2024年銀行入職培訓心得體會
心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢?下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
銀行入職培訓心得體會篇一
在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容,儀態,著裝和語言規范。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕0矄T的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養和訓練有素的行為規范的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態上注重一些小節,于細微之處表現過硬作風,向客戶展現的是自我的氣質與修養,更是向客戶表現自己的專業水準,細節是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節都是容易忽略的,但也往往是細節讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的.服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現保安公司服務的良好形象。
9月份保安主管李勝根據“人才培養協議書”培訓計劃,重點針對勤務管理對物業小區新入職的保安人員進行了指導培訓,內容有:保安基本禮儀的學習,重點要害部位的基本認識,應急事件的處置方法,治安巡邏方案的學習等。
要做好小區保安,最重要的是:做好小區安全預防工作,“高標準,嚴要求”,做好門衛服務工作,樹立好門衛形象,積極有效的完成好甲方安排的工作,確保不發生甲方投訴事件;這是重點,是基礎,也是底線。作為一名小區保安員首先要熟知甲方的治安保衛管理規定,要懂得用管理制度去做好門衛管理,“依法執勤、按規管理”,在服務他人的同時執行好門衛管理規定,切實讓業主感覺到我們的服務,我們是在為業主服務,我們是在執行甲方的管理制度,要借助甲方的力量去做好門衛管理工作,不是靠我們護衛隊。
對于崗上一般性事件及應急突發事件的處置方法,要熟悉各種應急突發事件的處置流程,堅持重大事件及時上報的原則,不隱瞞。做到四不傷害:不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護別人不被傷害。處理任何事情,首先要快速、冷靜思考這件事會是怎樣的后果,會給我們帶來什么后果或影響,及時采取有效的措施,避免業主以及甲方的經濟損失,要與業主之間建立良好的關系,在工作上要經常溝通,互相支持,達到共贏的目的。
銀行入職培訓心得體會篇二
寒窗十幾載,從學校踏入社會,面對人生的轉折點,我心中充滿著對未知的不安,但又滿懷著對未來的向往。帶著這種焦慮與興奮的心情,我來到了西北電建四公司這個大家庭。
為了讓我們更好更快的融入這個大家庭,在西安,公司為我們安排了一周的培訓,這一切讓我充分感覺到了公司對我們這些新注入的年輕血液的重視。同時,公司為我們提供了食宿,良好的生活環境,更重要的是各位領導的平易近人和各前輩同事的悉心照顧,都讓我感到了家的溫馨。
對我們安排的內容有企業認知,職業化訓練,職業生涯規劃,團隊精神,走上征途五大板塊。這幫助我們全面而準確的認識企業,找準自己在其中的定位同時鍛煉了我們的組織協調能力。各部門的領導言傳身教,宣講深入淺出,使我們對公司有了一個更加深入的了解。為了更有針對性的解決我們這些新員工的疑惑,我們還與人力資源部進行了面對面問答。通過培訓,我充分了解了公司曾經取得的驕人成績及今后迅猛的發展勢頭、對未來的展望。我的心里不禁洶涌澎湃,對自己的前途不再疑惑,堅信通過自己的努力,一定可以給自己繪制一幅美麗的人生藍圖、為公司的`發展出一份力量!
到達項目部,我感慨良多。首先一條就是盡快完成自己的角色轉換,從一名走出象牙塔的學生成長為一名擔任起社會責任從業人員。我相信只要有一顆赤誠的心,一雙勤勞的手和一種積極向上的心情,保持平和的心態,找準定位,就能在最短的時間內進入角色,做好自己的本職工作,學到更多的知識,積累更多的經驗。
作為一名進入公司的新員工在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,做好工作計劃,不遲到、不早退,嚴于律己;另一方面,吃苦耐勞、用心主動、努力工作,在完成領導交辦工作的同時,用心主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習,不斷提高自身各方面的潛力。
在一個月的現場施工管理中,我學習到了很多現場管理知識。我認為一名優秀的技術員,首先要精于協調、溝通。及時了解現場動態,善于做好與內部、外部的協調、溝通;其次要工作嚴謹、細致。必須始終保持清醒的頭腦,有強烈的憂患意識。因為往往在技術細節上的失誤,可能會導致質量問題、增加成本、延誤工期、效率降低.....;并且要善于分析、總結。技術工作應不斷總結、積累,成功的經驗和失敗的教訓同樣寶貴;此外,還要具有自學能力:要不斷學習,時刻保持強烈求知的欲望。
在今后的工作中,我要更加完善自己,不斷學習業務理論知識,高水平、高質量的完成各項工作任務,希望我能早日成為一名優秀的技術員,為公司長遠發展貢獻一份自己的力量。
銀行入職培訓心得體會篇三
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為中建八局一公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月9日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過十多天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的就是介紹單位的歷史沿革,徐董事長介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這20多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
接著,許書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。許書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著,讓我感到無比的滿足。
我們又系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。引發事故的主要來源人的不安全行為、環境的不安全事件、物的不安全狀態、管理缺陷。因此要保證安全生產、提高工作效率、提升企業形象。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
接著各個部門的.經理給我們介紹了十大管理手冊。有成本管理實施手冊、施工管理實施手冊、工長管理手冊、安全管理實施手冊、技術質量管理實施手冊、市長營銷管理實施手冊、市場營銷大客戶管理手冊、物資管理實施手冊、審計管理手冊。通過這些手冊,作為一名見習的工長,我了解到我的職責范圍:工期管理、安全文明施工管理、技術質量管理、物資管理、商務管理、勞動力管理。工長是建筑施工企業各項管理工作在項目上的具體實施者,是完成建筑安裝施工基層的綜合管理崗位,要協調好分包和監理的工作,確保安全生產和施工。工長做好現場《施工日志》、《項目每日情況報告》的記錄、收集、整理工作。公司為了大力培養人才設立了導師帶徒制,這樣給了我們新員工一個前進的目標和技術上的指導。薛書記教育我們要提高自己的政治覺悟,善學節儉,敬業,遵紀守法。也就是清清白白做人,干干凈凈做事。人力資源方面,王經理主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。王經理介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。
最后,培訓中領導對我們提出的要求:善于學習、高效工作、多鍛練身體、謙虛自制、激情敬業。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業的知識,還要了解其他專業的知識。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已到公司一個月,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
相信自己,時不我待。
銀行入職培訓心得體會篇四
為期一周的入職培訓結束了,一周的時間是短暫的,但一周來,院領導給我們安排的課程是很全面很充實的。我以后要從以下幾個方面做起:首先從改造自己入手,適應院里生存環境;積極調整個人心態,完成角色轉換;其次加強與同事溝通,提高團隊精神,做到自身修養與企業文化相結合。只有這樣才能更快、更好的融入團隊,提升自己,奉獻自己。一周的培訓讓我收獲頗豐,這是一個意義非凡的起點,是一個偉大的出發港。讓我能夠在以后的工作中時刻保持高昂的工作熱情,讓自己成為一名優秀員工。最后,再一次感謝武漢院給了我這個寶貴機會,使我成為一名光榮的武漢院員工。我一定會珍惜這來之不易的工作機會,用努力工作來回報支持我的所有人!感謝你們!
xxxx年xx月xx日—xxxx年xx月xx日,人力資源部為我們xx年新員工組織了為期五天的入職培訓,在這五天的時間里,院領導及職能部門負責人分別介紹了我們院的企業文化、經營戰略發展規劃、安全生產管理制度及各方面的一些基本制度。各位領導結合自己親身經歷的精彩講解,對我們這些"走出校園、步入社會"的應屆生,確實是非常寶貴的財富,通過對這些學習內容的總結,使我意識到要在以后的工作中有好的發展,必須做好以下幾個方面:
1、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久的發展下去,必定會在社會發展的`大潮中被淘汰。而我們武漢院的企業文化正是從"唱三首歌"開始的,即《國歌》、《國際歌》、《三紀律八項注意》開始。這一企業文化很好的詮釋了我們院從瀕臨破產到建設全國煤炭設計院第一品牌發展如此之快的原因。同時也對公司的員工提出了極高的要求,我們選擇了中煤國際武漢院,就要絕對的認同和支持這一企業文化,并把它落實到實際工作和生活中。
2、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們來說,如何更快的完成角色的轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境、生活習慣都會發生很大的變化。如果不能盡快適應,仍然把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也才會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創造更多的價值。我們對上司要本著"堅決服從,靈活處理"的態度,在有好的執行力的同時力爭更好更快的完成任務。
4、低調做事,高調做人。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經驗,應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾學到的知識。而這些知識對自己以后的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現出高調、積極的一面,對自己應該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
5、要有扎實認真的工作態度。作為唯一帶領中國男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說的一句話叫做"態度決定一切"。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細節。回想一下幾天來的培訓,所講到的很多內容都是非常細微的東西,但是這些細節卻往往是最為關鍵的,極有可能起到決定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節表現出來的。
此次培訓還讓我結識了很多新朋友。我們這些新員工來自五湖四海,帶著同一個夢想聚在一起,注定我們都是朋友。在培訓的第一天,鐘主任就把我們分為四個小組,讓我們分別為自己的組取名,設計組徽,讓大家有機會更好的交流,讓大家更好的展現自己,這無疑對我們的相互了解起到了催化劑的作用。同時,在不同組員的發言中,讓我感受到了不同人的不同思維,學到了很多值得思考的東西。
培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一個新員工的心里,為我們能盡早適應以后的工作奠定了基礎。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無論做什么都應該腳踏實地,一步一個腳印。在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法就是加入到這個競爭行列,適應環境、適應生活?,F在的我們要盡快發揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進入角色的轉移,才能更好的實現自己的人生價值。相信我們會為中煤國際工程集團武漢院燦爛的篇章增添自己的色彩。
銀行入職培訓心得體會篇五
人生總是在學習和改變,而在這段時間里,我在xx酒店里度過了一段十分有意義的成長和培訓的經歷。雖然在之前我并沒有經歷過在酒店的工作體驗,但通過這段學習培訓,我深刻的體會到了作為一名酒店人員的工作感受和責任體會,這不僅讓我真正的認識了自己的工作,更掌握了完成這份工作的技巧和方法!
x月x日,我有幸來到了xx酒店,并在領導和人事前輩的幫助下辦理了入職手續,緊接著,第二天的迎來的就是這場入職培訓。
培訓開始后,我和其他入職的新人一起細心的聽xx領導給我們講課,從酒店的經歷、理念,以及作為酒店人的思想心態以及服務禮儀……種種的知識和經驗讓我感到很復雜,但卻又能從中體會出xx酒店那種專業和認真的服務態度。而這些知識也在后來的培訓實踐中慢慢被我們吸收、掌握。
此外,在專業技能上,我們從簡單開始,一點點掌握了工作上的一些方法和技巧。了解了工具的存放,認識了酒店的各個地點和環境。并且,更重要的是,我們學習了如何去做一名xx酒店的員工,如何做好一名酒店員工應有的服務態度。
這幾天里,我除了掌握領導培訓的知識和技巧,還詳細的閱讀了xx酒店員工守則,并抽空鍛煉了自己的禮儀和服務技能。在嚴格的練習下,雖然我表現的還稍有些粗糙,但也在逐步的完善和進步當中。
回顧這x天的培訓,在領導的熱情指點下,我的業務能力有了極大的`提升和進步,不僅充分掌握了作為xx酒店員工的基本技巧和服務思想。此外,我還認識了團隊中許多的前輩和同事,從自己的體會中認識了xx酒店是一個充滿希望的企業,是一個熱情滿滿的團體。
如今,我已經做好了充足的入職準備,并順利結束了入職的考核。我十分期待在今后的工作中自己能有怎樣的表現和發展。我一定會牢記自己的初心,認真努力的完成自己的工作任務,將xx這份工作切實做好!
在此,我要感謝xx領導和在這段培訓中幫助我的同事們,祝各位在今后的工作中一帆風順,馬到成功!我也會在今后為xx酒店共出一份力,讓我們一起為酒店的發展,為了我們的美好明天而努力加油!
銀行入職培訓心得體會篇六
結束了碩士研究生的學習生涯,我們步入一個新的工作和學習環境,要很好的適應這種角色的轉變,每個人都需要一個過程。相信很多人都會跟我有一樣的感受:非常感謝院領導和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓活動,讓我感覺到集體的溫暖、組織的關懷和中煤國際武漢院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓,框架合理,內容精煉豐富。宏觀層面,有我院的企業文化和發展戰略的介紹;技術層面,有我院質量體系標準;業務層面,包括有epc總承包項目招投標管理和礦井、選煤廠等工程勘察設計投標程序等;職業生涯層面,有《贏在起跑線》的職業規劃;思想教育方面,有先進員工的工作經驗交流。這些培訓內容為我們又快又好的適應新環境,轉變心態,更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓的過程中,每節課程都給我帶來了新的思路和知識,使我了解了院里的基本情況和自己專業之外的另一片天地。給我印象最深刻的,是吳院長關于我院企業愿景的展望:以精湛的技術和優質的服務,將我院打造為國際領先的國際工程公司。我認為這樣的愿景是極具戰略性眼光的,順應了我國經濟發展潮流,符合國家產業政策導向。我國目前正在大力實踐科學發展觀,建立兩型社會。節能減排,發展循環經濟,優化產業結構和提升產業競爭力,是經濟發展的主旋律。在未來的若干年后,煤炭、化工等高/能耗產業極有可能向中等國家進行轉移,為順應這一潮流,我們的市場就有可能要拓展到國外,出于內外雙因,這都將是我們要面臨的一大機遇和挑戰。目前我院正在步入一個快速發展的階段,現在將愿景和目標定位到國際先進標準,是相當準確的概念,也為未來若干年我院發展和奮斗指明了方向,這令我不得不感嘆院領導的英明和敏銳的洞察力。
作為一名剛進入職場的新人,我有以下幾點感悟,以供大家共勉:
第一,我深刻感覺到自己實踐能力的不足和專業知識欠缺。在校園里我積累了一些專業和理論知識,但在實際的工作中,還有很多經驗、職業素養和習慣,需要我去進一步學習和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮,吸收優秀的經驗,不斷豐富跟自己工作密切相關的知識。
第二,是如何發揮自己的價值,為我院貢獻力量。我想,能夠進入武漢院的員工,都是在校比較優秀的學生,都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰斗力。如何將我們的活力和知識轉化為現實和先進的生產力,如何為我院增添新的榮譽和價值,是我們應該深刻考慮的問題。
第三,就是如何適應心理的轉變過程。從學生到社會人,角色的轉變是巨大的,我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應新環境,抵抗壓力?要求我們要勇于應對新的挑戰,更好的提升自我,從嚴要求自己,努力為將來的發展打造更為廣闊的天空。
銀行入職培訓心得體會篇七
5月15日傍晚,為慶祝公司8歲生日,宜信ceo唐寧與在京的100多位公司、部門主要管理者和長期服務、做出突出貢獻的同事代表歡聚一堂,共度“宜信8周年之夜”。當晚,唐寧在致辭中說到,當下他最大的感受是“責任”二字。
唐寧說,“如果說8年之前開始嘗試的還是我一個小小的、不知道是不是可行的一個想法,今天咱們3萬多名同事共同打造的這樣一家企業、一個集體、一個家庭,承載了太多社會的責任、客戶的責任??梢圆豢蜌獾刂v,中國金融改革、金融創新的步伐會因為宜信的發展壯大而繼續加速,也可能因為我們工作的失誤、我們沒有盡責而倒退。每天我都能夠感受到這種責任,3萬多名宜信同事的發展進步之責,3萬多個宜信同事家庭的幸福之責,百萬名客戶的.發展進步之責?!?/p>
20xx年,宜信從soho現代城一間100平米的辦公室起步,8年走過來,宜信一直致力于成為中國普惠金融和財富管理事業的倡導者和實踐者,宜信普惠金融在城市覆蓋基本完成遍地開花,農村的遍地開花指日可待,互聯網也將幫助宜信把普惠金融的春風吹得更遠,讓財富管理事業蒸蒸日上。
據宜信提供的數據顯示,從20xx年成立至今,宜信p2p平臺服務客戶達百萬,成為世界上規模最大的p2p公司。目前宜信擁有財富管理和普惠金融兩大業務,其中,宜信普惠業務即p2p平臺業務已經在全國120多個城市和20多個農村地區落地,全國員工總數已超過25000人。
宜信在陽光和風雨中茁壯成長,為100多萬高成長性群體和大眾富裕階層提供普惠金融和財富管理服務,宜信也致力于成為3萬多名同事的事業平臺和心靈家園。今天的宜信站在比過去8年任何一個時間都更加有優勢、更加有實力、更加有前景、更加引領的行業制高點。
同時,唐寧在致辭中也談及了一下他的夢想,他說“我有一個夢想,在座的同事們,咱們一起努力,在中國金融服務行業和互聯網行業打造出一家令人尊敬的企業,把咱們一切美好的想法、美好的創新、對社會的奉獻都逐漸傳遞下去”。
最后,唐寧衷心感謝了一下所有的宜信工作人員,鼓勵大家傳承宜信理念、文化和信用。
銀行入職培訓心得體會篇八
對員工培訓的重視態度,直接反映了出公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的員工都應珍惜這次機會,使自己的精神面貌得到整體提高。利用這次培訓機會,促進新進員工對企業的全面了解。通過企業文化培訓,讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景,以及公司對我們的期望。 使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
在這一周的培訓后,現對其培訓內容進行簡要歸納一些個人的心得體會:
第一,管理之道。 管理之道的培訓: 提升員工工作的規范化和計劃性。在大部分公司,只有中層以上的員工才接受管理思想的培訓,普通員工不需要具備此方面的職業技能。這樣,員工的工作目的性沒有,做一天和尚撞一天鐘的思想根深蒂固。也沒有規劃自己工作的思想,基本是東奔西跑,漫無目標。通過管理之道培訓,每名員工寫一份心得,讓培訓的精髓得意深化,潛意識里培養員工的主人翁意識。 第二企業文化。企業文化的培訓使員工端正了生活及工作的態度,國泰安的企業文化告訴我們,工作的態度不是今天或明天,而是一種職業的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是
自己,用好的心態面對一切! 陽光心態是一種健康的心理、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優勢和無形的力量;它會激發主動性、創造性、積極性;我們必須有好的心態面對人生,才能幸??鞓贰!吧习鄷r間求生存,下班時間求發展”人要不斷的學習,充實自己。細節決定成敗, 每一位職業人士都必須明白的,通過不斷的學習來增長智慧,以陽光心態看待工作和生活。
第三銷售之道培訓。優秀的職業人應具備對客戶的服務意識、要樹立為內部客戶服務的觀念,注重團隊合作,抱著“我們是為你提供服務的人”的信念,帶著一股勇于進取,積極向上的勁頭,不斷地與客戶溝通,做到不僅腿勤,還要嘴勤,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力則是非常關鍵,不善于學習的人或學習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列。”
我們即將進入企業工作,職業素養對我們尤為重要。我們應該具備職業化的心態和意識,還要磨練職業化素質。職業化意識的樹立是為職業化素質磨練打下的良好基礎。在職業化意識中,最重要的是對企業具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作,在工作中善始善終,在出現問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推
諉。我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新,通過閱讀、培訓、實踐、向先進者學習,自我反思,及時保持知識結構的更新,保證自身能與企業的發展與時俱進。同時也應該思考自己的職業道路,確立發展的目標和方向,在實踐中前進。職業素養與職業規劃是密切聯系的,做好自己的規劃可以使我們可以少走很多彎路,適應企業發展的需要,為自己的事業博得一份精彩。
銀行入職培訓心得體會篇九
一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:
從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創業者的優秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業,對行業的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業操作模式,學到了待客禮節:
1.電話溝通技巧
2.現場管理中關于值班
3.關于材料的看管
4.材料的清理及維修
5.文明施工
6.鼎為的整體租賃模式7看現場的技巧
8.報價分析的組成因素
9.怎樣去做廣告宣傳
10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項
11.腳手架業務部可忽略的細節
12.影響腳手架整體租賃價格的因素
13.報價單的要求
14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的.部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發,我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長期職業計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。