多年前，我曾向不同年齡段的中小學生了解：“在家和學校里，你最煩心的話有哪些？你煩心的事有哪些？”
　　
　　多數學生說，在家里，盡管說話可以隨便一些，但父母的有些話還是會傷到自己：
　　
　　“你看人家×××，上學期在班上排第8名，這次考試一下子跳到第2名了！”
　　
　　“好吃吧？你要是考上××中學，就天天有雞吃！”
　　
　　“你要好好讀書，爸爸媽媽今后的生活就全靠你了！”
　　
　　“從現在起就一步也不能錯，一步錯，步步錯！”
　　
　　“無論如何，這兩門課都不能低于90分。”
　　
　　“不要聽你們老師講什么‘理想’，他能讓你出國留學嗎？”
　　
　　在學校，一些老師說話一不留心，就會傷害學生，有些話體現的是落后的教育觀，有些話則僅僅是語言表達上的粗俗。這些話也很傷學生的自尊，如：
　　
　　“我們班有些同學的成績拖了全班的后腿。”
　　
　　“有些同學不該到這里（指本校）來讀書的，應當到××學校（低一層次的學校）去混。”
　　
　　被孩子們記住的家長們說的話有：
　　
　　“沒關系，你考得再差，也是我兒子。”
　　
　　“你的健康比什么都重要。”
　　
　　“只要你快樂，我們就開心。”
　　
　　“你總得做點什么事，一個假期，不要整天游來蕩去的。”
　　
　　學生最煩心的事有：父母沒事到學校挨個找老師打聽自己的學習情況；每天在家里把一些話重復說兩遍以上；本來想把一些有趣的事告訴他們，沒想到他們聽完后卻一點反應也沒有；在課堂上，難得鼓起勇氣想發言，舉了兩次手，老師像是沒看見；非常認真地考慮好了，到辦公室找老師文案心里話，可是老師正在和同事聊天，三言兩語就把自己打發走了。
　　
　　學生在家里，就是孩子；孩子到學校，則是學生。為什么在家里不把孩子當孩子，在學校不把學生當學生？我想，根本的原因在于缺乏正確的教育意識。家庭是情感的港灣，沒有風險，孩子在家里想傾訴，需要有傾聽者；同樣，在學校，也需要有朋友，朋友是老師和同學，他能信賴的朋友越多，他就越有幸福感。家長和老師要理解他們的渴望，要時時想到：有時候，其實只需要多給他們一點點關懷，就能避免很多悲劇的發生。
　　
　　在家里，父母放下手頭的事，和孩子文案話吧，因為這是你們的孩子，你們的話會讓他記住自己身后還有一個家。在學校里，老師們能不能放慢腳步，暫時放下手頭的工作，給學生們一點微笑，聽聽他們的傾訴呢？因為，這個地方是“學校”啊！