“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

畢業綜合實踐報告篇一

節能減排是當前我國十分關注的問題，畢業綜合實踐報告范文。隨著社會的發展和人們生活水平的提高，用電量逐年增加，在能源消耗和環境污染上的問題已引起人們的重視。在保證用電質量的前提下如何節約用電、減少污染、實現綠色用電已成為電子行業的發展主題。電子型定時器。即一體化電子定時器，已越來越多地用于家庭、商場、賓館等各種室內用電場合。

通過社會實踐來達到鍛煉自己的意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗為自己即將步入社會做好鋪墊。鞏固專業知識，提高實際操作能力，豐富實際工作和社會經驗掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。同時也是為了減輕父母的經濟負。

從今年3月中旬開始，我在xxxxx有限公司進行畢業實踐。所從事崗位是電子機械維修員。實踐期間，我在領導、同事們的熱心關懷和悉心指導下，我學著掌握各類電子機械的各個部分電路的分析和工作原理，并嘗試學習故障的排除方法和維修的思路。通過實習，對電子機械產品的生產過程和原理有了一定的了解，同時使我獲得了對電子機械產品的實際生產知識和裝配技能，培養了我理論聯系實際的能力，提高了我分析問題和解決問題的能力，增強了獨立工作的能力。

實習期間，除了淺層次地學習了專業技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是工作人員的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，遠遠的脫離了我們學校以前的那種懶散、自由的作風，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點，社會實踐報告《畢業綜合實踐報告范文》。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”！

人往往是很執著的，尤其是在人際交往和待人處事方面。師傅告訴我，對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

通過近兩個月的頂崗實習生活，讓我明白電子機械維修不是一個簡單的事情。這是一個非常艱難而又需要耐心的任務，它的目的和意義是十分重大的。通過對定時器的維修，了解了一般電子產品的生產維修過程，初步學習維修電子產品的方法，培養維修動手能力及一絲不茍的科學作風。在維修中不僅要檢查焊接的地方是否虛焊，各個二極管、三極管是否有極性焊錯、位置裝錯以及是否有電路板線條斷線或短路，焊接時有無焊接造成的短路現象，電源的引出線的正負極是否正確。還要通電檢測——在通電狀態下，仔細調節查看問題出在哪里，再進行維修。不過在整個過程中一定要有耐心。作為一個即將畢業的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如元器件的認識與焊接等。在師傅對我盡心盡力地指導和幫助下，盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點一滴的溫暖讓我很感激她。

在想來，學期末的實習生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧?，F今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，我必須努力改變自己，學習更多的知識。在實習中，我體會到了工作的辛苦，鍛煉了自己的意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。在這次實習中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的實習是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

畢業綜合實踐報告篇二

社會實踐只是一種磨練的過程。對于結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示著的人生的收獲即將開始。

小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧!

不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。

兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書“只是古代讀書人的美好意愿，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。

對于大學生打工，一直是”仁者見仁，智者見智“，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。

雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了企業能夠應付得來，但是在企業里并沒有想象的那么容易，平時在學校數字錯了改一改就可以交上去，但在工廠里，數字絕對不可以錯，因為質量是企業第一生命，質量不行，企業生產就會跟不上，而效率也會隨之下降，企業就會在競爭的浪潮中失敗。

因此，每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這里更需要的是與實際相結合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負責任的，這關乎工廠的利益存亡。 總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對”有經驗者優先“的感悟。 …… 在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。 打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

現今，在人才市場上大學生已不是什么”搶手貨“，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。

就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我們卻可以體 會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的”無形資產“，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 ”兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書“的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。 現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

畢業綜合實踐報告篇三

從我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。

畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業實習。

1、工作能力。在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出貢獻。

2.實習方式。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。

3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

在摸索中，為期一個月的實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。

在短短的一個月里，我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發展了專業理論知識，培養了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。

我希望我們學院以后能多與相關行業聯系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作?？傊?，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間里認真總結，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!

我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太愿意承認這么多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。

幾近三年專業的學習，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現實告訴我們，這是遠遠不夠的。一紙一紙證書并不代表多少的學業成績，僅僅是在茫茫學海里的一粒粟而已。

即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰經驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。

就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活著?！泵總€人都有自己對待生活的態度，對待挫折的態度和對待成功的態度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。

這段實習帶給我的不僅僅是實際上學習到東西，更是帶給了我繼續提升自己的動力及目標，在實習過程中反復認清了自己的不足。讓我知道，我僅僅是個井底之蛙，社會的大海還容不得我去闖蕩，繼續鍛煉自己才是到達夢想彼岸的唯一途徑。

畢業綜合實踐報告篇四

會計手工操作模擬實訓室(實訓樓 634 )

通過財務會計模擬實訓，全面系統地掌握會計憑證的填制與審核、會計賬簿的建立與登記、對賬與結賬、會計報表的編制等會計核算的基本操作技能和方法，加強對會計知識的理解、對會計基本方法的運用和對會計基本技能的訓練，提高會計業務綜合處理能力，使學生能夠將會計理論知識和會計實務有機地結合在一起，提高記賬、算賬、報賬的實際操作能力。

1 .進行訓練時，必須正確理解經濟業務的具體內容，在進行認真思考確認無誤后方可進行具體處理。為了防止出現錯誤和遺漏，做完后應認真加以檢查和復審。

2 .應按照會計核算的具體要求，依次做好會計憑證的填制、賬簿的登記和會計報表的編制工作。

3 .所用的各種憑證、賬簿和報表一律使用國家統一會計制度要求使用的格式。憑證賬簿、報表上所列的項目要按規定填寫清楚、完整。

4 .在填制會計憑證、登記賬簿和編制會計報表時，除按規定必須使用紅墨水書寫外，所有文字、數字書寫都應該使用藍(黑)墨水書寫，不準使用鉛筆和圓珠筆。

5 .在訓練過程中，對于出現的賬務處理錯誤，應該按照規定的方法更正，不得任意涂改或刮擦挖補。

6 .文字和數字書寫要正確、整潔、清楚、流暢，特別要注意會計數碼字的書寫應符合財會工作書寫要求。

7 .每位學生必須獨立完成，嚴禁轉抄。

1 .根據模擬企業的期初建賬資料，選擇不同格式的賬頁設置賬簿(包括總賬、明細賬、日記賬)，同時將期初余額逐筆登記到各總賬、明細賬及日記賬中，并認真進行核對。

2 .根據模擬企業 20xx 年 1 月所發生的經濟業務編制 20xx 年 1 月份的記賬憑證，記賬憑證采用通用記賬憑證。

3 .根據審核無誤的記賬憑證登記現金日記賬和銀行存款日記賬。

4 .根據審核無誤的記賬憑證并結合經濟業務具體內容登記各明細賬。

5 .根據審核無誤的記賬憑證登記總賬。

6 .在全部經濟業務入賬后進行試算平衡，并編制試算平衡表。

7 .對賬并結賬。將總賬及有關明細賬、日記賬等進行核對，計算各賬戶的本期發生額和期末余額，按規范方法進行結賬處理。

8 .根據總賬和明細賬中的有關記錄編制資產負債表和利潤表。

9 .撰寫實訓報告。要求每人撰寫一份實訓報告，寫清實訓的時間、地點、指導老師、目的、要求、程序，最后總結在手工會計操作中的體會，并提出需要改進和注意的問題。

10 .實訓結束后，將記賬憑證按編號排序，將各種賬簿按不同格式排序整理成冊，最后把憑證、賬簿、報表、實訓報告等所有資料交給指導老師。

(一)會計建賬

會計賬簿的設置是各企事業單位根據《會計法》、《會計基礎工作規范》和《企業會計制度》的原則規定，結合本單位會計核算業務的需要，建立有關的會計賬簿，構成本企業會計核算體系的過程。

會計賬簿的設置一般是在企業開張或更換新賬之前進行。所有實行獨立核算的國家機關、社會團體、公司、企業、事業單位和其他組織都必須依法記置登記會計賬簿，并保證其真實、完整。不得違反《會計法》和國家統一的會計制度規定私設會計賬簿進行登記。但建賬冊數以及每冊賬簿選用的格式可根據企業的實際情況來確定。

1 .總賬和日記賬的建立

總賬和日記賬一般采用訂本式。選購時結合企業業務量的大小，盡量使選用的賬頁滿足一年所用。賬簿封面的顏色，同一年度應力求統一，每年應更換一色，以便于區別。

2 .明細賬的建立

各種明細分類賬按照二級科目設置賬戶，記錄經濟業務的明細情況，是對總分類賬的必要補充。一般來說，明細賬除了記錄金額以外，還要記錄實物數量、費用與收入的構成、債權債務結算等具體情況。因此，要按照經濟業務的不同特點和管理要求，采用不同格式、不同形式的賬頁。明細賬一般采用活頁賬，有些也采用卡片賬。其基本格式主要有“三欄式”、“數量金額式”、“多欄式”、“橫線登記式”幾種格式?；旧a、輔助生產、制造費用、產品銷售費用、經營費用、管理費用和財務費用等科目的明細核算可采用規范化的多欄式明細賬。

3 .輔助賬的建立

輔助賬 ( 備查賬簿 ) 按其所反映的經濟業務事項分別設立賬戶。如代管物資輔助賬是按委托單位和代管物資的品名設立賬戶，租人固定資產登記簿是按租借單位和固定資產名稱設立賬戶。

4 .會計賬簿封面的設置

會計賬簿應設置封面、標明單位名稱、賬簿名稱及所屬會計年度。賬簿的扉頁，應設立賬簿啟用表。賬簿的第一頁，應設置賬戶目錄并注明各賬戶頁次。

5 .會計賬簿賬戶的設置

賬簿中的總賬是按會計科目的名稱和順序設立的，每一個科目設立一個賬戶。明細賬原則上每一個子目設立一個明細賬戶，但可根據實際情況增設或刪減。

為使查找方便，提高登賬速度，可以在賬簿上方或右面每個賬戶的第一頁粘貼標簽紙，俗稱“口取紙”，寫上會計科目，并按魚鱗方式參差粘貼。粘貼標簽紙時力求做到：打開賬本封面時，可見標簽紙上科目名稱;合上封面時，幾乎不露標簽紙。

(二)填制與審核憑證

原始憑證填制規范

1 .反映要真實。

2 .內容要完整。

3 .手續要完備。

4 .書寫要清楚、規范。

5 .填制要及時。期工程

6 .其他要求

( 1 )凡填有大寫和小寫金額的原始憑證，大寫與小寫的金額必須相符。

( 2 )購買實物的原始憑證，必須有驗收證明。實物購人后，要按照規定辦理驗收手續，以明確經濟責任，保證賬實相符。

( 3 )各種收付款憑證應由出納人員分別加蓋“現金收訖”、“現金付訖”、“銀行收訖”、“銀行付訖”印章。支付款項的原始憑證，必須有收款單位和收款人的證明。

( 4 )一式幾聯的原始憑證，必須注明各聯的用途，并且只能以一聯用作報銷憑證;一式幾聯的發票和收據，除本身具備復寫功能的外，必須用雙面復寫紙套寫，并連續編號。作廢時應加蓋“作廢”戳記，連同存根一起保存。

( 5 )發生銷貨退回及退還貨款時，必須填制退貨發票，附有退貨驗收證明和對方單位的收款收據，不得以退貨發票代替收據。

( 6 )單位人員公出借款的收據，必須附在記賬憑證之后。借款收據是此項借款業務的原始憑證，是辦理有關會計手續、進行相應會計核算的依據。在收回借款時，應當另開收據或者退還借款收據的副本，不得退還原借款收據。因為借款和收回借款雖有聯系，但又有區別，在會計上需要分別進行處理，如果將原借款收據退還借款人，就會損害會計資料的完整性，使其中一項業務的會計處理失去依據。

( 7 )經上級有關部門批準的經濟業務，應當將批準文件作為原始憑證的附件。如果批準文件需要單獨歸檔，應當在憑證上注明批準機關名稱、日期和文件字號。

( 8 )原始憑證不得涂改、挖補。發現原始憑證有錯誤的，應當由開出單位重開或者更正，更正處應當加蓋開出單位的公章。

記賬憑證填制規范

1 .日期的填寫。記賬憑證的填制日期原則上應與發生經濟業務的日期一致，但由于憑證的傳遞需要時間，因此，有的也可以按憑證到達日期填寫。如對現金收付款憑證，應以出納人員實際收付款日期為編制日期;轉賬憑證應按經濟業務發生或完成日期填寫;月末的調整和結賬分錄，應填寫當月月末的日期。

2 .編號的填寫。記賬憑證應當連續編號，其目的是分清會計事項處理的先后順序，便于記賬憑證與會計賬簿之間的核對，確保記賬憑證的完整。記賬憑證編號的方法有多種，可以按收款、付款、轉賬三類業務或現金收付、銀行存款收付和轉賬三類業務每月分別從第 1 號編起，也可以按現金收入、現金支出、銀行存款收入、銀行存款支出和轉賬五類每月分別從第 1 號編起，或者將所有業務不作分類而統一從第 1 號編起。一筆經濟業務事項需要填制兩張或者兩張以上記賬憑證的，可以采用分數編號法編號，如 1 號會計事項分錄需要填制三張記賬憑證，就可以編成 1 、 1 、 1 號，金額合計數、附件張數均填寫在最后一張。

3 .摘要的填寫。記賬憑證摘要的填寫應簡明扼要，說明清楚。填寫的基本要求是：意思完備，字數簡短字跡清楚。如現金、銀行存款的收付事項，應寫明收、付款人和款項的內容;采購商品要寫清品種名、進貨和批次并能區分不同供貨單位。

4 .會計科目的填寫。會計科目必須按現行統一會計制度規定的全稱填寫，不得簡化，不得用科目編號或外文字母代替，并根據經濟業務的內容正確確定會計科目的借貸方和金額。

5 .金額的填寫。金額欄應按要求填寫至“分”，在合計金額前標明人民幣符號“￥”，合計金額要計算準確并保持借方和貸方的平衡。金額欄填寫后如有空行，應當自金額欄最后一筆金額數字下的空行處至合計數上的空行處劃線注銷。

6 .附件張數的填寫。除結賬和更正錯誤的記賬憑證可以不附原始憑證外，其他記賬憑證必須附有原始憑證并注明所附原始憑證張數。所附原始憑證張數的計算，一般以原始憑證的自然張數為準。與記賬憑證中的經濟業務事項記錄有關的每一張證據，都應當作為原始憑證的附件。如果記賬憑證中附有原始憑證匯總表，則應該把所附的原始憑證和原始憑證匯總表的張數一起計人附件的張數之內。報銷差旅費等零散票券，可以粘貼在一張“原始憑證粘貼單”上，作為一張原始憑證。一張原始憑證如涉及到幾張記賬憑證的，可以將該原始憑證附在一張主要的記賬憑證后面，在其他記賬憑證上注明該主要記賬憑證的編號(如“附在月號記賬憑證后”)或者附上該原始憑證的復印件。如果一張原始憑證所列支出需要幾個單位共同負擔，應從保管原始憑證的單位取得“原始憑證分割單”作為原始憑證附在記賬憑證后，本單位保管的原始憑證和開出去的“原始憑證分割單”的存根，應同時作為記賬憑證的附件。原始憑證分割單必須具備原始憑證的基本內容：憑證名稱、日期、填制單位名稱、經辦人的簽名或蓋章、接收憑證單位名稱、經濟業務內容、數量、單價、金額和費用分攤情況等。

7 .簽名或蓋章。凡是與記賬有關的人員，包括會計主管、稽核、記賬和制單人員均應在記賬憑證上簽章，收付款憑證還要有出納人員簽章。

8 .記賬符號的填寫。在根據審核無誤的記賬憑證登記賬簿完畢后，記賬人員應在記賬憑證的“記賬”欄注明已記賬的符號(打“√”或注明賬頁頁碼)，表示已經記賬，避免重記和漏記。

會計憑證審核規范

1 .原始憑證的審核

對原始憑證進行審核，是確保會計資料質量的重要措施之一?！稌嫹ā访鞔_規定：“會計機構、會計人員必須對原始憑證進行審核，并根據經過審核后的原始憑證編制記賬憑證”。

( 1 )原始憑證審核的內容

①真實性審核。審核憑證所反映的內容是否符合所發生實際經濟業務的情況，數據、文字有無偽造、涂改、重復使用情況，各聯之間數額有無不符情況等。主要包括：經濟業務的雙方當事單位和當事人必須是真實、合法的;經濟業務發生的時間地點和填制日期必須是真實的;經濟業務的內容和“量”必須是真實的?！傲俊敝笇嵨锪亢蛢r值量。

②完整性審核。完整性審核的目的是確定原始憑證的編制是否符合要求，各個項目內容是否填寫齊全，數字是否正確。要查看其憑證的各項指標是否完整，名稱、商品規格、計量單位、數量、單位、大寫、小寫金額和填制日期的填寫是否正確、清晰。

③合法性審核。合法性審核的內容包括：一是原始憑證生成程序的合法性，如企業或個人 ( 具有營業執照的個體戶 ) 出具的營業憑證，如發票、運費收據、勞力費收據等，必須是經稅務機關批準印制的。購買實物的原始憑證必須附有驗收證明，以確認實物已經驗收人庫。二是審查原始憑證所反映的經濟業務有無違反財經制度的規定，有無不按計劃、預算辦事的行為，資金使用是否符合規定，是否擴大了成本費用、開支范圍，財產物資的收發、領退是否按照規定辦理手續。

( 2 )原始憑證審核后的處理。對原始憑證經過審核后，應根據不同的審核結果，進行不同的審核后處理。

①對于內容合法、合理、完整、正確的原始憑證，按規定辦理會計手續，據以填制記賬憑證，并將原始憑證作為附件粘于記賬憑證后面，以備查核。

②對于內容合法、合理而記載不準確、不完整的原始憑證，按規定暫緩辦理會計手續，將原始憑證退回業務經辦單位或人員，責成改正憑證記錄的錯誤。經責任單位和有關人員更正錯誤后，對更正后的憑證進行復審，確定無誤后準予辦理會計手續。

③對于內容完整、正確而不合法、不合理的原始憑證，按規定拒絕辦理會計手續，并向單位負責人報告。對于弄虛作假、營私舞弊、欺騙上級等違法亂紀行為應依據法律規定，堅決拒絕執行，并向有關方面反映情況。

2 .記賬憑證的審核

記賬憑證在記賬前，必須經過審核。審核的內容主要是：

( 1 )記賬憑證是否附有原始憑證，所附原始憑證的張數、經濟內容、金額、合計等是否與記賬憑證一致。

( 2 )經濟業務是否正常，應借、應貸賬戶的名稱和金額是否正確，賬戶對應關系是否清晰，所用賬戶的名稱是否符合會計制度的規定，金額計算是否正確。

( 3 )記賬憑證中有關項目是否填寫齊全，有關人員是否簽名或蓋章。

( 4 )實行會計電算化的單位，對于機制記賬憑證，要認真審核，做到會計科目使用正確，數字準確無誤。打印出來的機制記賬憑證要加蓋制單人員、稽核人員、記賬人員、會計機構負責人、會計主管人員的印章或者簽字。

審核中如發現差錯，應立即查明原因，或予重審或用劃線更正法更正，并在更正處由更正人蓋章，以示負責。在審核記賬憑證時，如發現錯誤，必須查明原因，按規定辦法及時改正。只有經過審核無誤的記賬憑證，才能據以記賬。

(三)登記賬簿

1 .登記會計賬簿時，將會計憑證日期、編號、業務內容摘要、金額和其他有關資料逐項記人賬內，做到數字準確、摘要清楚、登記及時、字跡工整。

2 .登記完畢后，要在記賬憑證上簽名或者蓋章，并注明已經登賬的符號，表示已經記賬。

3 .賬簿中書寫的文字和數字應在簿頁格子上留有適當空間，不要寫滿格子，一般應占格距的 1/2 。

4 .登記賬簿要用藍黑墨水或者碳素墨水書寫，不得使用圓珠筆 ( 銀行的復寫賬簿除外 ) 或者鉛筆書寫。

5 .下列情況，可以用紅色墨水記賬：

( 1 )按照紅字沖賬的記賬憑證，沖銷錯誤記錄。

( 2 )在僅設借 ( 貸 ) 方的多欄式賬頁中，登記沖減數。

( 3 )劃更正線、結賬線和注銷線。

( 4 )在沖銷銀行存款日記賬時，登記沖銷的支票號碼

( 5 )按暫估價人賬的材料或商品，下月初可用紅字沖回上述暫估價。

( 6 )材料按計劃成本計價時，發出材料的計劃成本大于實際成本時，用紅字沖減材料成本差異。

( 7 )銷售產品發生退貨時，用紅字沖減原先人賬的銷售收入和銷售成本。

( 8 )賬簿一頁之內的多余行次，畫紅色斜線注銷。

( 9 )在沒印明余額方向時，用紅字表示“負數”。

6 .各種賬簿按頁次順序連續登記，不得跳行、隔頁。如果發生跳行、隔頁，應按規定方法進行糾正。其糾正方法有兩種：一是從空行或空頁的“摘要”欄到“余額”欄，用紅筆劃交叉對角線予以注銷，并由記賬人員和會計主管人員在交叉處簽名或蓋章。二是在跳行所在行蓋上 “此行空白”字樣印鑒，在隔頁處蓋上“此頁空白”字樣印鑒，并由記賬人員和會計主管人員簽名或者蓋章。

7 .凡需要結出余額的賬戶，結出余額后，應當在“借或貸”等欄內寫明“借”或者“貸”等字樣。沒有余額的賬戶，應當在“借或貸”等欄內寫“平”字，并在余額欄內元位上用“— 0 —”或“θ”表示?，F金日記賬和銀行存款日記賬必須逐日結出余額。

8 .每一賬頁登記完畢結轉下頁時，應當結出本頁合計數及余額，寫在本頁最后一行和下頁第一行有關欄內，并分別在摘要欄內注明“過次頁”和“承前頁”字樣;也可以將本頁合計數及金額只寫在下頁第一行有關欄內，并在摘要欄內注明“承前頁”字樣。

對需要結計本月發生額的賬戶，結計“過次頁”的本頁合計數應當為自本月初起至本頁末止的發生額合計數;對需要結計本年累計發生額的賬戶，結計“過次頁”的本頁合計數應當為自年初起至本年末止的累計數;對既不需要結計本月發生額也不需要結計本年累計發生額的賬戶，可以只將每頁末的余額結轉次頁。

(三)對賬與結賬

1 .對賬

( 1 )賬證的核對。賬證核對是指將賬簿記錄與記賬憑證、原始憑證進行核對，這是賬賬相符、賬實相符、賬表相符的前提條件。這種核對工作平常是通過編制憑證和記賬中的“復核”環節進行的，使錯賬能及時更正。賬證核對的內容包括總賬與記賬憑證匯總表是否相符，明細賬與記賬憑證的會計科目、子目、借貸金額、摘要是否相符，序時明細賬與記賬憑證及所附原始憑證要核對經濟業務的內容及金額;涉及支票的，應核對支票號碼;涉及銀行其他結算票據的，應該對票據種類，以保證賬證相符。

①總賬資產類科目各賬戶期末余額合計與負債和所有者權益類科目各賬戶期末余額合計應相等，每一匯總期至少要核對一次。

②總賬各賬戶與所轄明細賬戶每一匯總期至少核對一次。核對相符后，要在對賬符號欄打“√”，以示賬簿核對完畢。

③會計部門的總賬、明細賬與業務、倉儲部門的業務賬、卡和保管賬之間，與有關職能部門的財產、業務周轉金 ( 備用金 ) 之間以及有關代管、備查簿之間的賬目，包括收、付、存數量和金額，每月至少要核對一次。

①現金日記賬的賬面余額與現金實際庫存數額應每日核對，單位主管會計每月至少應抽查一次，并填寫庫存現金核對情況報告單。

②銀行存款日記賬的賬面余額與開戶銀行對賬單核對。通過核對，每月編制一次銀行對賬調節表。

③有價證券賬戶應與單位實存有價證券 ( 或收款收據 ) 相符，每半年至少核對一次。

④商品、產品、原材料及包裝物明細賬的賬面余額，應定期與實存數相核對。

⑤各種債權、債務類明細賬的賬面余額與債權、債務人相核對，并督促有關責任人積極處理。

⑥出租、租人、出借、借人財產等賬簿，除合同期滿應進行清查外，至少每半年核對一次，以保證賬賬相符，賬實相符。

2 .結賬

結賬是指在將本期內所發生的經濟業務事項全部登記人賬的基礎上，按照規定的方法對該期內的賬簿記錄進行小結，結算出本期發生額合計和余額，并將其余額結轉下期或者轉入新賬。

結賬可分為月結、季結和年結等。為了正確反映一定時期內在賬簿記錄中已經記錄的經濟業務事項，總結有關經濟業務活動和賬務狀況，各單位必須在會計期末進行結賬，不能為趕編財務會計報告而提前結賬，更不能先編制財會會計報告后結賬。

( 1 )結賬前，應將本期內所發生的經濟業務事項全部登記人賬，對需要調整的賬項要及時調整。

( 2 )結賬時，應當根據不同的賬戶記錄，分別采用不同的方法：

①對不需要按月結計本期發生額的賬戶，如各項應收、應付款明細賬和各項財產物資明細賬等，每次記賬以后，都要隨時結出余額，每月最后一筆余額即為月末余額。月末結賬時，只需要在最后一筆經濟業務事項記錄之下通欄劃紅單線，不需要再結計一次余額。

②現金、銀行存款日記賬和需要按月結計發生額的收入、費用等明細賬，每月結賬時，要在最后一筆經濟業務事項記錄下面通欄劃紅線，結出本月發生額和余額，在摘要欄內注明“本月合計”字樣，在下面再通欄劃紅單線。

③需要結計本年累計發生額的某些明細賬戶，每月結賬時，應在“本月合計”行下結出自年初起至本月末止的累計發生額，登記在月份發生額下面，在摘要欄內注明“本年累計”字樣，并在下面再通欄劃紅單線。十二月末的“本年累計”就是全年累計發生額，全年累計發生額下通欄劃紅雙線。

④總賬賬戶平時只需結出月末余額。年終結賬時，為了總括反映全年各項資金運動情況的全貌，核對賬目，要將所有總賬賬戶結出全年發生額和年末余額，在摘要欄內注明“本年合計”字樣，并在合計數下通欄劃紅雙線。采用棋盤式總賬和科目匯總表代替總賬的企事業單位，年終結賬，應當匯編一張全年合計的科目匯總表和棋盤式總賬。

( 3 )年度終了結賬時，有余額的賬戶，要將其余額結轉下一年度。結轉的方法是，將有余額的賬戶的余額直接記人新賬戶的余額欄內，在新賬第一行的“摘要”欄內填寫“上年結轉”字樣，不需要編制記賬憑證，也不必將余額再記人本年賬戶的借方或者貸方，使本年有余額的賬戶的余額變為零。因為，既然年末是有余額的賬戶，其余額應當如實地在賬戶中加以反映，否則，容易混淆有余額的賬戶和沒有余額賬戶的區別。

(四)編制報表

根據《會計法》規定，會計報告編報的基本要求是數字真實、計算準確、內容完整、報送及時。

財務會計報告編報的具體要求是：

1 .編制依據要求。編制財務會計報告，必須根據經過審核無誤的會計賬簿記錄和有關資料進行，做到數字真實，計算準確、內容完整、說明清楚，任何人不得篡改或者授意、指使、強令他人篡改財務會計報告的有關數字。

2 .編制格式要求。編制財務會計報告，應當根據國家統一的會計制度規定的格式和要求進行，認真編寫會計報表附注及其說明，做到項目齊全，內容完整。

3 .編制標準要求。單位向不同的會計資料使用者提供的財務會計報告，其編制的依據應當一致。根據《會計基礎工作規范》第六十八條的規定，會計報表之間、會計報表各項目之間，凡有對應關系的數字，應當相互一致;本期會計報表與上期會計報表之間的有關的數字應當相互銜接;如果不同會計年度會計報表中各項目的內容和核算方法有變更的，應當在年度會計報表中加以說明。

(五)會計資料整理

1 .各單位每年編制的會計憑證，應當由會計機構按照歸檔要求，負責整理立卷，裝訂成冊。

( 1 )記賬憑證應當連同所附的原始憑證或者原始憑證匯總表，按照編號順序，折疊整齊，按期裝訂成冊，并加具封面，注明單位名稱、年度、月份和起訖日期、憑證種類、起訖號碼，由裝訂人在裝訂線封簽處簽名或者蓋章。

( 2 )對于數量過多的原始憑證，如收料單、領料單等，可以單獨裝訂保管，在封面上注明記賬憑證日期、編號、種類，同時在記賬憑證上注明“附件另訂”和原始憑證名稱及編號。

各種經濟合同、存出保證金收據以及涉外文件等重要原始憑證，為了方便日后查閱，可以不附在記賬憑證后面，而是另編目錄，單獨登記保管，并在有關的記賬憑證和原始憑證上相互注明日期和編號。

2 .當年形成的會計檔案，在會計年度終了后，可暫由會計機構保管一年，期滿之后，應當由會計機構編制移交清冊，移交本單位檔案機構統一保管;未設立檔案機構的，應當在會計機構內部指定專人保管。出納人員不得兼管會計檔案。

移交本單位檔案機構保管的會計檔案，原則上應保持原卷冊的封裝。個別需要拆封重新整理的，檔案機構應會同會計機構和經辦人員共同拆封整理，以分清責任。

3 .原始憑證不得外借，其他單位如因特殊原因需使用原始憑證時，經本單位會計機構負責人、會計主管人員批準，可以復制。向外單位提供的原始憑證復制件，應當在專設的登記簿上登記，并由提供人員和收取人員共同簽名或者蓋章。

4 .從外單位取得的原始憑證如有遺失，應當取得原開出單位蓋有公章的證明，并注明原來憑證的號碼、金額和內容等，由經辦單位會計機構負責人、會計主管人員和單位領導人批準后，才能代作原始憑證。如果確實無法取得證明的，如火車、輪船、飛機票等憑證，由當事人寫明詳細情況，由經辦單位會計機構負責人、會計主管人員和單位領導人批準后，可代替原始憑證。

畢業綜合實踐報告篇五

畢業實習是學校根據專業教學的要求，對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓，其目的在于讓學生接觸社會，加強學生對社會的了解，培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析、解決問題的能力，提高學生的專業技能，使之很快地融入到實際工作中去。

成都環球中心天堂洲際大飯店坐落于亞洲最大單體建筑新世紀環球中心內。酒店擁有990間豪華客房及套房，每間客房皆有獨特的觀景陽臺，將天堂島海洋樂園攬入懷中，沿海岸風情小鎮、棧橋碼頭、無邊界湯池及150米室內led屏等，壯麗的海天景象一覽無余。迷人的地中海風情建筑與別具一格的海洋主題渾然一體，更有世界一流美食，為您打造非凡的城市海洋度假體驗。鳳軒中餐廳精選上乘新鮮食材，提供地道粵菜及經典川式美饌。極富創意的餐廳主廚以其嫻熟的烹飪技藝為客人奉上頂級的味覺盛宴。私密優雅的包間融合了高品位的歐式裝潢藝術，讓客人享受到超凡的用餐體驗。

1、拉椅讓座：當客人進入餐廳后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vip，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

4、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。

6、餐間服務（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每兩個煙頭就更換一次；及時續倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟；有vip客人且人數較多的時候，包間至少要有兩個服務員在；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。

1、開餐前準備工作中存在的問題。在開餐前餐廳和廚房之前需要溝通的信息有很多。首先，餐廳必須了解當日廚房所能提供的各類菜品情況?，F在很多餐廳都意識到這一點的重要性，卻沒有嚴格地落實到日常的工作中。直接導致的后果就是服務人員在為客人點菜的過程中就會出現問題，客人點這這沒有，點那那也沒有，就會產生一種煩躁的情緒，對后面的服務就會有影響。其次，廚房得及時與服務員溝通每天的廚師特別急需推出的菜肴。服務員在推薦菜肴的過程中沒有去注意廚房急需推出的菜肴，因為菜品的不可儲藏性，那些菜長時間沒有銷售出去就浪費了餐廳食品的成本。另外，還有一些經常發生的狀況就是接待團隊客人之前沒有對客人類型、口味要求、人數、特別要求做好溝通導致后面的服務過程中出現問題。

畢業綜合實踐報告篇六

1.1企業簡介

xx有限公司位于長江三角洲，臨近國際大都市——上海30公里，是一家從事太陽能應用技術、廚衛電器、整體櫥柜生產加工制造、銷售的新型多元化企業，現有廠房2600多平方米，員工10人以上，公司成立于2006年，主要生產由白云代言的“xxx”品牌廚衛電器，整體櫥柜類產品，主要產品有太陽能熱水器，空氣源，油煙機、消毒柜，燃氣灶具，整體櫥柜、衣柜等。產品面向全國各地的加盟代理商，公司目前的發展是尋求全國各地生產廠家加盟合作，經營方式正從一個家族式管理向企業式管理過渡。

1.2實習經歷

為了更好的適應社會，步入喜愛的工作崗位，我需要從社會企業中獲得更多的實際經驗和閱歷，來豐富我的企業管理能力，達到學以致用。因此，我走進了xxxxxxxxxx有限公司。我成為該公司人事部的一名辦公室文員。做的事情很雜，涉及很多崗位。如辦公室接聽電話、傳真，負責辦公室衛生，負責接待客戶，開業務員銷售單，并送達售后服務部安排運貨，負責招聘、考勤記錄、結算工資、庫存記錄、核算，公司賬目核算，以及在阿里巴巴等各大電子商務網站發布消息。

通過這幾個月的實習，漸漸讓我了解到，公司發展到現在的一些成功與失敗經歷，總離不開人力資源管理的問題。對此結合我個人的實習經歷，提出一些問題和相應的解決方法。

2公司現階段人力資源管理中存在的問題

2.1人力資源管理戰略缺失，規劃不清晰

2.1.1缺乏清晰的人力資源管理戰略和戰略目標

公司沒有一個清晰的人力資源管理戰略和明確的戰略目標，只有一個粗略的框架，使人力資源規劃實施起來沒有具體的方向，對企業未來究竟需要什么樣的核心人才沒有定一個可行的目標;也沒有制定一個完善的招聘人才的規劃，對于招聘的人才的要求，如對素質、技能、學歷的要求不明確;紅葉沒有充分意識到這個問題，反而認為辭職的員工是因為覺得自身能力不足，不能勝任而主動放棄這些職位。xx在人力資源管理上大多是走一步、看一步。由于戰略不清晰、目標不明確，導致人力資源規劃缺乏方向性和目的性，使得人員流失率偏高。

2.1.2人力資源規劃不清晰

人力資源規劃是企業戰略管理中的重要組成部分之一。企業的整體發展戰略確定了人力資源規劃的策略，而這些內容又為建立人力資源管理體系和制定具體的專業人員補充計劃、薪酬與激勵計劃、崗位晉升計劃等提供了指導;xx公司卻難以從戰略的高度來思考人力資源管理工作，只是簡單認為人力資源規劃就是招聘、試用和考核，絲毫未制定廣泛、明確的計劃和目標，導致管理不善。所以造成大多未過試用期的員工都主動辭職的尷尬情況。其次，xx招聘一些文員、出納、業務員，就需要招聘一些有工作經驗、專業性強的人才;但是由于公司內部管理不完善等一些令人熟知的原因，招聘了一些新手，而且沒有經過必要培訓就直接上崗，沒有對新員工做一個具體規劃安排。如此，新員工就會有一種由于對工作流程不熟知而造成的盲目性，感覺自己的工作缺乏上級的指導，由此失去積極性，導致最終離職。此外，xx在具體制定和實施人力資源規劃時容易走入就事論事即“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的死胡同中，缺乏由局部到整體的戰略目光，也沒有從企業和員工共同發展和共同利益的長遠角度來規劃人力資源工作。

2.2薪酬水平不具競爭力，不公平

2.2.1缺乏客觀的薪酬標準

薪酬問題一直是人力資源管理中一個普遍重視的問題，它不僅關系到公司員工團隊的穩定與否，還關系到公司整體的運作。xx從員工的崗位及實際表現和工作成績等方面，來為員工制定相應的薪酬標準。而這個標準不具競爭力，框架又很模糊，表現在未能制定出一套具體獎罰標準。正因為薪酬本身又少，獎勵標準模糊，當員工做出一些成績后，公司雖能有所察覺卻未必可能真正實施獎勵行為，對員工來說，會造成員工的工作積極性不高，由此工作效率就會大大降低，各方面能力就不會有所突破。

2.2.2公司決策層對薪酬的認識不夠全面

薪酬是勞動力價值的一種有效反應，站在員工的角度來看，是對員工的付出給予一個認可尺度，同時還可反映員工的專業水平和創造價值的多少，薪酬低于員工的期望，員工就會覺得沒有動力，就會導致怠工、跳槽;而站在企業的角度來看，薪酬是企業的運營成本，企業也有自己的底線，至少不能超出員工創造的價值。所以，xx只是站在企業是否盈利的角度而未能站在員工是否能成長的角度來看問題。

2.2.3薪酬水平未能做到公平、公正

xx的薪酬標準低于一般公司的薪酬標準，平均大約低300元/月。例如，公司以前的一個員工，做銷售的，給他的基本工資1200元/月加提成銷售額的3%，相比較，低于其他同行業公司的標準。這位銷售員抱著以增加銷售量再來與公司洽談增加提成的想法，而在努力奮斗，但是因為產品本身的市場拓展有些問題，即產品缺乏競爭力。所以與公司洽談增加提成的想法是可想而知——不可能，最終只能離職，這一舉動影響其他銷售員的積極性;另一個員工福利問題，如《勞動法》規定的“五險一金”，xx沒有設置這一基本標準，造成員工的基本勞動權利無法保障，這也是導致紅葉人才流失的其中一個因素。

2.3績效考核不到位

績效考核是人力資源管理中最復雜的事情之一。問題體現在：

2.3.1考核的指標制定內容復雜、不合理

xx對績效考核的定位模糊，缺乏清醒認識，而達不到良好效果。因此加大了員工心理上的負擔，使員工對考核產生逆反心理。比如，銷售員在外出差，公司正確的做法應該是適當授權和放松某些限制，而紅葉要求銷售員每天早上8點和下午4點半以短信的方式向公司匯報一天的計劃及實際作為，每周六來公司報到，開會和匯報情況。如未能做到，將以曠工論處。造成其中兩個銷售員對其厭煩，認為公司對其不夠信任，再者發信息的手機話費不能報銷，從而失去信心，最終離職。

2.3.2績效考評模式單一，考核周期設置不合理

公司采用簡單的考評，即基本考勤和銷售額的多少，未對員工作出其他業務能力評定，影響了考核結果的公正性，體現不出員工真實的業務能力;容易對員工造成不公平的待遇，打擊員工的積極性?？己酥芷诘脑O置也不合理，沒有一個固定的考核周期，如一般大部分公司每月考核或者年底考核，而紅葉剛開始安排每月固定時間考核，卻因管理不善的原因一拖再拖，未能真正有效實行。

2.3.3考核的結果不能得到有效反饋

考核一般是兩種作用：一是鼓勵員工奮發上進，二是員工意識到自己的不足，加以思考改進。此時最需要的是溝通。紅葉便是缺乏溝通這一重要反饋手段。紅葉實際考核出來的結果只是員工未能達到公司想要的結果，而對于導致這種結果的原因沒有去反思，沒有去改進，更沒有重新制定一個可行性目標，使得下次還會發生類似錯誤，形成惡性循環。

3意見與建議

3.1制定合理的人力資源管理戰略

3.1.1建立較為完善的人力資源管理戰略

對于人力資源管理要有明確的方向性和整體性，如根據紅葉對員工素質、技能等要求的方向性不夠嚴格的情況，人力資源部門須給出比較明確可行的招聘標準，供應聘者詳細參考。人力資源部門還要把握好戰略的整體性，配合企業決策層，作出以短期計劃和長期規劃相結合的人力資源管理戰略，要充分結合人才市場、就業趨勢等情況，來不斷完善戰略。

3.1.2人力資源規劃建立在具體規劃安排上

除招聘、試用和考核外，還應該包括薪酬體制改革、人才引進計劃、工作流程執行具體標準等多個方面，對員工的專業性、忠誠度等進行具體規劃，使得員工在綜合素質提高的同時，也切實感受到紅葉對每個員工的具體指導和深切關注。

3.2建立富有競爭力的薪酬體系

3.2.1制定靈活的薪酬標準，增加薪酬回報

如實行基本薪酬、績效薪酬、策劃薪酬等包含多個方面薪酬制，還可以另外實行一些大公司常用的方法，如股權(期權)紅利薪酬、與績效工資制相結合等。

3.2.2加強管理部門對薪酬的認識

公司管理部和企劃部要樹立“一分耕耘、一分收獲”的思想觀念，即意識到付出的成本和回報的收益是有一個相對的比例的，要盡量在公平、公正的前提下，滿足員工的要求，同時也要使這個比例盡可能協調，保證不損害公司利益的情況下實行。

3.2.3推進薪酬制度改革

針對薪酬不能給予員工心理平衡的現狀，公司應與同行業公司相比較，隨時推進薪酬制度改革，逐步拉近與社會平均薪酬水平的差距，進而使員工的不平衡心理得到緩解。

3.3完善績效管理

制定適當的獎罰制度，包括對員工的業務能力、工作表現及工作態度等進行評價，并給予量化處理，考核結果是員工晉升、接受獎懲、發放工資、接受培訓等，這也是激勵員工提高工作效力，培養忠誠度的一個有效手段，它有利于調動員工的積極性和創造性，改進人力資源管理工作。

根據紅葉公司員工積極性不高的現狀，結合本人實習經歷，對策如下：

3.3.1考核指標應盡可能做到合情合理

考核指標不要過于約束員工的日常行為，應適當放寬條件。如考核指標中的反饋周期，對于在外跑業務的銷售員，可以對其放寬條件，如一星期或半個月制定一份詳細計劃，并且定期做好反饋，讓員工有充裕的時間準備;另外，對于反饋的結果，要尊重客觀事實，不要一味拘泥于形式，使員工產生不滿情緒。同時，也必須對考核指標的合理性展開全方位反思，有些確實拘泥于形式、可有可無的考核指標，要堅決摒棄;而對有些不夠完善的指標，要予以補充。

3.3.2考核內容和方式多樣化

考評內容應包括積極性和忠誠度的考核，并由人力資源部門制定具體的相關考核方案，并且要建立公正的獎罰制度，以靈活的績效考核標準為基礎，制定出如工作績效考評、人際關系績效考評、情緒調節力績效考評等多層次、全方位的考核方案;采取的考核模式要靈活，可以采取上級對下級考評，同級之間的互評，也可以采取同級之間的互評，以達公司上下互相監督、互相促進的目的。

3.3.3對績效考核建立完善的反饋手段

完善的反饋手段，不僅包括溝通，還應包括心理暗示、書面報告等其它類型的手段。建立完善的反饋手段，就要從增加和改善反饋手段入手。如增加作為反饋手段之一的心理暗示，可加強對員工心理變化的觀察力度，從而找到造成這種考核結果的根本原因，使公司能在更為公正的基礎上反思考核結果;另外，對于書面報告這類已有的反饋手段，要進行改善，對員工的書面報告，盡可能隨時改變形式，形成輕松自由的反饋氛圍，使得員工對考核反饋的積極性大大提高。

4總結

經歷了實習的這一過程后，我獲益良多，學到了很多學校里學不到的，如實際工作經驗、知識、技能、為人處事等;也使我看到了中小企業的運營狀態與發展不足之處，了解了企業與社會對人才的需求，所學的知識終身受益，并且在實踐中不斷地驗證、改進，不斷學習，準備正式步入社會，爭取在社會上立足于不敗之地。