醫(yī)

保

資

訊

理賠材料

1.被保險(xiǎn)人身份證（若被保險(xiǎn)人身故，被保險(xiǎn)人家屬領(lǐng)取賠款的，應(yīng)提供醫(yī)院出具的死亡通知書、死亡記錄等，提供繼承人（受益人）關(guān)系證明等相關(guān)材料）；若被保險(xiǎn)人是未成年人，監(jiān)護(hù)人領(lǐng)取賠款的，需同時(shí)提供監(jiān)護(hù)人身份證件、關(guān)系證明）

2.受益人有效銀行賬號(hào)，包括開戶行、戶名、賬號(hào)（復(fù)印件）。

3.住院費(fèi)用清單（住院費(fèi)用提供醫(yī)療發(fā)票、出院記錄、費(fèi)用清單)，異地轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院手續(xù)證明，首次申請(qǐng)需提供初次確診罹患相關(guān)疾病的病史材料（含病理診斷報(bào)告、影像檢查報(bào)告、免疫組化/基因檢測報(bào)告）。

4.所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其它證明和資料（原件）。

5.對(duì)于已經(jīng)從基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、機(jī)關(guān)事業(yè)單位補(bǔ)充醫(yī)療和任何第三方（包括任何商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)）獲得相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償?shù)模瑧?yīng)提供社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或其他第三方的醫(yī)療費(fèi)用分割單與之對(duì)應(yīng)的發(fā)票復(fù)印件或醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算證明（原件）。

6.新市民參保理賠申請(qǐng)時(shí)，提供異地基本醫(yī)保報(bào)銷結(jié)算單和在江西省內(nèi)生活的相關(guān)證明材料，如房產(chǎn)證明、租房合同、工作證明等，老人投靠子女則提供子女以上材料及關(guān)系證明。

理賠指引

1.線上理賠

理賠申請(qǐng)：

①被保險(xiǎn)人理賠報(bào)銷請(qǐng)關(guān)注“太平財(cái)險(xiǎn)”微信公眾號(hào)。

②選擇“意健險(xiǎn)理賠”。

③點(diǎn)擊理賠申請(qǐng)，根據(jù)操作步驟提示填寫信息上傳資料影像件。

④待審核完畢后，工作人員電話告知是否需要寄送紙質(zhì)理賠材料。

重要提示：

①若被保險(xiǎn)人委托他人申請(qǐng)理賠，需簽署授權(quán)委托書，授權(quán)委托書須理賠申請(qǐng)資格人親筆簽名，且需注明授權(quán)范圍或事項(xiàng)，并提供委托雙方身份證件（相關(guān)模板請(qǐng)關(guān)注“江西衛(wèi)惠保”→理賠須知內(nèi)下載）。

②被保險(xiǎn)人應(yīng)自其知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起，2年內(nèi)向保險(xiǎn)人提出理賠申請(qǐng)。

2.線下理賠

郵寄辦理：