總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

超市主管工作總結(jié)不足篇一

1、長沙地區(qū)商超系統(tǒng)及部分bc連鎖業(yè)務(wù)和管理負(fù)責(zé)人，承擔(dān)長沙地區(qū)商超系統(tǒng)和bc連鎖銷售任務(wù)指標(biāo)的完成，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、與商超及bc連鎖的負(fù)責(zé)人保持良好溝通，有序推動業(yè)務(wù)工作的進展，組織本部門業(yè)務(wù)人員（廠家和公司）召開一周業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會，解決存在問題，制定下周計劃。

3、負(fù)責(zé)商超部的業(yè)務(wù)員管理、考核、分解商超部任務(wù)，并按進度制定達(dá)成措施。

4、根據(jù)商超部月度任務(wù)，制定商超部業(yè)務(wù)員月度銷售指標(biāo)，月度終端開發(fā)指標(biāo)，月度終端拜訪和理貨指標(biāo)，月度終端生動化指標(biāo)，并按天進行過程監(jiān)控，確保各項任務(wù)指標(biāo)的達(dá)成。

5、于每月15日前制定下月特殊陳列等終端活動方案，提交總經(jīng)理審定，到公司報批后，交業(yè)務(wù)執(zhí)行；

6、負(fù)責(zé)商超系統(tǒng)及bc連鎖針對消費者促銷活動的執(zhí)行，組織對活動執(zhí)行情況的檢討，提升執(zhí)行力；

7、負(fù)責(zé)各商超系統(tǒng)總店及bc連鎖系統(tǒng)客情的建立，維護，發(fā)展，配合業(yè)務(wù)員進行終端月度、季度、年度大型促銷活動及其它合同條款的談判。

8、定期檢查門店陳列及促銷活動的開展，開展協(xié)同拜訪，協(xié)同業(yè)務(wù)員拜訪門店次數(shù)不低于15次/月。

9、代表公司開展所轄渠道的危機公關(guān)，重要或緊急信息于第一時間上報總經(jīng)理；

10、與公司各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職。

11、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)ka客戶年度合同的談判與簽訂。

12、公司新品進場的談判與執(zhí)行。

13、ka客戶投訴的調(diào)查與處理。

14、評估、回顧各項ka活動的執(zhí)行效果。

15、協(xié)助公司財務(wù)每月有關(guān)ka方面費用核銷的處理，落實區(qū)域內(nèi)各項ka活動費用的及時報帳。

16、按照公司銷售價格體系，嚴(yán)格監(jiān)控公司產(chǎn)品在ka店內(nèi)的零售價格及促銷價格。

17、開發(fā)新的重點客戶不斷尋找新的市場機會。

18、按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

超市主管工作總結(jié)不足篇二

商超銷售主管的工作職責(zé)

商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門店，并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料，隨時關(guān)注排面的變化，保證我司產(chǎn)品最佳陳列位。掌握門店主管對產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于制定相應(yīng)的促銷政策，從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。維護好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作（地堆、排面、端架談判，促銷人員上崗，促銷活動執(zhí)行等）的順利執(zhí)行。因此，拜訪門店客戶，處理好門店客情關(guān)系即是商超銷售主管第一工作。

促銷員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須積極參與促銷人員的管理工作，并隨時了解促銷人員的任何動態(tài)。做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時也應(yīng)該密切關(guān)注競品動向，必須對競品情況了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等方面，甚至競品公司高層變動也須關(guān)注。從而指導(dǎo)我公司在需要的時候做出戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)變化，積極應(yīng)對多變市埸，以健康向上發(fā)展。

市場就像是火車，而商超就是火車頭，火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案。而有效的促銷策劃，必順在前期做好市場信息的收集工作。同時一個好的促銷活動還必須有良好的執(zhí)行力。執(zhí)行力也是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則之一，為此，執(zhí)行促銷活動，除了準(zhǔn)確的把握市埸動態(tài)，關(guān)鍵還在于精準(zhǔn)的執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動，完成活動任務(wù)，確保價格，陳列按要求調(diào)整到位，活動促銷品的有效發(fā)放。

業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場運作同時，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護室外形象，負(fù)責(zé)pop的粘貼，同時收集消費者對促銷活動的反饋信息，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。

完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。完成銷售任務(wù)第一步，即進行銷售任務(wù)分解，要想把銷售任務(wù)分解的準(zhǔn)確合理，必須對所負(fù)責(zé)的門店有足夠的了解。

對于商超業(yè)務(wù)人員來說，每天要接觸很多數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等，做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況，從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。

七、按期例會，按期做好工作總結(jié)。根據(jù)所市埸動態(tài)，定期拿出促銷方案。尤其是重大節(jié)日前，應(yīng)與督導(dǎo)商議提前拿出促銷方案，上報商超經(jīng)理，以搶先與采購確定活動，爭取最佳活動條件。

八、自身能力的提高。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標(biāo)，跟上公司發(fā)展步伐。

1、參與所轄區(qū)域內(nèi)ka客戶年度合同的談判與簽訂；

2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域ka活動計劃的落實和執(zhí)行；

3、公司新品進場的談判與執(zhí)行；

4、終端計劃中ka陳列與ka進場費用的`審核；

5、大區(qū)ka整體銷售的每日追蹤，大區(qū)每月銷售分析報告的制作；

6、ka客戶投訴的調(diào)查與處理；

7、評估、回顧各項ka活動的執(zhí)行效果；

8、協(xié)助大區(qū)財務(wù)每月有關(guān)ka方面費用核銷的處理，落實區(qū)域內(nèi)各項ka活動費用的及時報帳；

9、按照公司銷售價格體系，嚴(yán)格監(jiān)控公司產(chǎn)品在ka店內(nèi)的零售價格及促銷價格；

10、指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、檢查、考核辦事處ka主管/ka銷售代表/ka促銷員/ka理貨員的工作；

11、開發(fā)新的重點客戶不斷尋找新的市場機會；

12、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作，確保ka的正常運作；

13、根據(jù)部門培養(yǎng)計劃做好內(nèi)部人員培訓(xùn)工作；

超市主管工作總結(jié)不足篇三

水上樂園商超主管工作職責(zé)

1、辦事處所在地商超系統(tǒng)指定網(wǎng)點業(yè)務(wù)和管理負(fù)責(zé)人，承擔(dān)辦事處所在地樂園商超系統(tǒng)及其它指定網(wǎng)點任務(wù)指標(biāo)，向運營經(jīng)理負(fù)責(zé)； 2、與樂園經(jīng)銷商各層級負(fù)責(zé)人保持良好溝通，有序推動業(yè)務(wù)工作的進展；

3、以身作責(zé)，負(fù)責(zé)樂園商超員工的日常管理及考勤記錄和匯總，并對員工工作表現(xiàn)進行評佑；負(fù)責(zé)組織樂園商超員工召開每日例會。 4、對水上樂園商超負(fù)責(zé)，協(xié)助總監(jiān)完成上級下達(dá)的級營計劃及日常管理工作；

5、負(fù)責(zé)對樂園員工的儀容儀表，服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督以及業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，并達(dá)成較高的顧客滿意度；負(fù)責(zé)樂園門店的清潔衛(wèi)生的監(jiān)督和保持；保證各區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展和工作的高效率。

6、及時掌握各商家協(xié)調(diào)溝通貨品品種、及陳列標(biāo)準(zhǔn)、確保樂園商品經(jīng)營正常有序進行。

7、及時掌握各商家銷售情況，做出合理建議，努力擔(dān)高銷售業(yè)績。 8、負(fù)責(zé)掌握客情、客流動態(tài)，并根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的工作安排、銷售計劃、銷售措施和人員調(diào)配。

9、定期檢查門店陳列及促銷活動的開展，吸引樂園顧客的消費積極性，配合經(jīng)銷商進行終端月度、季度大型促銷活動及其它合同條款的談判。

10、負(fù)責(zé)樂園所在地商超系統(tǒng)客情的建立，維護！ 11、負(fù)責(zé)樂園商超部的業(yè)務(wù)管理，考核，分解商超任務(wù)，并按進度制定達(dá)成措施。

12、水上樂園商超主管是商超的安全第一負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)對商超內(nèi)安全進行檢查和監(jiān)督，預(yù)防安全責(zé)任事故的發(fā)生。

水上樂園商超主管對賣場員工的管理制度

1、遵守職業(yè)道德、主動、熱情、周到地為顧客服務(wù)。對待每一位顧客必須一視同仁、誠信、不準(zhǔn)以貌取人。

2、上班時必須穿公司公司統(tǒng)一的工作服，配戴工作牌，未穿工作服或未戴工作牌者，一律不準(zhǔn)進入賣場。

3、尊守并執(zhí)行樂園的考勤制度，上班時不遲到，不早退，每月遲到超過10分鐘以內(nèi)且不超過3次，將不做任何處罰，超出后每分鐘扣1元，以此類推，同時扣除當(dāng)月全勤獎，半小時以上按曠工處理。

4、上班時不準(zhǔn)將早點或其它食物帶入賣場內(nèi)食用，不準(zhǔn)先打上班考勤卡再外出吃早點、中餐或晚餐，不準(zhǔn)把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣場內(nèi)。

5、不準(zhǔn)在上班時間內(nèi)隨意竄崗，相互聊跟工作無關(guān)的話題。 6、在為顧客服務(wù)時，必須面對微笑、熱情周到、不準(zhǔn)與顧客頂嘴、不準(zhǔn)面無表情、態(tài)度冷淡。

7、在上班過程中、員工之間不準(zhǔn)發(fā)生吵架、打架、辱罵等有損樂園形象的行為，違者雙方當(dāng)事人樂園將作辭退處理，并取消當(dāng)月全部工資及補助。

8、各賣場員工、必須熟悉各自柜臺產(chǎn)品的情況、主動向顧客介紹商品的特點！了解顧客所需要的是哪種類型。

9、上班時，必須站立服務(wù)，不準(zhǔn)雙手抱肩、手插褲包、背靠貨架等有損樂園形象的不良行為； 10、女員工上班必須化淡妝，不允許，摳鼻，掏耳，打哈欠，并注意保持口腔衛(wèi)生。

11、面對樂園顧客挑選商品時，應(yīng)用禮貌用語“您好，歡迎光監(jiān)，請問您需要些什么”

12、員工上崗期間不得空崗，脫崗，串崗，私自換班，請事請假需寫請假條，并報告上級領(lǐng)導(dǎo)，批準(zhǔn)后方可離崗，否則視為曠工處理。 13、每天下班后，各員工做好自己工作范圍門店的清潔衛(wèi)生及產(chǎn)品數(shù)量點清，日出日結(jié)。

14、員工需服從職業(yè)道德規(guī)范，我們秉承人性化的管理，有獎有罰，共同打造一個積級向上，共同發(fā)展的團隊。