消費(fèi)心理學(xué)學(xué)習(xí)心得

選修課的論文都是抄的，這個(gè)一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有,內(nèi)容如下：----------------------------------------------------------------------消費(fèi)心理學(xué)是一門(mén)新興學(xué)科,它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中,在日常購(gòu)買(mǎi)行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征.消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。

研究消費(fèi)心理，對(duì)于消費(fèi)者，可提高消費(fèi)效益；對(duì)于經(jīng)營(yíng)者，可提高經(jīng)營(yíng)效益。

消費(fèi)心理在各類(lèi)人群及各年齡段的表現(xiàn)據(jù)中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示各類(lèi)人群及各年齡段有如下心理特點(diǎn)：女性花錢(qián)愛(ài)算計(jì)：女性中花錢(qián)特別仔細(xì)的占

【第12句】：4%,比較仔細(xì)的占

【第49句】：8%,花錢(qián)不太仔細(xì)的占

【第20句】：7%,花錢(qián)很不仔細(xì)的占

【第2句】：9%,不一定的占

【第14句】：2%。

年齡越大手越緊：40歲以上年齡段消費(fèi)者花錢(qián)都“比較仔細(xì)”，并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。

其中60歲以上的消費(fèi)者近乎“特別仔細(xì)”。

相對(duì)而言，20-29歲年齡段的消費(fèi)者花錢(qián)最不仔細(xì)。

學(xué)歷越高，職位越高，花錢(qián)越不仔細(xì)：一般說(shuō)來(lái)，大專(zhuān)以上學(xué)歷的人們消費(fèi)比較“大方”，而高中文化程度及以下的群體消費(fèi)特征為“比較仔細(xì)”。

從消費(fèi)者職業(yè)和身份特征上分析，花錢(qián)最細(xì)的要數(shù)離休人員，其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員。

花錢(qián)相對(duì)最不仔細(xì)的是私營(yíng)業(yè)主、個(gè)體勞動(dòng)者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。

當(dāng)今十大消費(fèi)消費(fèi)心理趨勢(shì):求實(shí)求廉求實(shí)、求美、榮譽(yù)、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。

求實(shí)、舒適、安全反映消費(fèi)者對(duì)理想商品的基本要求，而要吸引高消費(fèi)人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。

消費(fèi)者購(gòu)物“看臉譜”：購(gòu)買(mǎi)時(shí)裝、化裝品，青年女營(yíng)業(yè)員受顧客歡迎，不僅因?yàn)樗齻兏校疫€可以當(dāng)場(chǎng)示范。

而選購(gòu)家用電器，青年男營(yíng)業(yè)員就更受歡迎，一般消費(fèi)者認(rèn)為男青年應(yīng)該對(duì)電器內(nèi)行，而且他們的動(dòng)手操作能力強(qiáng)。

另外，中年女營(yíng)業(yè)員因生活經(jīng)驗(yàn)豐富、性情友善、注重待人接物等長(zhǎng)處，最受消費(fèi)者信任。

人們買(mǎi)童裝、食品、一般生活用品，都喜歡請(qǐng)她們當(dāng)參謀，而且她們整體服務(wù)態(tài)度好，所以上商店找“商嫂”已成為許多消費(fèi)者選擇營(yíng)業(yè)員的取向。

上海人在選購(gòu)絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛(ài)找“法老師”，人們相信他們具有識(shí)別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。

消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)分析及企業(yè)應(yīng)對(duì)策略消費(fèi)心理在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn):消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用及消耗各種消費(fèi)品過(guò)程中的活動(dòng)受消費(fèi)心理的微妙影響。

(一)消費(fèi)者的感覺(jué)消費(fèi)者對(duì)客觀外界的認(rèn)識(shí)過(guò)程是由感覺(jué)開(kāi)始的,如視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)……消費(fèi)者在判斷一件商品時(shí)也必然是由感覺(jué)開(kāi)始的。

同樣一件商品,只因?yàn)轭伾杂胁町惢虬b稍有不同,消費(fèi)者可能一眼看中,進(jìn)而購(gòu)買(mǎi),也可能一瞥過(guò)后,再不理會(huì)。

這是感覺(jué)在第一印象中的心理作用。

(二)消費(fèi)者性格在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn)消費(fèi)者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個(gè)性差異。

老年人注重商品的價(jià)廉物美及實(shí)用性,講究結(jié)實(shí)耐用;年輕人則相對(duì)靈活,注重商品的外表,講究個(gè)性化及時(shí)尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。

(三)消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)分析動(dòng)機(jī)是人們從事某種行為活動(dòng)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)都是由動(dòng)機(jī)推動(dòng)的。

過(guò)去,由于經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)水平的關(guān)系,我國(guó)消費(fèi)者比較注重求實(shí)、求廉動(dòng)機(jī)。

購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)特別注重商品的實(shí)際效用,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,經(jīng)久耐用,并不過(guò)分要求商品外觀的美觀、新穎。

近年來(lái),我國(guó)人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿(mǎn)足,追求商品的時(shí)興和新穎的求新動(dòng)機(jī),追求商品的驚險(xiǎn)、與眾不同的求異動(dòng)機(jī)及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動(dòng)機(jī)在當(dāng)今消費(fèi)者心理中已占有重要的地位。

此外,還有注重省時(shí)、省力,使用及維修方便的求便動(dòng)機(jī);追求廠(chǎng)家信賴(lài),商品檔次的求名動(dòng)機(jī);與他人攀比爭(zhēng)榮的好勝動(dòng)機(jī);為從屬于某一群體而消費(fèi)的從眾動(dòng)機(jī);出于喜愛(ài),崇拜而產(chǎn)生的模仿動(dòng)機(jī)等等。

他們相互作用,相互影響,使消費(fèi)者的購(gòu)物行為復(fù)雜多樣。

因此, 企業(yè)要正確分析和認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 消費(fèi)者是市場(chǎng)的主體,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場(chǎng)的基礎(chǔ)。

所謂正確分析是說(shuō)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是多種多樣的,企業(yè)必須在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學(xué)的觀點(diǎn)對(duì)他們的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析研究。

消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為:顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)有感情動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)之分。

感情動(dòng)機(jī)又分情緒動(dòng)機(jī)和情感動(dòng)機(jī),情緒動(dòng)機(jī)具有沖動(dòng)性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者精神風(fēng)貌的反映,具有穩(wěn)定性。

理智動(dòng)機(jī)是對(duì)商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性。

惠顧動(dòng)機(jī)是顧客對(duì)特定的商店、廠(chǎng)家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動(dòng)機(jī)與理智動(dòng)機(jī)兩者結(jié)合的產(chǎn)物。

那么，面對(duì)與以往不同的消費(fèi)動(dòng)機(jī),企業(yè)應(yīng)采取哪些相應(yīng)策略:一、產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)（一）嚴(yán)格控制質(zhì)量 畢竟人們是來(lái)購(gòu)買(mǎi)方便有用的商品，而不是買(mǎi)麻煩，無(wú)論潮流如何改變，質(zhì)量是商品永恒的主題。

一種商品要想強(qiáng)有力地占有某一類(lèi)商品的市場(chǎng)，質(zhì)量是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

這就需要企業(yè)不放松產(chǎn)品研發(fā)，不斷提升質(zhì)量，才能長(zhǎng)久地立于不敗之地。

（二）注重產(chǎn)品形象設(shè)計(jì) 工業(yè)設(shè)計(jì)在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中作用越來(lái)越明顯。

在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,科技創(chuàng)新被視作是第一次競(jìng)爭(zhēng),而產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新則是第二次競(jìng)爭(zhēng)。

目前的趨勢(shì)是兩次競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間間隔越來(lái)越短,很多國(guó)際上大企業(yè)在市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略下將技術(shù)和工業(yè)設(shè)計(jì)并行開(kāi)發(fā),在推出產(chǎn)品的時(shí)候,已經(jīng)在應(yīng)用形式和產(chǎn)品外觀上成為市場(chǎng)成熟的產(chǎn)品了。

改變工業(yè)設(shè)計(jì)力量薄弱、產(chǎn)品粗陋的現(xiàn)狀刻不容緩。

我們需要通過(guò)優(yōu)美的工業(yè)設(shè)計(jì),來(lái)體現(xiàn)我們的科技進(jìn)步、文化內(nèi)涵、人文關(guān)懷和對(duì)環(huán)境的關(guān)注,唯此,我們的產(chǎn)品才能具備持久的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）個(gè)性化商品的生產(chǎn)制作美國(guó)著名心理學(xué)家和新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的奠基者歐內(nèi)隨特·迪士特指出,消費(fèi)者首先是用眼睛觀察商品,然后才在他的頭腦中加深印象,并試圖來(lái)認(rèn)識(shí)他所看到的一種商品對(duì)他有什么意義。

現(xiàn)代消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一件商品,并非僅僅為了購(gòu)買(mǎi)商品的物理功能和效用,也并非只是為了取得商品的有權(quán),而是更希望通過(guò)購(gòu)買(mǎi)商品,從中獲得一系列心理的滿(mǎn)足和愉悅感,而商品突出的個(gè)性可以足人的這一愿望。

而能夠體現(xiàn)自我這個(gè)概念及能滿(mǎn)足“自我”這種感受的商品和服務(wù),都非常受迎。

美國(guó)的麥爾維爾·高浦勒制鞋公司的成功范例,就是對(duì)這一理論的最好說(shuō)明。

該公司產(chǎn)品遍銷(xiāo)球,年銷(xiāo)售額高達(dá)20億美元。

它的成功,除產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原因外,還與公司領(lǐng)導(dǎo)人弗蘭西斯·利注重消費(fèi)心理學(xué)研究,使每一雙鞋都充滿(mǎn)人情味、具有鮮明的個(gè)性特征有很大的關(guān)系。

諾利認(rèn)為,當(dāng)今美國(guó)社會(huì)已經(jīng)發(fā)展到了經(jīng)濟(jì)富足時(shí)期,人們購(gòu)買(mǎi)鞋子的目的已不再僅是御寒和腳,更多的是顯示個(gè)性和生活水準(zhǔn),只有使鞋子像演員一樣具有不同的個(gè)性、情感,不斷以其獨(dú)特明的形象去參加社會(huì)大舞臺(tái)的演出,才能以其獨(dú)特的魅力吸引眾多的觀眾,才能促進(jìn)鞋子的銷(xiāo)。

基于這一理念,他們?cè)谛拥脑O(shè)計(jì)與制作過(guò)程中,賦予了鞋子不同的感情色彩,如“男性情感 ”、“女性情感”、“優(yōu)雅感”、“野性感”等,這些情感表現(xiàn)形態(tài),有式樣的別致性,有色彩的和諧性;有簡(jiǎn)繁之別,也有濃淡之分。

這些不同特征的“情感鞋”,在不同的消費(fèi)層次中廣泛宣傳,迎合了不同顧客的需求。

此外,他們還給每一雙鞋起了一個(gè)稀奇古怪的名字,諸如“笑”、“憤怒”、“搖擺舞”等,恰似有生命的物體,令人耳目一新,回味無(wú)窮。

生產(chǎn)各種富于感情色彩的鞋子及每雙鞋子鮮明的個(gè)性特征,給高浦勒帶來(lái)了持續(xù)的銷(xiāo)售高潮。

由此可見(jiàn),呈現(xiàn)情感需求、顯示自我主張、標(biāo)榜自我存在的商品越來(lái)越受到廣大消費(fèi)者的青睞,鮮明的個(gè)性特征也必將會(huì)成為商品贏得市場(chǎng)先機(jī)的重要法寶。

二、產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)（一）購(gòu)物環(huán)境 購(gòu)物環(huán)境是指某一具體商店的內(nèi)外環(huán)境。

對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為的影響至關(guān)重要,也是商家競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。

如今,吃飽穿暖的中國(guó)消費(fèi)者已不僅僅滿(mǎn)足于追求有形的物質(zhì),他們開(kāi)始注重追求心理的愉悅、精神的滿(mǎn)足、美的感受。

在購(gòu)物時(shí),他們會(huì)對(duì)店內(nèi)外的一切,包括招牌、貨架、商品、營(yíng)業(yè)員的儀表等做出感覺(jué)上的初步判斷。

干凈整齊的布置、優(yōu)雅舒緩的音樂(lè)、便利的購(gòu)物設(shè)施、快捷的結(jié)算方式帶來(lái)的滿(mǎn)足感已直接影響人們的購(gòu)物行為。

(二)產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)符合消費(fèi)心理 新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)推出,能否被消費(fèi)者接受及喜愛(ài),除了產(chǎn)品自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),還要考慮產(chǎn)品的針對(duì)群體的愛(ài)好、需求等一系列心理特征。

如當(dāng)今年輕人消費(fèi)具有追求獨(dú)具一格,方便休閑的特點(diǎn)。

許多企業(yè)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出款式新穎的時(shí)裝表、大背包、休閑運(yùn)動(dòng)衣、輕便耐穿的運(yùn)動(dòng)鞋……力求多樣化,避免“大眾化”,已成為許多年輕人的購(gòu)物理念。

（三）品牌戰(zhàn)略 消費(fèi)者品牌選擇的觀念在變我們知道當(dāng)消費(fèi)者根據(jù)自己的需要、價(jià)值觀以及生活方式來(lái)選擇與之相適應(yīng)的品牌時(shí),此時(shí)品牌會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生一種印象(感覺(jué)):呵!品牌代表了我!——即品牌形象與自我形象一致起來(lái)了。

BBDO廣告公司的研究也證實(shí)上述觀點(diǎn)。

該研究認(rèn)為:消費(fèi)者在選購(gòu)品牌時(shí)不像以前那樣偏重理性的考慮,而更注重使用不同品牌體現(xiàn)不同的自我(個(gè)性)與情感。

所以從消費(fèi)心理的角度來(lái)說(shuō),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一個(gè)品牌的商品或接受一個(gè)品牌服務(wù)項(xiàng)目,他不只是關(guān)心商品具有什么功能,更重要的是體驗(yàn)商品的個(gè)性,使他感到品牌的個(gè)性適合于這一場(chǎng)合。

消費(fèi)心理學(xué)的原理就是“自我觀念理論”。

所謂“自我觀念理論”就是以解釋消費(fèi)者如何根據(jù)自己的“自我形象”(個(gè)性)來(lái)尋找與之相匹配的品牌,據(jù)此提出消費(fèi)者選擇品牌的模式。

自我觀念與品牌選擇消費(fèi)心理學(xué)研究認(rèn)為,人們可能從消費(fèi)者所使用的品牌、他們對(duì)不同品牌的態(tài)度以及品牌對(duì)他們的意義等方面來(lái)判斷他們的自我(個(gè)性)。

消費(fèi)者對(duì)自己具有明確的認(rèn)知,在選擇品牌時(shí)會(huì)考慮這個(gè)品牌是否適合自己的“自我形象”,（四）廣告的心理策略 廣告是對(duì)消費(fèi)者訴求的藝術(shù)。

既是勸說(shuō)、誘導(dǎo),就更需要“攻心為上”。

分析消費(fèi)心理,針對(duì)消費(fèi)需求,用廣告先將廣大消費(fèi)者心牢牢抓住,這是瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的法寶。

一則成功的廣告是廠(chǎng)商打開(kāi)市場(chǎng)大門(mén),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高自身信賴(lài)的第一步;一則失敗的廣告可能導(dǎo)致某個(gè)品牌的產(chǎn)品難以占領(lǐng)市場(chǎng)。

能征服人的廣告必須以消費(fèi)者的心理因素為依據(jù)。

成功的廣告還必須是真實(shí)可信的,贏得消費(fèi)者信任。

廣告內(nèi)容與商品實(shí)質(zhì)的一致性,才能促成消費(fèi)者的長(zhǎng)久信賴(lài)。

某些商家打出大廣告牌:“清倉(cāng)處理,最后兩天”或“跳樓價(jià)”等等具有煽動(dòng)效應(yīng)的語(yǔ)言,已引起消費(fèi)者的反感。

如果商品真是在削價(jià)出售,物超所值,會(huì)極大的刺激購(gòu)買(mǎi)欲望;而假如一年四季該店都在“清倉(cāng)處理”,消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生被愚弄的些商家打出大廣告牌:“清倉(cāng)處理,最后兩天”或“跳樓價(jià)”等等具有煽動(dòng)效應(yīng)的語(yǔ)言,已引起消費(fèi)者的反感。

如果商品真是在削價(jià)出售,物超所值,會(huì)極大的刺激購(gòu)買(mǎi)欲望;而假如一年四季該店都在“清倉(cāng)處理”,消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生被愚弄的感覺(jué),從而產(chǎn)生不信任感,購(gòu)買(mǎi)熱情也隨之消失。

成功的廣告還應(yīng)利用人們的民族自尊心里。

飲料“非常可樂(lè)”,打出“中國(guó)人自己的可樂(lè)”這一張牌,利用消費(fèi)者的民族自尊心,在飲料市場(chǎng)中搏出一方天地。

民族品牌“伊利”知名度高,許多冷飲廠(chǎng)視其為勁敵,通常做廣告都是換著花樣比著來(lái),而“蒙牛”冷飲廠(chǎng)卻獨(dú)樹(shù)一幟,在其產(chǎn)品包裝上印上“向伊利學(xué)習(xí),為民族工業(yè)爭(zhēng)氣”的字樣,態(tài)度謙虛、誠(chéng)懇,其求實(shí)敬業(yè)態(tài)度恰恰迎合了消費(fèi)者的心理特征:企業(yè)尊重他人,也自尊自愛(ài),產(chǎn)品還會(huì)有錯(cuò)嗎?綜上所述,消費(fèi)心理學(xué)研究在當(dāng)今的商戰(zhàn)中具有越來(lái)越重要的意義。

成功地征服消費(fèi)者是商戰(zhàn)中的制勝關(guān)鍵;而征服消費(fèi)者首先要征服消費(fèi)者的心。

人心所向,眾望所歸,得人心者才能得市場(chǎng)!企業(yè)應(yīng)適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)理念,運(yùn)用科學(xué)的心理學(xué)理論,讓營(yíng)銷(xiāo)策略更吸引人,說(shuō)服人,才能在商戰(zhàn)中立于不敗之地!（五）、給客戶(hù)一個(gè)喜愛(ài)企業(yè)的理由——樹(shù)立了良好的企業(yè)形象 靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)載體的美感性眾所周知,客戶(hù)最終選擇一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),從消費(fèi)心理學(xué)上分析,客戶(hù)在心靈深處首先選擇的是他對(duì)這個(gè)企業(yè)的形象感覺(jué)。

不難想象,任何一個(gè)客戶(hù)決不可能去心甘情愿的選擇自己心目中感到厭惡的企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。

因此,企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能否帶給客戶(hù)美感是很重要的,從一定意義上說(shuō),企業(yè)美好的形象就是市場(chǎng)。

美國(guó)貝爾電話(huà)以情感廣告為載體樹(shù)立了良好的形象,堪稱(chēng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的經(jīng)典之作。

大概內(nèi)容是這樣的:一天傍晚,一對(duì)老夫婦正在用晚餐,這時(shí)電話(huà)鈴響了,老夫人去接電話(huà),老先生問(wèn)“誰(shuí)來(lái)的電話(huà)?”,老夫人答“女兒打來(lái)的。

”老先生又問(wèn)“有什么事?”老夫人答“沒(méi)有”。

這時(shí)老先生驚奇地問(wèn)“沒(méi)事,幾千里遠(yuǎn)打來(lái)電話(huà)?”老夫人十分動(dòng)情地說(shuō)道“女兒說(shuō)她愛(ài)我們。

”此時(shí),兩位老人激動(dòng)不已。

用電話(huà)傳遞愛(ài),電話(huà)有線(xiàn),親情無(wú)限。

如此能夠深深打動(dòng)許許多多父母兒女的心菲,能夠真誠(chéng)的牽動(dòng)人與人之間美好情感的企業(yè),其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的良好效果自然是不言而喻。

任何一個(gè)企業(yè),在客戶(hù)心中美好形象的真諦,就是企業(yè)用有效的方式把關(guān)愛(ài)客戶(hù)的理念,傳遞到客戶(hù)的心中,給客戶(hù)以美好的感覺(jué)。

在當(dāng)今個(gè)體化日益張揚(yáng)的時(shí)代,客戶(hù)對(duì)企業(yè)的美感已經(jīng)成為決定消費(fèi)的關(guān)鍵因素。

無(wú)論市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如何變化莫測(cè),只有能給客戶(hù)帶來(lái)美好感覺(jué)的企業(yè),才是客戶(hù)最終所喜愛(ài)的企業(yè),這將是永遠(yuǎn)不變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則。

教育心理學(xué)心得體會(huì)

作為一個(gè)教育工作者，應(yīng)該懂得一定的心理學(xué)知識(shí)。

原蘇聯(lián)教育心理學(xué)家蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)，不懂心理學(xué)的教師不是好教師。

教師必須具備相應(yīng)的心理學(xué)知識(shí)與運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)解決教育問(wèn)題的基本能力，如判斷學(xué)生是否熱愛(ài)學(xué)習(xí)以及引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力，這就需要理論的支持，即人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分析理論。

因?yàn)槭紫龋處熓俏幕膫鬟f者。

“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。

其次，教師是榜樣。

學(xué)高為師，身正為范，學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。

第三，教師是管理者。

教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

第四，教師要富有愛(ài)心，作為一名教師，對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的，就像父母對(duì)待孩子。

教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。

最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。

因此，教師必須要懂得一定的心理學(xué)，應(yīng)了解不同學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)，選擇科學(xué)合理的、適合本班學(xué)生的學(xué)習(xí)策略，并在上課過(guò)程中多加思考，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué)，爭(zhēng)取精益求精。

在新課程改革的背景下，一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，使學(xué)生的身心都能得到健康的發(fā)展。

高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“只有滿(mǎn)懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志。

” 這次學(xué)習(xí)，使我對(duì)未來(lái)的工作更加充滿(mǎn)信心。

教育心理學(xué)唐衛(wèi)海心得體會(huì)

《教育心》學(xué)習(xí)體會(huì) 在假期中，我通過(guò)校視通學(xué)習(xí)了《教育心理學(xué)》這程， 通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程，我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也對(duì)學(xué)習(xí)中的很多方面有了新的認(rèn)識(shí)，下面是我學(xué)習(xí)的心得體會(huì)： 教育心理學(xué)是一門(mén)介于教育科學(xué)和心理科學(xué)之間的交叉學(xué)科，它的研究對(duì)象是教育過(guò)程中的心理現(xiàn)象和規(guī)律，包括受教育者的各種心理現(xiàn)象及其變化和發(fā)展規(guī)律，以及教育者如何通過(guò)這些規(guī)律對(duì)受教育者進(jìn)行行之有效的教育。

本學(xué)科的研究有助于促進(jìn)整個(gè)心理科學(xué)的發(fā)展，對(duì)教育實(shí)踐有重要的指導(dǎo)意義。

同時(shí)，這也是心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必修的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課，在整個(gè)心理體系中占有重要的位置。

教育心理學(xué)主要分為四個(gè)模塊，一是學(xué)習(xí)的本質(zhì)，二是學(xué)習(xí)的過(guò)程，三是影響學(xué)習(xí)的因素，四是教學(xué)與管理。

其中，學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)理論是學(xué)科的核心內(nèi)容之一。

它既介紹了學(xué)習(xí)的本質(zhì)，并對(duì)不同的流派提出的學(xué)習(xí)理論進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

我認(rèn)為這部分內(nèi)容相當(dāng)重要，它讓我開(kāi)始了對(duì)學(xué)習(xí)的思考，第一次去嘗試?yán)斫馊祟?lèi)是怎樣學(xué)習(xí)的。

行為主義、認(rèn)知派、人本主義、構(gòu)建主義等對(duì)人類(lèi)的學(xué)習(xí)作出了不同的解釋?zhuān)渲械暮芏嘤^點(diǎn)都讓我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴。

在佩服和敬仰這些偉大的心理學(xué)家的同時(shí)，我學(xué)會(huì)了用辯證的方法來(lái)看待問(wèn)題。

他們提出的理論基本都能在某一方面對(duì)問(wèn)題得到很好的解釋?zhuān)脖厝粫?huì)在某些方面有所欠缺。

仔細(xì)深入的思考可以給我們很多啟示，對(duì)我們的學(xué)習(xí)有重要的指導(dǎo)意義。

但是，同時(shí)我們也可以看到在人類(lèi)學(xué)習(xí)機(jī)制的探索之路上仍然有很多未解之謎。

關(guān)于認(rèn)知領(lǐng)域的學(xué)習(xí)過(guò)程和行為領(lǐng)域的學(xué)習(xí)過(guò)程，我主要學(xué)習(xí)了六個(gè)方面的內(nèi)容：知識(shí)的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)策略的學(xué)習(xí)、能力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)、動(dòng)作技能的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)的遷移、品德的形成。

這是對(duì)認(rèn)知領(lǐng)域和行為領(lǐng)域的學(xué)習(xí)過(guò)程的詳細(xì)介紹。

這幾方面的內(nèi)容都是很實(shí)用的。

而且我個(gè)人對(duì)這方面的內(nèi)容比較感興趣，所以很喜歡學(xué)習(xí)這部分的知識(shí)。

掌握知識(shí)是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要任務(wù)，也是學(xué)校教育的核心內(nèi)容之一。

知識(shí)的定義，知識(shí)的分類(lèi)，知識(shí)的表征形式，以及元認(rèn)知和概念學(xué)習(xí)，這些關(guān)于知識(shí)學(xué)習(xí)的內(nèi)容讓我對(duì)知識(shí)二字有了不同的認(rèn)識(shí)，有種恍然大悟的感覺(jué)，沒(méi)學(xué)習(xí)之前雖然覺(jué)得自己很清楚什么是知識(shí)，但卻不能用準(zhǔn)確的文字表達(dá)出來(lái)，學(xué)習(xí)了教育心理學(xué)后才知道知識(shí)是指存在于語(yǔ)言文字符號(hào)中的信息，或者說(shuō)是主體在與環(huán)境相互作用而獲得的信息及其組織形式。

學(xué)習(xí)了這門(mén)課程后，感覺(jué)到自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提高了，能用心理學(xué)的一些術(shù)語(yǔ)和理論來(lái)解釋學(xué)習(xí)中的一些現(xiàn)象。

在不經(jīng)意間就會(huì)把所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來(lái)，嘗試著從教育心理學(xué)的觀點(diǎn)去理解、解釋。

學(xué)習(xí)策略的學(xué)習(xí)這章內(nèi)容，我認(rèn)為非常重要，雖然在我們的日常學(xué)習(xí)中經(jīng)常會(huì)使用某些策略，但從未系統(tǒng)的考慮過(guò)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我們可以系統(tǒng)條理的了解我們?cè)趯W(xué)習(xí)中所使用的策略。

同時(shí)，我們還可以利用這部分知識(shí)給學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)策略輔導(dǎo)，幫助不善于使用學(xué)習(xí)策略的學(xué)生找到適合自己的學(xué)習(xí)策略，提高學(xué)習(xí)效率，更加輕松愉快的學(xué)習(xí)。

智力和創(chuàng)造力是個(gè)體差異和個(gè)性化的重要表現(xiàn)，也是影響學(xué)習(xí)的重要因素，智力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)非常重要。

其中我最感興趣的就是智力的測(cè)量。

對(duì)于如此抽象的智力，心理學(xué)家設(shè)計(jì)出了一個(gè)又一個(gè)量表進(jìn)行量化，對(duì)神奇的智力進(jìn)行測(cè)量，這讓我感受到了心理學(xué)的魅力所在。

教育心理學(xué)把心理和教育融為一體，把心理學(xué)的理論應(yīng)用到教育中來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)了它的價(jià)值。

對(duì)于創(chuàng)造力的培養(yǎng)也讓我有很深的感觸。

隨著年齡的增長(zhǎng)，創(chuàng)造力似乎有逐漸下降的趨勢(shì)，幼兒的創(chuàng)造力水平很高，而成年人的創(chuàng)造力水平則比較低。

對(duì)于動(dòng)作技能的學(xué)習(xí)，知識(shí)的遷移，以及品德的形成等方面的內(nèi)容也同樣讓我獲益匪淺。

例如：知識(shí)遷移的學(xué)習(xí)定勢(shì)說(shuō)就給我留下了很深的印象。

了解了這個(gè)理論以后，可以知道我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和教學(xué)中，善于運(yùn)用已有的學(xué)習(xí)定勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)，促進(jìn)新的學(xué)習(xí)和問(wèn)題解決，同時(shí)，還可以避免由于學(xué)習(xí)定勢(shì)對(duì)問(wèn)題解決帶來(lái)的干擾。

總而言之，通過(guò)這一假期對(duì)《教育心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，我收獲良多。

不僅有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提高，而且對(duì)很多學(xué)習(xí)事件有了嶄新的認(rèn)識(shí)和感悟。

消費(fèi)心理學(xué)學(xué)習(xí)心得

選修課的論文都是抄的，這個(gè)一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有,內(nèi)容如下：----------------------------------------------------------------------消費(fèi)心理學(xué)是一門(mén)新興學(xué)科,它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中,在日常購(gòu)買(mǎi)行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征.消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。

研究消費(fèi)心理，對(duì)于消費(fèi)者，可提高消費(fèi)效益；對(duì)于經(jīng)營(yíng)者，可提高經(jīng)營(yíng)效益。

消費(fèi)心理在各類(lèi)人群及各年齡段的表現(xiàn)據(jù)中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示各類(lèi)人群及各年齡段有如下心理特點(diǎn)：女性花錢(qián)愛(ài)算計(jì)：女性中花錢(qián)特別仔細(xì)的占

【第12句】：4%,比較仔細(xì)的占

【第49句】：8%,花錢(qián)不太仔細(xì)的占

【第20句】：7%,花錢(qián)很不仔細(xì)的占

【第2句】：9%,不一定的占

【第14句】：2%。

年齡越大手越緊：40歲以上年齡段消費(fèi)者花錢(qián)都“比較仔細(xì)”，并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。

其中60歲以上的消費(fèi)者近乎“特別仔細(xì)”。

相對(duì)而言，20-29歲年齡段的消費(fèi)者花錢(qián)最不仔細(xì)。

學(xué)歷越高，職位越高，花錢(qián)越不仔細(xì)：一般說(shuō)來(lái)，大專(zhuān)以上學(xué)歷的人們消費(fèi)比較“大方”，而高中文化程度及以下的群體消費(fèi)特征為“比較仔細(xì)”。

從消費(fèi)者職業(yè)和身份特征上分析，花錢(qián)最細(xì)的要數(shù)離休人員，其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員。

花錢(qián)相對(duì)最不仔細(xì)的是私營(yíng)業(yè)主、個(gè)體勞動(dòng)者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。

當(dāng)今十大消費(fèi)消費(fèi)心理趨勢(shì):求實(shí)求廉求實(shí)、求美、榮譽(yù)、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。

求實(shí)、舒適、安全反映消費(fèi)者對(duì)理想商品的基本要求，而要吸引高消費(fèi)人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。

消費(fèi)者購(gòu)物“看臉譜”：購(gòu)買(mǎi)時(shí)裝、化裝品，青年女營(yíng)業(yè)員受顧客歡迎，不僅因?yàn)樗齻兏校疫€可以當(dāng)場(chǎng)示范。

而選購(gòu)家用電器，青年男營(yíng)業(yè)員就更受歡迎，一般消費(fèi)者認(rèn)為男青年應(yīng)該對(duì)電器內(nèi)行，而且他們的動(dòng)手操作能力強(qiáng)。

另外，中年女營(yíng)業(yè)員因生活經(jīng)驗(yàn)豐富、性情友善、注重待人接物等長(zhǎng)處，最受消費(fèi)者信任。

人們買(mǎi)童裝、食品、一般生活用品，都喜歡請(qǐng)她們當(dāng)參謀，而且她們整體服務(wù)態(tài)度好，所以上商店找“商嫂”已成為許多消費(fèi)者選擇營(yíng)業(yè)員的取向。

上海人在選購(gòu)絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛(ài)找“法老師”，人們相信他們具有識(shí)別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。

消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)分析及企業(yè)應(yīng)對(duì)策略消費(fèi)心理在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn):消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用及消耗各種消費(fèi)品過(guò)程中的活動(dòng)受消費(fèi)心理的微妙影響。

(一)消費(fèi)者的感覺(jué)消費(fèi)者對(duì)客觀外界的認(rèn)識(shí)過(guò)程是由感覺(jué)開(kāi)始的,如視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)……消費(fèi)者在判斷一件商品時(shí)也必然是由感覺(jué)開(kāi)始的。

同樣一件商品,只因?yàn)轭伾杂胁町惢虬b稍有不同,消費(fèi)者可能一眼看中,進(jìn)而購(gòu)買(mǎi),也可能一瞥過(guò)后,再不理會(huì)。

這是感覺(jué)在第一印象中的心理作用。

(二)消費(fèi)者性格在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn)消費(fèi)者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個(gè)性差異。

老年人注重商品的價(jià)廉物美及實(shí)用性,講究結(jié)實(shí)耐用;年輕人則相對(duì)靈活,注重商品的外表,講究個(gè)性化及時(shí)尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。

(三)消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)分析動(dòng)機(jī)是人們從事某種行為活動(dòng)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)都是由動(dòng)機(jī)推動(dòng)的。

過(guò)去,由于經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)水平的關(guān)系,我國(guó)消費(fèi)者比較注重求實(shí)、求廉動(dòng)機(jī)。

購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)特別注重商品的實(shí)際效用,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,經(jīng)久耐用,并不過(guò)分要求商品外觀的美觀、新穎。

近年來(lái),我國(guó)人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿(mǎn)足,追求商品的時(shí)興和新穎的求新動(dòng)機(jī),追求商品的驚險(xiǎn)、與眾不同的求異動(dòng)機(jī)及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動(dòng)機(jī)在當(dāng)今消費(fèi)者心理中已占有重要的地位。

此外,還有注重省時(shí)、省力,使用及維修方便的求便動(dòng)機(jī);追求廠(chǎng)家信賴(lài),商品檔次的求名動(dòng)機(jī);與他人攀比爭(zhēng)榮的好勝動(dòng)機(jī);為從屬于某一群體而消費(fèi)的從眾動(dòng)機(jī);出于喜愛(ài),崇拜而產(chǎn)生的模仿動(dòng)機(jī)等等。

他們相互作用,相互影響,使消費(fèi)者的購(gòu)物行為復(fù)雜多樣。

因此, 企業(yè)要正確分析和認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 消費(fèi)者是市場(chǎng)的主體,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場(chǎng)的基礎(chǔ)。

所謂正確分析是說(shuō)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是多種多樣的,企業(yè)必須在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學(xué)的觀點(diǎn)對(duì)他們的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析研究。

消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為:顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)有感情動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)之分。

感情動(dòng)機(jī)又分情緒動(dòng)機(jī)和情感動(dòng)機(jī),情緒動(dòng)機(jī)具有沖動(dòng)性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者精神風(fēng)貌的反映,具有穩(wěn)定性。

理智動(dòng)機(jī)是對(duì)商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性。

惠顧動(dòng)機(jī)是顧客對(duì)特定的商店、廠(chǎng)家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動(dòng)機(jī)與理智動(dòng)機(jī)兩者結(jié)合的產(chǎn)物。

那么，面對(duì)與以往不同的消費(fèi)動(dòng)機(jī),企業(yè)應(yīng)采取哪些相應(yīng)策略:一、產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)（一）嚴(yán)格控制質(zhì)量 畢竟人們是來(lái)購(gòu)買(mǎi)方便有用的商品，而不是買(mǎi)麻煩，無(wú)論潮流如何改變，質(zhì)量是商品永恒的主題。

一種商品要想強(qiáng)有力地占有某一類(lèi)商品的市場(chǎng)，質(zhì)量是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

這就需要企業(yè)不放松產(chǎn)品研發(fā)，不斷提升質(zhì)量，才能長(zhǎng)久地立于不敗之地。

（二）注重產(chǎn)品形象設(shè)計(jì) 工業(yè)設(shè)計(jì)在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中作用越來(lái)越明顯。

在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,科技創(chuàng)新被視作是第一次競(jìng)爭(zhēng),而產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新則是第二次競(jìng)爭(zhēng)。

目前的趨勢(shì)是兩次競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間間隔越來(lái)越短,很多國(guó)際上大企業(yè)在市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略下將技術(shù)和工業(yè)設(shè)計(jì)并行開(kāi)發(fā),在推出產(chǎn)品的時(shí)候,已經(jīng)在應(yīng)用形式和產(chǎn)品外觀上成為市場(chǎng)成熟的產(chǎn)品了。

改變工業(yè)設(shè)計(jì)力量薄弱、產(chǎn)品粗陋的現(xiàn)狀刻不容緩。

我們需要通過(guò)優(yōu)美的工業(yè)設(shè)計(jì),來(lái)體現(xiàn)我們的科技進(jìn)步、文化內(nèi)涵、人文關(guān)懷和對(duì)環(huán)境的關(guān)注,唯此,我們的產(chǎn)品才能具備持久的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）個(gè)性化商品的生產(chǎn)制作美國(guó)著名心理學(xué)家和新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的奠基者歐內(nèi)隨特·迪士特指出,消費(fèi)者首先是用眼睛觀察商品,然后才在他的頭腦中加深印象,并試圖來(lái)認(rèn)識(shí)他所看到的一種商品對(duì)他有什么意義。

現(xiàn)代消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一件商品,并非僅僅為了購(gòu)買(mǎi)商品的物理功能和效用,也并非只是為了取得商品的有權(quán),而是更希望通過(guò)購(gòu)買(mǎi)商品,從中獲得一系列心理的滿(mǎn)足和愉悅感,而商品突出的個(gè)性可以足人的這一愿望。

而能夠體現(xiàn)自我這個(gè)概念及能滿(mǎn)足“自我”這種感受的商品和服務(wù),都非常受迎。

美國(guó)的麥爾維爾·高浦勒制鞋公司的成功范例,就是對(duì)這一理論的最好說(shuō)明。

該公司產(chǎn)品遍銷(xiāo)球,年銷(xiāo)售額高達(dá)20億美元。

它的成功,除產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原因外,還與公司領(lǐng)導(dǎo)人弗蘭西斯·利注重消費(fèi)心理學(xué)研究,使每一雙鞋都充滿(mǎn)人情味、具有鮮明的個(gè)性特征有很大的關(guān)系。

諾利認(rèn)為,當(dāng)今美國(guó)社會(huì)已經(jīng)發(fā)展到了經(jīng)濟(jì)富足時(shí)期,人們購(gòu)買(mǎi)鞋子的目的已不再僅是御寒和腳,更多的是顯示個(gè)性和生活水準(zhǔn),只有使鞋子像演員一樣具有不同的個(gè)性、情感,不斷以其獨(dú)特明的形象去參加社會(huì)大舞臺(tái)的演出,才能以其獨(dú)特的魅力吸引眾多的觀眾,才能促進(jìn)鞋子的銷(xiāo)。

基于這一理念,他們?cè)谛拥脑O(shè)計(jì)與制作過(guò)程中,賦予了鞋子不同的感情色彩,如“男性情感 ”、“女性情感”、“優(yōu)雅感”、“野性感”等,這些情感表現(xiàn)形態(tài),有式樣的別致性,有色彩的和諧性;有簡(jiǎn)繁之別,也有濃淡之分。

這些不同特征的“情感鞋”,在不同的消費(fèi)層次中廣泛宣傳,迎合了不同顧客的需求。

此外,他們還給每一雙鞋起了一個(gè)稀奇古怪的名字,諸如“笑”、“憤怒”、“搖擺舞”等,恰似有生命的物體,令人耳目一新,回味無(wú)窮。

生產(chǎn)各種富于感情色彩的鞋子及每雙鞋子鮮明的個(gè)性特征,給高浦勒帶來(lái)了持續(xù)的銷(xiāo)售高潮。

由此可見(jiàn),呈現(xiàn)情感需求、顯示自我主張、標(biāo)榜自我存在的商品越來(lái)越受到廣大消費(fèi)者的青睞,鮮明的個(gè)性特征也必將會(huì)成為商品贏得市場(chǎng)先機(jī)的重要法寶。

二、產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)（一）購(gòu)物環(huán)境 購(gòu)物環(huán)境是指某一具體商店的內(nèi)外環(huán)境。

對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為的影響至關(guān)重要,也是商家競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。

如今,吃飽穿暖的中國(guó)消費(fèi)者已不僅僅滿(mǎn)足于追求有形的物質(zhì),他們開(kāi)始注重追求心理的愉悅、精神的滿(mǎn)足、美的感受。

在購(gòu)物時(shí),他們會(huì)對(duì)店內(nèi)外的一切,包括招牌、貨架、商品、營(yíng)業(yè)員的儀表等做出感覺(jué)上的初步判斷。

干凈整齊的布置、優(yōu)雅舒緩的音樂(lè)、便利的購(gòu)物設(shè)施、快捷的結(jié)算方式帶來(lái)的滿(mǎn)足感已直接影響人們的購(gòu)物行為。

(二)產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)符合消費(fèi)心理 新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)推出,能否被消費(fèi)者接受及喜愛(ài),除了產(chǎn)品自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),還要考慮產(chǎn)品的針對(duì)群體的愛(ài)好、需求等一系列心理特征。

如當(dāng)今年輕人消費(fèi)具有追求獨(dú)具一格,方便休閑的特點(diǎn)。

許多企業(yè)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出款式新穎的時(shí)裝表、大背包、休閑運(yùn)動(dòng)衣、輕便耐穿的運(yùn)動(dòng)鞋……力求多樣化,避免“大眾化”,已成為許多年輕人的購(gòu)物理念。

（三）品牌戰(zhàn)略 消費(fèi)者品牌選擇的觀念在變我們知道當(dāng)消費(fèi)者根據(jù)自己的需要、價(jià)值觀以及生活方式來(lái)選擇與之相適應(yīng)的品牌時(shí),此時(shí)品牌會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生一種印象(感覺(jué)):呵!品牌代表了我!——即品牌形象與自我形象一致起來(lái)了。

BBDO廣告公司的研究也證實(shí)上述觀點(diǎn)。

該研究認(rèn)為:消費(fèi)者在選購(gòu)品牌時(shí)不像以前那樣偏重理性的考慮,而更注重使用不同品牌體現(xiàn)不同的自我(個(gè)性)與情感。

所以從消費(fèi)心理的角度來(lái)說(shuō),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一個(gè)品牌的商品或接受一個(gè)品牌服務(wù)項(xiàng)目,他不只是關(guān)心商品具有什么功能,更重要的是體驗(yàn)商品的個(gè)性,使他感到品牌的個(gè)性適合于這一場(chǎng)合。

消費(fèi)心理學(xué)的原理就是“自我觀念理論”。

所謂“自我觀念理論”就是以解釋消費(fèi)者如何根據(jù)自己的“自我形象”(個(gè)性)來(lái)尋找與之相匹配的品牌,據(jù)此提出消費(fèi)者選擇品牌的模式。

自我觀念與品牌選擇消費(fèi)心理學(xué)研究認(rèn)為,人們可能從消費(fèi)者所使用的品牌、他們對(duì)不同品牌的態(tài)度以及品牌對(duì)他們的意義等方面來(lái)判斷他們的自我(個(gè)性)。

消費(fèi)者對(duì)自己具有明確的認(rèn)知,在選擇品牌時(shí)會(huì)考慮這個(gè)品牌是否適合自己的“自我形象”,（四）廣告的心理策略 廣告是對(duì)消費(fèi)者訴求的藝術(shù)。

既是勸說(shuō)、誘導(dǎo),就更需要“攻心為上”。

分析消費(fèi)心理,針對(duì)消費(fèi)需求,用廣告先將廣大消費(fèi)者心牢牢抓住,這是瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的法寶。

一則成功的廣告是廠(chǎng)商打開(kāi)市場(chǎng)大門(mén),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高自身信賴(lài)的第一步;一則失敗的廣告可能導(dǎo)致某個(gè)品牌的產(chǎn)品難以占領(lǐng)市場(chǎng)。

能征服人的廣告必須以消費(fèi)者的心理因素為依據(jù)。

成功的廣告還必須是真實(shí)可信的,贏得消費(fèi)者信任。

廣告內(nèi)容與商品實(shí)質(zhì)的一致性,才能促成消費(fèi)者的長(zhǎng)久信賴(lài)。

某些商家打出大廣告牌:“清倉(cāng)處理,最后兩天”或“跳樓價(jià)”等等具有煽動(dòng)效應(yīng)的語(yǔ)言,已引起消費(fèi)者的反感。

如果商品真是在削價(jià)出售,物超所值,會(huì)極大的刺激購(gòu)買(mǎi)欲望;而假如一年四季該店都在“清倉(cāng)處理”,消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生被愚弄的些商家打出大廣告牌:“清倉(cāng)處理,最后兩天”或“跳樓價(jià)”等等具有煽動(dòng)效應(yīng)的語(yǔ)言,已引起消費(fèi)者的反感。

如果商品真是在削價(jià)出售,物超所值,會(huì)極大的刺激購(gòu)買(mǎi)欲望;而假如一年四季該店都在“清倉(cāng)處理”,消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生被愚弄的感覺(jué),從而產(chǎn)生不信任感,購(gòu)買(mǎi)熱情也隨之消失。

成功的廣告還應(yīng)利用人們的民族自尊心里。

飲料“非常可樂(lè)”,打出“中國(guó)人自己的可樂(lè)”這一張牌,利用消費(fèi)者的民族自尊心,在飲料市場(chǎng)中搏出一方天地。

民族品牌“伊利”知名度高,許多冷飲廠(chǎng)視其為勁敵,通常做廣告都是換著花樣比著來(lái),而“蒙牛”冷飲廠(chǎng)卻獨(dú)樹(shù)一幟,在其產(chǎn)品包裝上印上“向伊利學(xué)習(xí),為民族工業(yè)爭(zhēng)氣”的字樣,態(tài)度謙虛、誠(chéng)懇,其求實(shí)敬業(yè)態(tài)度恰恰迎合了消費(fèi)者的心理特征:企業(yè)尊重他人,也自尊自愛(ài),產(chǎn)品還會(huì)有錯(cuò)嗎?綜上所述,消費(fèi)心理學(xué)研究在當(dāng)今的商戰(zhàn)中具有越來(lái)越重要的意義。

成功地征服消費(fèi)者是商戰(zhàn)中的制勝關(guān)鍵;而征服消費(fèi)者首先要征服消費(fèi)者的心。

人心所向,眾望所歸,得人心者才能得市場(chǎng)!企業(yè)應(yīng)適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)理念,運(yùn)用科學(xué)的心理學(xué)理論,讓營(yíng)銷(xiāo)策略更吸引人,說(shuō)服人,才能在商戰(zhàn)中立于不敗之地!（五）、給客戶(hù)一個(gè)喜愛(ài)企業(yè)的理由——樹(shù)立了良好的企業(yè)形象 靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)載體的美感性眾所周知,客戶(hù)最終選擇一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),從消費(fèi)心理學(xué)上分析,客戶(hù)在心靈深處首先選擇的是他對(duì)這個(gè)企業(yè)的形象感覺(jué)。

不難想象,任何一個(gè)客戶(hù)決不可能去心甘情愿的選擇自己心目中感到厭惡的企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。

因此,企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能否帶給客戶(hù)美感是很重要的,從一定意義上說(shuō),企業(yè)美好的形象就是市場(chǎng)。

美國(guó)貝爾電話(huà)以情感廣告為載體樹(shù)立了良好的形象,堪稱(chēng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的經(jīng)典之作。

大概內(nèi)容是這樣的:一天傍晚,一對(duì)老夫婦正在用晚餐,這時(shí)電話(huà)鈴響了,老夫人去接電話(huà),老先生問(wèn)“誰(shuí)來(lái)的電話(huà)?”,老夫人答“女兒打來(lái)的。

”老先生又問(wèn)“有什么事?”老夫人答“沒(méi)有”。

這時(shí)老先生驚奇地問(wèn)“沒(méi)事,幾千里遠(yuǎn)打來(lái)電話(huà)?”老夫人十分動(dòng)情地說(shuō)道“女兒說(shuō)她愛(ài)我們。

”此時(shí),兩位老人激動(dòng)不已。

用電話(huà)傳遞愛(ài),電話(huà)有線(xiàn),親情無(wú)限。

如此能夠深深打動(dòng)許許多多父母兒女的心菲,能夠真誠(chéng)的牽動(dòng)人與人之間美好情感的企業(yè),其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的良好效果自然是不言而喻。

任何一個(gè)企業(yè),在客戶(hù)心中美好形象的真諦,就是企業(yè)用有效的方式把關(guān)愛(ài)客戶(hù)的理念,傳遞到客戶(hù)的心中,給客戶(hù)以美好的感覺(jué)。

在當(dāng)今個(gè)體化日益張揚(yáng)的時(shí)代,客戶(hù)對(duì)企業(yè)的美感已經(jīng)成為決定消費(fèi)的關(guān)鍵因素。

無(wú)論市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如何變化莫測(cè),只有能給客戶(hù)帶來(lái)美好感覺(jué)的企業(yè),才是客戶(hù)最終所喜愛(ài)的企業(yè),這將是永遠(yuǎn)不變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則。

藝術(shù)心理學(xué)的心得體會(huì)

教師是學(xué)校心理健康教育的推行者，一個(gè)成功的教師，除了要有淵博的學(xué)識(shí)和優(yōu)良的，還要有健全的人格和高尚的品德。

教師的言行對(duì)學(xué)生有很大影響，在他們的心目中，教師是智者——什么都懂；是能者——什么都會(huì)。

教師的衣著舉止，言談風(fēng)度等，都會(huì)使學(xué)生受到深刻的影響。

人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛，使學(xué)生如沐春風(fēng)，輕松愉快，而人格不健全的教師，只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我也知道了教師要善于做好自身的及保健工作，了解自我，看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)；學(xué)習(xí)掌握的方法，學(xué)會(huì)緩解；調(diào)整情緒，保持心理的平衡；善于選擇自己心情愉快的角度去思考問(wèn)題、處理問(wèn)題，建立起良好的人際關(guān)系；培養(yǎng)多種興趣與愛(ài)好，陶冶情操，只有這樣，才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動(dòng)中去。

文科生 心理學(xué) 語(yǔ)言類(lèi) 設(shè)計(jì)類(lèi) 就業(yè)

第一個(gè)問(wèn)題：文科生是可以學(xué)習(xí)心理學(xué)的，但是由于與理科生基礎(chǔ)不同，主要發(fā)展方向是心理咨詢(xún)、心理輔導(dǎo)方向，而在需要與藥物治療輔助的心理治療方面可能有所限制。

第二個(gè)問(wèn)題：說(shuō)實(shí)話(huà)，心理學(xué)本科生現(xiàn)在的就業(yè)趨勢(shì)并不是很好，但是如果考研考博，往學(xué)校發(fā)展還是不錯(cuò)的。

第三個(gè)問(wèn)題：想學(xué)設(shè)計(jì)類(lèi)的，可能需要一些藝術(shù)（例如繪畫(huà)）基礎(chǔ)，個(gè)人認(rèn)為自己的興趣最重要，因?yàn)槲磥?lái)的就業(yè)趨勢(shì)誰(shuí)都不好下定論，最好認(rèn)真考慮一下自己最想做什么。

對(duì)心理學(xué)的認(rèn)識(shí)與感受（字?jǐn)?shù)1000左右）

心理學(xué)是一門(mén)研究人類(lèi)的心理現(xiàn)象、精神功能和行為的科學(xué)，既是一門(mén)理論學(xué)科，也是一門(mén)應(yīng)用學(xué)科。

包括與兩大領(lǐng)域。

社會(huì)和以后的時(shí)代發(fā)展都需要心理學(xué)知識(shí)的釋導(dǎo)。

因?yàn)樯鐣?huì)關(guān)系和生活節(jié)奏的加快，逐漸使得社會(huì)越來(lái)浮躁和復(fù)雜。

加上不確定因素和職場(chǎng)壓力的驟增。

人的心理和意識(shí)需要提升以面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的困惑和煩躁。

第一次認(rèn)識(shí)心理學(xué)是與人吵架。

她的精神病時(shí)好時(shí)壞，犯起病來(lái)就罵人，無(wú)論朋友還是親人無(wú)一幸免，讓人厭惡又生氣。

她罵起人來(lái)毫無(wú)下限，盡揭人短。

即使再生氣也不能打。

就算她侮辱別人殺人放火，警察也無(wú)可奈何，因?yàn)槭芊杀Ｗo(hù)。

許多人覺(jué)得她是故意的，裝的，可沒(méi)有證明，因?yàn)樗牟r(shí)好時(shí)壞。

雖然精神病患者是值得人同情的，可當(dāng)下社會(huì)上也有許多這樣的人做了壞事就憑一張證明逃過(guò)法律的追究。

這件事對(duì)我有些許的觸動(dòng)：精神病患者若是殺人該怎么辦

怎樣管理精神病患者

如何普及精神知識(shí)，將“精神病”的幼芽扼殺在萌芽中

第二次認(rèn)識(shí)心理學(xué)是讀一篇文章。

講述的是一位快要退休的心理學(xué)教授選學(xué)生的故事。

經(jīng)過(guò)多年的教訓(xùn)她選了第二名作為她的學(xué)生，因?yàn)榈诙膶W(xué)生心態(tài)平穩(wěn)，有長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)動(dòng)力，不想第一名一樣僅僅為了第一而努力。

這樣的人才能把“心理”這門(mén)課程傳承下去。

才能認(rèn)真對(duì)待研究……心理學(xué)是門(mén)博大精深的學(xué)問(wèn)，只有要受得了寂寞耐的了干渴忍的了沒(méi)落。

淡定未來(lái)，從善出發(fā)，才能將這門(mén)課程進(jìn)行下去。

第三次認(rèn)識(shí)心理學(xué)是一本書(shū)。

它給了我很大的震撼，非常佩服作者為寫(xiě)一本書(shū)而與各種精神患者深入交流，甚至冒著危險(xiǎn)。

通過(guò)這本書(shū)我對(duì)精神病患者的那種害怕與同情轉(zhuǎn)變?yōu)槔斫猓袝r(shí)甚至?xí)w慕他們（特指那些擁有異能的患者，就像梵高一樣）。

第四次認(rèn)識(shí)心理學(xué)是上課。

心理學(xué)研究人的心理、行為，范圍極為廣泛包含構(gòu)造主義、格式塔心理學(xué)、機(jī)能主義、行為主義、精神分析多個(gè)體系，跨理科和社會(huì)學(xué)科，需要設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行研究，而且要根據(jù)不同的研究任務(wù)選擇不同的研究方法。

德國(guó)著名心理學(xué)家曾這樣概括地描述心理學(xué)的發(fā)展歷程：“心理學(xué)有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)去，但只有短暫的歷史。

但就在這短暫的歷史中它形成了涉及范圍廣，體系完備的學(xué)科。

許多人覺(jué)得心理學(xué)可以解決一切關(guān)于人的精神問(wèn)題，學(xué)了心理學(xué)之后可以窺探人的心理，可以解釋一切難以解釋的現(xiàn)象。

但是，我一直認(rèn)為，心理學(xué)是一門(mén)很神秘的、很特別的學(xué)科，我對(duì)它充滿(mǎn)了敬畏的心情。

它應(yīng)當(dāng)去解決人們的心理矛盾和障礙，或是根據(jù)自己的研究成果去指導(dǎo)某些決策。

我認(rèn)為在小學(xué)上的體育課、畫(huà)畫(huà)課、書(shū)法課、音樂(lè)課、道德課等都是心理學(xué)的范疇。

只不過(guò)它以具體的形式讓我們建立了健康的心理，這是十分重要的。

各種方向的培養(yǎng)有利于促進(jìn)身心全面發(fā)展。

比如，在體育課上我們運(yùn)動(dòng)之后會(huì)覺(jué)得更舒暢，那么我們?cè)儆袎毫蚩喑r(shí)，很有可能想要去運(yùn)動(dòng)一下來(lái)緩解這種狀態(tài)。

同樣的，我們?cè)匐y過(guò)時(shí)可能會(huì)去聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、畫(huà)畫(huà)畫(huà)或者找人聊天。

這些簡(jiǎn)單的方式卻為我們解決不少麻煩，對(duì)我們畢生有用。

在大學(xué)上理論課時(shí)，老師更應(yīng)該就當(dāng)下的社會(huì)現(xiàn)象來(lái)解釋。

比如：、快節(jié)奏等，讓成年人用一種理性的思維去思考社會(huì)，思考自己。

同時(shí)通過(guò)廣泛的意義上學(xué)習(xí)心理學(xué)，能更好的應(yīng)對(duì)壓力、陶冶情操、保持心態(tài)平衡、增強(qiáng)自控力、處理好人際關(guān)系等等。

這樣的氛圍更有利于人與人之間相互理解、相互尊重、相互包容，從而社會(huì)更加和諧，更有利于文化、經(jīng)濟(jì)、政治的發(fā)展。

日常生活中，我們每做一件事，每說(shuō)一句話(huà)，都受到一定的心理狀態(tài)和心理活動(dòng)的影響和制約。

學(xué)會(huì)運(yùn)用心理學(xué)管理自己，讓我們的生活更幸福、更美好。

學(xué)習(xí)心理學(xué)后的感想2000字急需

感言就是要表達(dá)最后達(dá)到了什么效果，通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)到了什么。

這就要回歸到課程設(shè)計(jì)上面：以科目為中心的課程設(shè)計(jì)　　這種課程設(shè)計(jì)的共同點(diǎn)在于都把內(nèi)容用作課程的橫向、縱向結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，而其他課程成分（目的、目標(biāo)、學(xué)習(xí)活動(dòng)等）對(duì)課程的組織所起的作用不大。

在這種課程設(shè)計(jì)的類(lèi)別中，三個(gè)具體設(shè)計(jì)的例證是科目設(shè)計(jì)、學(xué)科設(shè)計(jì)、大范圍設(shè)計(jì)。

　　一. 科目設(shè)計(jì) 　　科目設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)把課程組織成為許許多多的科目，每一個(gè)科目有意識(shí)地闡述專(zhuān)門(mén)的、同質(zhì)的知識(shí)體系。

科目可以是研究方面的分工，如物理、化學(xué)、歷史、文學(xué)、哲學(xué)等。

此外，還包含目前一些實(shí)踐性領(lǐng)域，如家政、打字、汽車(chē)機(jī)械等。

　　贊成科目設(shè)計(jì)的人認(rèn)為，它是使學(xué)生熟知文化遺產(chǎn)要素的最系統(tǒng)、最有效的組織形式，通過(guò)學(xué)習(xí)有組織的題材體系，學(xué)生就能有效而經(jīng)濟(jì)地構(gòu)建自己的知識(shí)體系。

當(dāng)然，這一論點(diǎn)的基本假定是：科目的內(nèi)在“邏輯”符合學(xué)生學(xué)習(xí)科目時(shí)的心理過(guò)程；為了在將來(lái)的生活情境中能夠使用，這樣的組織使題材儲(chǔ)存和檢索變得簡(jiǎn)便易行。

　　當(dāng)然，這一設(shè)計(jì)也受到了一些批評(píng)。

有人認(rèn)為，這一設(shè)計(jì)的性質(zhì)傾向于割裂知識(shí)，從而割裂了學(xué)生的理解力，脫離現(xiàn)實(shí)世界所關(guān)心的以及發(fā)生的時(shí)間，沒(méi)有恰當(dāng)考慮學(xué)生的需要、興趣和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)和用是無(wú)效的課程安排等等。

　　二. 學(xué)科設(shè)計(jì) 　　學(xué)科設(shè)計(jì)出現(xiàn)與二戰(zhàn)之后。

跟科目課程一樣，學(xué)科設(shè)計(jì)以?xún)?nèi)容的內(nèi)在組織形式為依據(jù)。

然而，兩者間卻有著重要的區(qū)別。

科目設(shè)計(jì)對(duì)于用來(lái)確立科目究竟是什么的原則完全不明顯，諸如數(shù)學(xué)、家政、駕駛培訓(xùn)等多種領(lǐng)域都可以接納為“科目”，而學(xué)科設(shè)計(jì)則把知識(shí)體系確立為學(xué)科。

　　學(xué)科設(shè)計(jì)的倡導(dǎo)者把完全熟悉知識(shí)學(xué)科視為教育的基礎(chǔ)，但他們強(qiáng)調(diào)理解學(xué)科的要素，而不是像科目設(shè)計(jì)那樣，強(qiáng)調(diào)的是占有材料和信息，鼓勵(lì)學(xué)生明確學(xué)科的基本邏輯或結(jié)構(gòu)，即學(xué)科的關(guān)鍵概念、觀點(diǎn)和原理的種種關(guān)系，理解學(xué)科獨(dú)特的探究方式。

此外，科目設(shè)計(jì)的講解過(guò)程和記憶特征，在學(xué)科設(shè)計(jì)中為學(xué)習(xí)的“發(fā)現(xiàn)法”所取代，允許學(xué)生以自己的學(xué)習(xí)步調(diào)來(lái)發(fā)現(xiàn)結(jié)論。

　　贊成學(xué)科設(shè)計(jì)的基本論點(diǎn)實(shí)質(zhì)上是科目設(shè)計(jì)的論點(diǎn)，即它是傳遞文化遺產(chǎn)最系統(tǒng)、最有效的組織形式，是保存人類(lèi)知識(shí)整體性唯一的組織形式。

此外，它以合理的方式給學(xué)生提供題材，不是一套要記憶并且在需要時(shí)回憶的事實(shí)和原理，而是來(lái)源于學(xué)生自己的活動(dòng)和思維的概念、關(guān)系和理智過(guò)程。

　　這種設(shè)計(jì)同樣也受到了不少批判。

如，它給學(xué)生呈現(xiàn)的是破碎的課程，而沒(méi)有提供使知識(shí)一體化的手段；它沒(méi)有論述學(xué)校教育同生活的關(guān)系，沒(méi)有充分考慮學(xué)生興趣和經(jīng)驗(yàn)等。

雖然它在許多方面改進(jìn)了科目設(shè)計(jì)中人為化的線(xiàn)性邏輯，但它卻堅(jiān)持學(xué)科結(jié)構(gòu)是組織原則，沒(méi)有考慮心理學(xué)研究已經(jīng)表明了存在著的各種學(xué)習(xí)方式。

　　三. 大范圍設(shè)計(jì) 　　它是學(xué)科中心設(shè)計(jì)的變體，最早出現(xiàn)于20世紀(jì)20年代。

大范圍設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)把兩門(mén)以上有關(guān)的科目合并成單一的大范圍教程以克服科目課程的破碎形式與固定框架的弊端。

例如，在小學(xué)階段，讀、寫(xiě)、拼、講、作文合并為語(yǔ)言藝術(shù)，而中學(xué)階段，物理、化學(xué)、生物、天文、地質(zhì)合并為普通科學(xué)。

大范圍設(shè)計(jì)也有其缺陷，由于它為學(xué)生提供的只是各門(mén)科目中分散的信息，因而缺乏深度，并且培植的是膚淺性；在某種程度上它也是破碎的，生性就脫離現(xiàn)實(shí)設(shè)u，無(wú)力培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)和興趣，無(wú)法恰當(dāng)?shù)卣f(shuō)明學(xué)習(xí)者的心理結(jié)構(gòu)；大范圍設(shè)計(jì)傾向于強(qiáng)調(diào)的目標(biāo)是內(nèi)容覆蓋以及信息獲得，很少提供機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)認(rèn)知或情感方面的過(guò)程目標(biāo)，盡管它在這些方面要比科目課程做得好些。

編輯本段以學(xué)習(xí)者為中心的課程設(shè)計(jì)　　以學(xué)習(xí)者為中心的課程設(shè)計(jì)是以人為中心的哲學(xué)思想的產(chǎn)物。

這種課程設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)個(gè)別發(fā)展，強(qiáng)調(diào)課程的組織形式要產(chǎn)生于學(xué)生的需要、興趣和目的。

這種設(shè)計(jì)的典型例證就是“活動(dòng)——經(jīng)驗(yàn)”設(shè)計(jì)，其主要特征為。

　　一. 課程結(jié)構(gòu)由學(xué)習(xí)者的需要和興趣來(lái)決定 　　這意味著學(xué)習(xí)者自己直接感覺(jué)到的需要和興趣，而不是由成人考慮學(xué)生需要什么或他們的興趣應(yīng)當(dāng)是什么。

因此，教師實(shí)施“活動(dòng)——經(jīng)驗(yàn)”設(shè)計(jì)的重要任務(wù)是：發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣是什么和幫助學(xué)生為學(xué)習(xí)而選擇最重要的興趣。

這樣，課程就不以學(xué)科中心設(shè)計(jì)的方式來(lái)預(yù)先計(jì)劃，只有當(dāng)教師和學(xué)生共同確立追求的目標(biāo)，規(guī)定查閱的資料，計(jì)劃實(shí)施的活動(dòng)，以及安排從事的評(píng)定程序等，這時(shí)課程結(jié)構(gòu)才會(huì)形成。

這種合作計(jì)劃是“活動(dòng)——經(jīng)驗(yàn)”設(shè)計(jì)的核心。

　　二. 重在問(wèn)題解決 　　學(xué)生在追求興趣的過(guò)程中，會(huì)碰到某些必須加以克服的困難和障礙，這些困難構(gòu)成真正的、學(xué)生渴望以挑戰(zhàn)而接受的問(wèn)題。

在攻克這些難題，尋找解決它們的辦法時(shí)，學(xué)生實(shí)現(xiàn)了體現(xiàn)著這一課程的主要價(jià)值——真實(shí)性、意義性、直接性、主動(dòng)性，以及活動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)性。

　　然而，“活動(dòng)——經(jīng)驗(yàn)”設(shè)計(jì)的批評(píng)家對(duì)其教育效果保留態(tài)度。

他們堅(jiān)持認(rèn)為，以學(xué)生感覺(jué)到的需要的興趣為基礎(chǔ)的課程，不可能保證為生活作充分的準(zhǔn)備，課程缺乏連續(xù)性。

傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)順序是以多種因素為基礎(chǔ)的，即除興趣之外還有成熟性、經(jīng)驗(yàn)背景、先前的學(xué)習(xí)、效用和難度。

然而，當(dāng)學(xué)生的興趣是課程設(shè)計(jì)所依賴(lài)的唯一基礎(chǔ)時(shí)，學(xué)習(xí)的連續(xù)性就難以得到保證。

編輯本段以問(wèn)題解決為中心的課程設(shè)計(jì)　　問(wèn)題解決中心設(shè)計(jì)與學(xué)習(xí)者中心一樣，同樣根植于人為中心的哲學(xué)理念。

二者的區(qū)別在于，問(wèn)題解決中心的設(shè)計(jì)更強(qiáng)調(diào)集體的作用，把重點(diǎn)放在個(gè)人與社會(huì)生存的問(wèn)題之上。

這種課程設(shè)計(jì)一般包括生活領(lǐng)域設(shè)計(jì)和核心設(shè)計(jì)。

　　一. 生活領(lǐng)域設(shè)計(jì) 　　生活領(lǐng)域設(shè)計(jì)始于20世紀(jì)20年代末期。

當(dāng)時(shí)，美國(guó)的社會(huì)學(xué)研究正開(kāi)始把注意力放在人們的共同活動(dòng)以及這些活動(dòng)如何有效地進(jìn)行上。

這種課程設(shè)計(jì)通過(guò)強(qiáng)調(diào)共同的社會(huì)功能體現(xiàn)出試圖克服科目設(shè)計(jì)的內(nèi)在弱點(diǎn)，同時(shí)又避免“活動(dòng)——經(jīng)驗(yàn)”設(shè)計(jì)的基本缺點(diǎn)。

但是，這種設(shè)計(jì)最突出的特征在于圍繞生活領(lǐng)域重新組織傳統(tǒng)的題材，這同時(shí)也是它最基本的問(wèn)題之一。

　　由于這種設(shè)計(jì)沒(méi)有充分揭示文化遺產(chǎn)，因而也遭致不少批判。

這些批評(píng)來(lái)自科目課程的倡導(dǎo)者，他們提倡對(duì)內(nèi)容進(jìn)行傳統(tǒng)的“邏輯”安排。

當(dāng)然，對(duì)此問(wèn)題的立場(chǎng)要取決于一個(gè)人的哲學(xué)態(tài)度。

然而，生活領(lǐng)域的倡導(dǎo)者堅(jiān)持認(rèn)為，他們的課程不僅按照當(dāng)前的社會(huì)需要作了充分的揭示，而且是更完善地整合、更加相關(guān)、更加有效的課程。

　　當(dāng)然，生活領(lǐng)域設(shè)計(jì)遭致許多與“活動(dòng)——經(jīng)驗(yàn)”設(shè)計(jì)一樣的來(lái)自實(shí)踐方面的批評(píng)，他們認(rèn)為它沒(méi)有為教師作好準(zhǔn)備以便有效地進(jìn)行這種設(shè)計(jì)，需要實(shí)施這一設(shè)計(jì)的教科書(shū)和其他教學(xué)材料不容易得到；由于它是當(dāng)前的社會(huì)生活領(lǐng)域?yàn)榛A(chǔ)的，所以這一課程具有向青年灌輸現(xiàn)存條件，從而有使社會(huì)狀況固定不變的傾向。

　　二. 核心設(shè)計(jì) 　　核心這一概念起源于20世紀(jì)初，核心設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)為了達(dá)到整個(gè)課程的緊湊性需要有統(tǒng)一的研究核心，其他科目要與此有關(guān)并服從它，用以作為反對(duì)破碎形式和從不同科目積累起來(lái)的零碎學(xué)習(xí)。

目前至少有六種根本不同類(lèi)型的核心課程合計(jì)：不同科目核心、關(guān)聯(lián)核心、融合核心、“活動(dòng)——經(jīng)驗(yàn)”核心、生活領(lǐng)域核心、社會(huì)問(wèn)題核心。

在所有這些核心設(shè)計(jì)中，只有最后兩種——生活領(lǐng)域核心和社會(huì)問(wèn)題核心設(shè)計(jì)一般被認(rèn)為是“可靠的”問(wèn)題中心的核心設(shè)計(jì)。

結(jié)合審計(jì)學(xué)這一科目的特點(diǎn)，將“審計(jì)”代入其中，就能寫(xiě)出來(lái)了。

考慮怎么實(shí)習(xí)的，為什么這么做，有什么效果。