范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。相信許多人會覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

生育服務承諾書篇一

xx公司服務體系的目標是為客戶提供有質量保證的服務，通過業(yè)務與it 戰(zhàn)略整合、服務設計與管理、服務開發(fā)與實施、服務運營與維護以及保障服務的交付等方面將企業(yè)業(yè)務和it 服務密切的結合起來。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務需求制定出相應的it 策略，并將it 策略轉換為具體的it 服務計劃，設計與再設計服務以持續(xù)改進服務質量，建立、協(xié)商并簽署服務等級協(xié)議，實現(xiàn)it 基礎架構和數(shù)據(jù)的安全保證，在成本限制內定義和管理服務水平定義出服務級別。服務的建立和實施將it 策略貫穿始終，使it 最大程度的滿足業(yè)務的需要。

xx公司服務體系的構成以及各部分的功能，是建立在對實際經(jīng)驗的提取和對itil 模型學習的基礎上。國際標準的使用使公司的服務體系更加規(guī)范，責任更加明確，嚴格的制度保證了服務正常優(yōu)質的提供。xx公司的售后服務體系由響應體系、維護體系、和質量監(jiān)督體系構成。

2.維護支持體系

1) 維護支持體系

xx公司成立專門的技術支持團隊全面負責服務項目的維護。工程師隊伍結構合理，層次完整，人員充足，有足夠的經(jīng)驗和技術水平處理用戶可能出現(xiàn)的任何問題。整個支持維護體系有如下特點

a) 項目化管理

對于每一個簽約客戶，xx公司將在服務期內安排專職項目經(jīng)理對服務項目進行管理。包括項目維護方案的制定、階段性總結、服務報告提交等等活動，全程負責。使客戶享受到專業(yè)有序、及時高效的高品質服務。

b) 2、綜合性系統(tǒng)診斷和建議

xx公司不僅僅只是被動的響應客戶的服務請求，還會結合客戶設備的運行環(huán)境、使用的軟件版本分析故障原因，并對此給出專業(yè)化的客戶系統(tǒng)評估報告、預防性的建議和系統(tǒng)優(yōu)化升級的方案。

2) 維護支持體系文檔

維護體系向用戶提交的文檔很多，如定期的維護巡檢報告、定期的服務匯總

總結，在建議客戶升級優(yōu)化改造的時候，還會向用戶提交實施報告和建議書。

3.質量監(jiān)督體系

為保障向客戶提供的服務準時高效，質量監(jiān)督體系是必須的。**公司和客戶將按照合同的要求，共同制定服務協(xié)議書中的各項服務水平要求，以監(jiān)督保障所提供的服務質量。

對于服務質量監(jiān)督體系，**公司制定并實施了客戶滿意度評估制度與流程、客戶投訴處理制度與流程，并設立獨立部門負責跟蹤、監(jiān)控服務項目的維護過程，處理服務過程中客戶的投訴與意見，確保向客戶所交付的服務符合服務標準、規(guī)范與流程。

1 服務監(jiān)督流程示意圖

1) 客戶滿意度評估制度

滿意度評估是服務質量測評的不可缺少的部分。通過滿意度調查可以了解客戶對于服務質量的`感知情況，不斷地改進和提高服務質量。對于客戶滿意度調查所回饋的評分以及意見和建議，我們進行歸類整理，從中分析發(fā)現(xiàn)問題，及時制定改進計劃，落實糾正與預防措施，并定期向客戶通報改進結果。滿意度調查的方式有問卷調查、電話訪問以及個人面訪等等。

調查的類型分為案例滿意度調查和現(xiàn)場服務滿意度調查，對于案例滿意度調查，當每次服務結束后，響應中心將通過傳真或者電子郵件的形式發(fā)送《服務滿意度調查表》給客戶。項目監(jiān)理人員會對調查表進行分析，對問題分類并責成相關部門/人員制定改進措施，并跟蹤改進結果，同時通報相關負責人。對于現(xiàn)場服務滿意度調查，項目售中或售后服務完成后，請用戶現(xiàn)場在技術服務單上滿意度部分評分，監(jiān)督人員對工程師帶回的技術服務單進行分析，對問題分類并責成相關部門/人員制定改進措施，并跟蹤改進結果，同時通報相關負責人。

2)客戶投訴處理制度

當客戶對服務期內提供技術支持服務有任何投訴時，可向**公司進行投訴。除正常的技術支持熱線進行受理以外，xx公司還另外設立客戶投訴經(jīng)理受理用戶對**公司服務的投訴。保證從客戶投訴到初次回復處理意見的時間不超過2小時。**公司對投訴的處理以投訴問題得到解決為結束，時間不得超過半個月。

服務監(jiān)督熱線：

4.服務團隊組織架構

5.機構設置

xx公司為 成立專門項目組，負責向 有限公司提供本文范圍內的服務。在**公司辦公系統(tǒng)建立項目，根據(jù)服務規(guī)范和服務要求，跟蹤整個服務流程、方式、效果、監(jiān)督。

生育服務承諾書篇二

一、收費人員按規(guī)范統(tǒng)一著裝，持證上崗；

二、文明服務，微笑服務，逢車使用文明收費用語；杜絕服務忌語；

三、在站內設置便民服務臺，免費提供洗手盆。開水桶。消防桶。工具箱。醫(yī)藥箱。意見箱等便民服務設施；

四、及時疏導車輛，每車道待繳費車輛不得超過５臺，在高峰時段及通過車輛較多情況下，立即開通全部車道；

五、熱情免費提供問路服務；

六、發(fā)現(xiàn)收款不給票者，歡迎監(jiān)督舉報，監(jiān)督電話：

市教育局負責綜合管理和指導全市的基礎教育、職業(yè)技術教育、成人教育、高等教育等工作;負責全市各級各類高、中等學校招生考試及錄取工作;負責組織各級各類學歷文憑考試、等級證書認定考試等工作。

一、讓每個小學適齡兒童全部入學，為每一個初中學齡人口提供就學機會，擴大高中階段招生規(guī)模，滿足社會對接受高中教育的需求，最大限度地滿足人民群眾子女接受義務教育的需求。

二、義務教育階段學生轉學，符合條件的在開學2周內保證學生入班，不符合條件的，1周內予以答復。

三、鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體和公民個人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學，民辦學校在招生、評先、教育教學活動評比、教師評職評先等方面與公辦學校享有同等待遇。對申請社會力量辦學者，3個月內完成考察評估工作，并給予答復。

四、做好貧困生救助工作，實施特困生助學工程，對特困生實行“兩免一補”（免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費），保證貧困生不因家庭困難而輟學。

五、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的收費項目、標準和范圍，認真落實收費公示制度，進一步規(guī)范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報，做到舉報必查，查實必究，切實治理教育亂收費。

六、加強對招生工作的管理，嚴格執(zhí)行各項招生政策，規(guī)范工作人員的行為，確保招生考試工作公開、公平、公正。承諾嚴格按照考生志愿，從高分到低分錄取考生。保障考生合法權益不受侵害。常年設置舉報箱、舉報電話，接受社會各界的監(jiān)督，對招生考試工作中的舞弊違紀事件，一經(jīng)核實堅決查處，并公諸于眾。

甲方：

乙方：

為進一步規(guī)范生豬入滬單位，提高我省生豬標準化生產(chǎn)水平和市場競爭力，保證xx市人民食肉安全和身體健康，經(jīng)甲、乙雙方同意，特簽訂本安全承諾書。

一、甲方要及時向乙方宣傳國家有關法律、法規(guī)和xx市有關規(guī)定，積極做好和上海各方面關系的協(xié)調，督促當?shù)貏游锓酪弑O(jiān)督機構做好乙方已注冊入滬會員單位的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)的監(jiān)管和生豬的檢疫工作。

二、在甲方的監(jiān)督下，乙方按照國家有關法律、法規(guī)和xx市有關規(guī)定，指導和監(jiān)督會員單位嚴格按照國家和地方安全生產(chǎn)管理技術標準或規(guī)范進行生豬生產(chǎn)和經(jīng)營等活動，督促入滬會員單位加強行業(yè)自律行為，保證所有供滬生豬健康、安全。

三、甲方按上海要求為乙方辦理入滬注冊手續(xù)，但乙方所有入滬會員單位必須經(jīng)甲方審查、驗收合格，并通報xx市獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督管理所同意后方可入滬。未經(jīng)甲方確認入滬資格的其他乙方會員單位不得以乙方名義進滬。乙方會員單位需要注冊入滬的必須經(jīng)乙方同意，并由乙方提出申請。

四、乙方入滬會員單位必須建立健全生豬疫病預防制度，規(guī)范生豬免疫、消毒、用藥和無害化處理、疫病處理等程序，保證在生產(chǎn)過程當中不使用“瘦肉精”等國家違禁物質，并按標準化程序進行生產(chǎn)，同時接受當?shù)乜h（市、區(qū)）級和市級動物防疫監(jiān)督機構的檢疫、檢測和監(jiān)督監(jiān)管。乙方會員單位如不接受監(jiān)管，當?shù)貏游锓酪弑O(jiān)督機構有權不予出具入滬手續(xù)，并按國家有關規(guī)定進行處理。

五、乙方與入滬會員單位簽訂生豬生產(chǎn)安全承諾書，會員單位如違反安全質量承諾，不能保證所生產(chǎn)的生豬健康、安全，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須立即取消入滬會員單位注冊資格，并及時通報甲方。未經(jīng)甲方確認入滬資格的其他乙方會員單位以乙方名義進滬的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。由于乙方會員單位違反上述承諾而造成的經(jīng)濟損失和法律責任由乙方和會員單位承擔。

六、本承諾書自簽字之日起生效，一式三份，甲、乙雙方各持一份，xx市獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督管理所保存一份。

甲 方 單 位 蓋 章 乙 方 單 位 蓋 章

授權代表人簽字： 授權代表簽字：

年 月 日 年 月 日

生育服務承諾書篇三

為了推動法律服務業(yè)健康有序發(fā)展，維護本所律師的良好聲譽和形象，本所律師在執(zhí)業(yè)過程中，鄭重承諾如下：

1、嚴格遵守《憲法》和《律師法》等法律法規(guī)，恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，以事實為依據(jù)，以法律為準繩，爭取客戶合法權益最大化。

2、奉行誠信為本、客戶至上的執(zhí)業(yè)操守，滿足客戶的法律服務需要。

3、堅持“追求成功、追求卓越”事務所核心理念，竭誠為客戶提供優(yōu)質、高效、細致、全面的法律服務，工作勤勉盡責。

4、法律咨詢隨叫隨到，高效快捷，確?？蛻舴勺稍兊玫郊皶r解答，普通事務24小時完成，重大復雜的事務根據(jù)客戶要求及時完成。

5、嚴禁有損客戶形象、名譽的行為發(fā)生。

6、建立客戶關系管理制度，不斷增強客戶滿意度。

7、及時向客戶單位領導匯報律師工作情況。

8、嚴守客戶的商業(yè)秘密，恪守律師職業(yè)規(guī)范。

9、保證服務質量，律師有過錯按有關規(guī)定進行賠償。

地址：

郵編：xxx

聯(lián)系電話：xxx

傳真：xxx

承諾人：

年月日

生育服務承諾書篇四

1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術企業(yè)。

2、 我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。

3、 我公司擁有絕對的開發(fā)實力，確保開發(fā)項目的領先水平。

4、 我公司設有由總經(jīng)理直接領導的質檢部門，確保出廠產(chǎn)品的可靠性。

5、 我公司設有專門的技術支持部門，確保售后服務通道快捷高效。

1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業(yè)技術問題。

2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。

3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。

4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。

1、 我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。

2、 我們保證無論合同量大小，保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

3、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

4、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。

5、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》。

1、 我們保證在24小時之內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。

2、 對于10kg以下的儀器設備，我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。

3、 對于10kg以上的儀器設備，我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。

我們的質量承諾是：“3個月內包換，1年免費維修，終身維護”。在未來的日子里，我們將一如既往的堅持 三類星級服務，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術服務。

承諾人：xx

日期：xx年xx月xx日

生育服務承諾書篇五

我方對我公司銷售的演播室燈光設備售后服務承諾如下：

1.我公司向您承諾，我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細和嚴格的指標測試，我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護保養(yǎng)，在貨物壽命期內運轉良好。

2.我們承諾嚴格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務，三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務，人為因素及不可抗拒力除外。

3.在質保期內出現(xiàn)故障，我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務，保修期后我公司負責設備的終生維護和維修，其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。

備注：售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效

聯(lián)系電話：

聯(lián)系人：

供應商名稱：

日 期： 20xx年 月 日

售后服務承諾書設備清單：

生育服務承諾書篇六

為師生提供可口的飯菜是我們的職責，服務好全體師生是我們的責任，為此我們嚴格履行以下服務承諾：

1、牢固樹立為師生服務的意識，端正服務態(tài)度，不斷提高服務質量和水平。

2、不斷豐富菜肴品種，提高伙食質量，努力讓每一位師生吃好吃飽，使師生滿意，讓家長放心。

3、嚴格執(zhí)行食堂各項工作制度，嚴格操作規(guī)程，加工食品生熟分開，烹調認真規(guī)范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。

4、加強食堂各類設施管理，嚴把食品出口入關，有驗收記錄，確保質量，按時上下班，按時開飯。

5、學生進入餐廳前，工作人員提前準備好飯菜、餐用具等，打飯菜時數(shù)量充足，用餐中工作人員及時清理餐桌、椅和碗碟等，保持餐廳內衛(wèi)生清潔。

6、保管愛護好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。

7、食堂工作人員上班一律統(tǒng)一著裝，工作時間不戴首飾、戒指、耳環(huán)等，嚴禁濃妝、涂指甲油、噴灑香水等。自覺搞好個人衛(wèi)生，衣著干凈，戴好上崗證后上崗，接受師生監(jiān)督。

8、服從領導安排，按時完成各項工作并做好學校臨時性和應急性工作。

承諾人

20xx年1月1日

生育服務承諾書篇七

對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務，根據(jù)我公司的優(yōu)勢和服務特點，特作出如下承諾：

1. 資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實有效；

2. 積極配合工作，在合同生效前后，我公司將準確提供詳細的勞務派遣政策法規(guī)咨詢等服務，認真解答一切與勞務派遣相關的疑問，及時辦理勞務派遣手續(xù)；

3. 在貴公司急缺派遣員工時，我公司在接到通知的三日內按貴公司的用工要求本著就近的原則（著重考慮利用縣人才庫，為本轄區(qū)內派遣員工），及時招用并派遣員工；

4. 嚴格按照此承諾書中所列的條款，我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜；

5. 凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關待遇由專人負責，及時辦理；

6. 為規(guī)避貴公司資金風險，可在銀行設立專戶共同監(jiān)管，監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時內完成員工工資發(fā)放，節(jié)假日順延；

7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛，我公司作為勞動合同主體，

愿承擔所有責任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛，我公司主動出面調解糾紛，確保貴公司的正常經(jīng)營持序；

8. 根據(jù)業(yè)務量需要，可派我公司員工，進駐貴公司，協(xié)助辦理相關事宜；

9. 根據(jù)貴公司的需要，及時培訓派遣員工，提高職業(yè)道德、服務禮儀、保守商業(yè)秘密的能力；

10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督；

11. 我們真誠希望貴公司與我們精誠合作，我們以優(yōu)質的服務在勞務派遣市場中經(jīng)受考驗。

附：20xx年各項社會保險最低繳費標準

二0xx年十一月二十八日