中既感激又慚愧。

諸如此類的事情還有很多。特別是我們那灰塵遍布的樓道和骯臟不堪的女廁所，也是她經常去打掃清理。她不計名利，不求報酬，一心只想著為大家方便。我每天上學放學，常常看到她彎著腰，默默地在樓里忙上忙下。也有不少人勸過張大嬸：年紀大了，好好在家休息唄，這樣東奔西跑的有啥好處?可張大嬸就是閑不住，一有空便又干了起來。看著張大嬸這樣，我們都挺過意不去。為了保護張大嬸的勞動成果，大家都自覺形成講衛生的習慣。沒用多久，我們這兒便整整齊齊、一塵不染了。大家心里都清楚：論功勞，張大嬸可要數第一呀。

張大嬸就是這樣一個人，贊揚也罷，批評也罷，張大嬸就是張大嬸。也許某些自命清高的人會不屑一顧地說：“她嘛，不過是個‘小市民'罷了。”但是請想想：如果少了張大嬸這樣的人，我們是否會感到生活中缺少了點什么呢?