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2024年醫(yī)院人力資源工作總結(jié)

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2024年醫(yī)院人力資源工作總結(jié)

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。

醫(yī)院人力資源工作總結(jié)篇一

1、根據(jù)公司發(fā)展定位,制定人才工作指導(dǎo)思想

20____年6月,根據(jù)成府閱〔20____〕123號(hào)會(huì)議紀(jì)要精神,____公司在原來(lái)鼎力公司的基礎(chǔ)上組建而成,并明確發(fā)展定位:“作為市國(guó)資委盤(pán)活經(jīng)營(yíng)性存量資產(chǎn),推進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)戰(zhàn)略性重組,實(shí)施國(guó)有資本收益收繳管理的投融資和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”。公司發(fā)展定位發(fā)生了重大變化,急需一批熟悉資產(chǎn)處置、產(chǎn)權(quán)交易、項(xiàng)目融資和投資運(yùn)營(yíng)方面的高素質(zhì)人才加盟,才能滿足公司發(fā)展的迫切需要。

根據(jù)公司發(fā)展定位,制定了“以事業(yè)吸引人才,以環(huán)境留住人才,以薪酬激勵(lì)人才,以機(jī)會(huì)鍛煉人才”的人才工作指導(dǎo)思想,用市場(chǎng)化方式選聘公司需要的各類(lèi)人才。

2、考試與考察相結(jié)合,多輪篩選嚴(yán)格把關(guān)

今年,為了招聘到公司急需的人才,達(dá)到預(yù)期的效果,公司對(duì)招聘工作進(jìn)行了精心組織。一是專(zhuān)業(yè)人士作考評(píng),更顯專(zhuān)業(yè)與權(quán)威。公司不僅專(zhuān)門(mén)成立了招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,還邀請(qǐng)了會(huì)計(jì)事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)人士作為考評(píng)成員,保證了招聘的專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性。二是多輪篩選,層層把關(guān)。經(jīng)過(guò)筆試、面試和復(fù)試,確定預(yù)備人選,并對(duì)預(yù)備人選的誠(chéng)信度、個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行了綜合考察,最終確定從270多名應(yīng)聘者中新聘13名員工。

3、招聘的幾點(diǎn)體會(huì)

今年新聘的員工,無(wú)論是受教育程度、專(zhuān)業(yè)背景,還是工作業(yè)績(jī),都較為突出。一是受教育程度較高,均為本科以上文化,其中博士2人,碩士8人(含兩名留學(xué)碩士),本科3人。二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí),有注冊(cè)會(huì)計(jì)師、項(xiàng)目分析師、律師、經(jīng)濟(jì)師等,有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。三是工作業(yè)績(jī)突出,新聘人員有不少是單位的業(yè)務(wù)骨干。

招聘之所以取得良好效果,關(guān)鍵在于:一是擴(kuò)大選人范圍,我們?cè)凇冻啥忌虉?bào)》上兩次發(fā)布招聘信息,并同時(shí)在前程無(wú)憂招聘網(wǎng)上發(fā)布,吸納八方人才;二是嚴(yán)格入選條件,對(duì)招聘崗位的入職條件從專(zhuān)業(yè)、技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等多方面進(jìn)行了設(shè)定,大大提高了應(yīng)聘者的入圍條件;三是嚴(yán)格篩選,應(yīng)聘者都經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)歷篩選、面試、筆試、復(fù)試和背景調(diào)查五道關(guān)口,保證了招聘的質(zhì)量;四是專(zhuān)業(yè)人士作考評(píng),我們邀請(qǐng)會(huì)計(jì)事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)人士作為考評(píng)成員,對(duì)應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)進(jìn)行了測(cè)評(píng),保證了招聘的公正性、專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性。

二、多層次、多方面的系統(tǒng)培訓(xùn),讓員工在學(xué)習(xí)中成才

除員工自學(xué)外,公司每年都將安排了多層次、多方面的培訓(xùn),一方面促進(jìn)員工不斷進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)充與更新,提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);另一方面培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和培育企業(yè)文化,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,打造一支“業(yè)務(wù)過(guò)硬、團(tuán)結(jié)合作、開(kāi)拓進(jìn)取”的人才隊(duì)伍。

1、開(kāi)展多層次、多方面的系統(tǒng)培訓(xùn)

(1)參觀學(xué)習(xí)

組織員工參觀學(xué)習(xí)兄弟地區(qū)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),拓寬視野,今年先后組織去重慶聯(lián)交所、重慶渝富公司、北京聯(lián)交所等進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。

(2)內(nèi)部培訓(xùn)

根據(jù)工作需要,組織單位業(yè)務(wù)骨干對(duì)員工進(jìn)行公文處理、項(xiàng)目策劃等技能培訓(xùn)。

(3)拓展訓(xùn)練

以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神為目標(biāo),進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練,鍛煉員工的毅力和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。

(4)學(xué)習(xí)交流

開(kāi)展以提升溝通交流、創(chuàng)新思維、經(jīng)營(yíng)管理為主的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),著重學(xué)習(xí)與探討學(xué)習(xí)的方法與技巧。

(5)專(zhuān)家講座

邀請(qǐng)各方面的專(zhuān)家,對(duì)員工進(jìn)行社交禮儀、車(chē)輛維護(hù)、法律知識(shí)、投融資等方面的培訓(xùn),拓寬大家的知識(shí)面和開(kāi)闊大家的視野。

2、培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì)

培訓(xùn)要多層次。公司的培訓(xùn),既有單位骨干講實(shí)踐操作,又有外部專(zhuān)家講授理論,讓員工把理論與實(shí)踐相結(jié)合,做到在學(xué)習(xí)中總結(jié)、在總結(jié)中提高。

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培訓(xùn)要多方面。公司的培訓(xùn),既培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)知識(shí),又培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,讓員工把分工與協(xié)作相結(jié)合,成為本崗位的業(yè)務(wù)能手、團(tuán)結(jié)協(xié)作的楷模。

培訓(xùn)要系統(tǒng)性。公司的培訓(xùn),既著眼于當(dāng)前公司的實(shí)際需求,又兼顧公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要,讓員工接受系統(tǒng)地、全面地培訓(xùn),逐漸成長(zhǎng)為本崗位、本行業(yè)的行家里手。

四、營(yíng)造公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)的人才成長(zhǎng)環(huán)境

1、暢通晉升渠道

建立管理、技術(shù)晉升通道,員工除了向管理崗位晉升外,更多的是向技術(shù)崗位晉升,避免了都向管理崗位擠獨(dú)木橋一條路單一晉升渠道,只要員工技能不斷提高,業(yè)績(jī)不斷提升,就可以晉升專(zhuān)業(yè)職稱,其薪酬也水漲船高,而且并不低于管理崗位。

2、極具競(jìng)爭(zhēng)的薪酬

公司在廣泛調(diào)查了解外部薪酬水平的同時(shí),開(kāi)展崗位分析,制定了不同級(jí)別、檔次的薪酬體系,能力與業(yè)績(jī)不同,薪酬差距體現(xiàn)十分明顯,真正起到鼓勵(lì)大家都爭(zhēng)當(dāng)行家里手。

3、關(guān)懷的人文環(huán)境

除了工作上鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)協(xié)作外,公司對(duì)員工的生活給予更多的關(guān)心,定期組織員工進(jìn)行體檢、舉辦心理健康講座、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等,同時(shí)在員工的生日、婚嫁、住院及親屬紅白喜事進(jìn)行慰問(wèn),讓其充分感受到公司大家庭的關(guān)懷與溫暖。

五、20____年人才工作的基本思路

20____年,是____公司加快四大平臺(tái)建設(shè),全力以赴謀發(fā)展的關(guān)鍵之年,人才工作就是要為公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供智力支持和人才保證。

一是調(diào)整組織機(jī)構(gòu),優(yōu)化崗位設(shè)置。根據(jù)公司四大平臺(tái)建設(shè)的需要,適時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)崗位設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化與組合,與組織機(jī)構(gòu)與人員配置適應(yīng)發(fā)展需要。

二是招聘優(yōu)秀人才,搞好人才儲(chǔ)備。明年將根據(jù)公司人才需求,組織招聘優(yōu)秀人才進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,同時(shí)搞好人才儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè),確保公司人才需求能及時(shí)補(bǔ)充,不脫節(jié)空崗位。

三是精心組織安排,加強(qiáng)人才培訓(xùn)。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,精心制定培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真設(shè)計(jì)培訓(xùn)主題,開(kāi)展多層次、多方面的系統(tǒng)的培訓(xùn),讓員工的業(yè)務(wù)水平與綜合素質(zhì)不斷提升,為公司發(fā)展提供智力支持和人才保證。

四是完善薪酬福利,健全激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步完善公司薪酬福利體系,提高不同崗位的員工對(duì)公司待遇的滿意度,同時(shí)探索建立多渠道的激勵(lì)機(jī)制,讓優(yōu)秀員工得到不同層次的獎(jiǎng)勵(lì)。

五是協(xié)調(diào)員工關(guān)系,營(yíng)造融洽氛圍。暢通員工訴求表達(dá)渠道,傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)與建議;組織豐富的活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通與交流,增進(jìn)團(tuán)結(jié)與友誼,營(yíng)造一種和諧融洽、開(kāi)拓進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的氛圍。

醫(yī)院人力資源工作總結(jié)篇二

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,新的一年就要開(kāi)始了,很感謝來(lái)自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負(fù)責(zé):招聘與培訓(xùn)這兩個(gè)人力資源模塊的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)

1、招聘

為了保證人員的及時(shí)到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作的一個(gè)重要內(nèi)容,需考慮公司的招聘本,各部門(mén)的用人要求。在招聘工作中,權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步簡(jiǎn)歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門(mén),經(jīng)用人部門(mén)面試考核后入職。

20xx年度成功招聘46名新員工,目前在職40人,員工適崗率超過(guò)86%,人員穩(wěn)定程度相對(duì)比較高,目前,崗位、崗位、崗位人員已成為公司核心員工。

2、培訓(xùn)

新員工入職是了解“不以規(guī)矩,不成方圓”,入職后,認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個(gè)加入xx公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個(gè)集體,讓新員工入職后有強(qiáng)烈的歸屬感。人力資源部與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,安排本年度培訓(xùn)課程表,提高員工業(yè)務(wù)水平,共舉辦培訓(xùn)20場(chǎng),培訓(xùn)約500人次,公司人均課時(shí)為:27小時(shí)/年,培訓(xùn)滿意度為92%。

二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議:

1、培訓(xùn):

(1)培訓(xùn)課時(shí)不夠,目前培訓(xùn)周期為二周一

(2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高,培訓(xùn)后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進(jìn)方法,加強(qiáng)內(nèi)部中工作培訓(xùn),以業(yè)務(wù)知識(shí)為主,管理知識(shí)和職業(yè)素能為輔;

(3)分公司培訓(xùn),總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時(shí)間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn);

(4)采用其它技術(shù)手段,引用外腦,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)為大家做培訓(xùn)。

2、員工關(guān)系:

(1)這個(gè)明年新的工作模塊,目前公司的員工活動(dòng)以會(huì)餐為主,其它活動(dòng)較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動(dòng),提升企業(yè)形象,表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)愛(ài)之情,聯(lián)絡(luò)員工之間的感情,增加企業(yè)凝聚力;

(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實(shí)想法與需求,為大家更好的服務(wù);

(3)做好與離職員工的面談?dòng)涗洠刂迫藛T流失數(shù)量。以上是20xx年工作情況的匯總,希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),本人會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。有幸成為xx公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。

醫(yī)院人力資源工作總結(jié)篇三

人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,藉此,未來(lái)我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。__年雖然取得了一定的進(jìn)展,但在同時(shí)也還存在著很多問(wèn)題需要我們不斷地探索和改進(jìn),具體如下:

根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

(一)、實(shí)現(xiàn)制度化管理

1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、完成各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

(二)、完善績(jī)效向?qū)У男匠牦w系

1、績(jī)效管理

__年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來(lái)著手:

1)、加強(qiáng)績(jī)效控制。

績(jī)效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫助。__年,為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交流。

2)、根據(jù)各部門(mén)工作計(jì)劃,建立部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理考核機(jī)制,對(duì)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核。

中層管理者增加kri指標(biāo)考核,該項(xiàng)考核暫時(shí)不計(jì)入工資,但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與__年工作計(jì)劃及長(zhǎng)期計(jì)劃。實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。

2、績(jī)效評(píng)估

1)、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo)評(píng)估及考核機(jī)制。根據(jù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果來(lái)決定誰(shuí)會(huì)獲得晉升工資或其他報(bào)酬。

2)、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。

3、薪酬機(jī)制

1)、將部門(mén)考核結(jié)果與員工的績(jī)效考核相結(jié)合,平衡員工績(jī)效工資。

2)、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。

醫(yī)院人力資源工作總結(jié)篇四

__年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化。

公司基本人力狀況分析。

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門(mén)人數(shù)對(duì)比:

相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。__年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:

公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,__年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析:

我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,分布較穩(wěn)定,沒(méi)有明顯的流動(dòng),說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析:

公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門(mén)的核心員工,中堅(jiān)力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成:

公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門(mén),均為男性員工。

制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)。

醫(yī)院人力資源工作總結(jié)篇五

20____年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的大力支持下,人力資源部緊緊圍繞招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律管理等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮人力資源部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

一、人力資源基本情況:

人力資源部在人員招聘時(shí)能?chē)?yán)格按公司用人總需求實(shí)施招聘,依據(jù)公司各部門(mén)實(shí)際用工情了況把好招聘關(guān),確保用工質(zhì)量,在招聘人員困難的情況下,通過(guò)各種招聘渠道實(shí)施招聘,錄用適合公司發(fā)展的人員,保障公司的正常運(yùn)作。全年截至20____年12月31日全廠總?cè)藬?shù)為178人(含uv部)。其中直接生產(chǎn)人員110人,占全廠總?cè)藬?shù)的62%。非直接生產(chǎn)人員68人(含:辦公室、后勤、品質(zhì)部、工模部),占全廠總?cè)藬?shù)的38%。

二、培訓(xùn):

員工的培訓(xùn)分為新入職人員培訓(xùn),iso培訓(xùn),6s培訓(xùn),安全培訓(xùn)等,20____年人力資源部能按公司培訓(xùn)管理要求組織員工培訓(xùn)。員工入職后職即會(huì)進(jìn)行廠規(guī)廠紀(jì)、6s、安全知識(shí)培訓(xùn),使新進(jìn)人員能盡快了解公司的制度,融入公司。

為提高品質(zhì)管控水平,建立品質(zhì)管理體系,公司聘請(qǐng)了iso專(zhuān)業(yè)老師對(duì)全廠組長(zhǎng)級(jí)以上人員進(jìn)行了iso知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)指導(dǎo),并于7月順利通過(guò)iso9001:20____認(rèn)證。

8月組織全廠人員進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn),提高了全體人員的消防意識(shí),進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)滅火演練,使員工掌握消防知識(shí),進(jìn)一步提高了員工的消防急救能力。

三、6s管理:

6s管理是公司自20____年開(kāi)始推行以來(lái),經(jīng)過(guò)近兩年的運(yùn)作,全廠6s管理制度已深入人心。人力資源部在原來(lái)基礎(chǔ)上對(duì)檢查制度進(jìn)行了改進(jìn),一改過(guò)去由人力資源部單一部門(mén)檢查評(píng)比決定名次實(shí)施獎(jiǎng)懲,變?yōu)橛扇珡S各部門(mén)派人員參與評(píng)比的模式,提高了各部門(mén)主動(dòng)參與性與積極性,更好地體現(xiàn)了公平、公正的原則。20____年6s管理較好的部門(mén)是沖壓部,進(jìn)步最快的部門(mén)是壓鑄部。

四、勞動(dòng)紀(jì)律:

勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督與執(zhí)行是人力資源部的重要工作,一年來(lái),人力資源部能始終按公司規(guī)章制度對(duì)全廠人員勞動(dòng)紀(jì)律情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)違反規(guī)定的員工嚴(yán)格按制度進(jìn)行處罰,決不姑息,在制度面前人人平等,做到制度的剛性執(zhí)行。人力資源部在處罰員工的同時(shí)還對(duì)犯錯(cuò)誤的員工進(jìn)行了思想教育工作,使員工能認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,糾正錯(cuò)誤,然后少犯錯(cuò)誤或不犯錯(cuò)誤,真正起到懲前毖后的目的。

五、后勤工作:

后勤管理是人力資源部日常管理工作的一項(xiàng),后勤工作主要包括衛(wèi)生管理、水電管理及飯?zhí)霉芾怼H肆Y源部在實(shí)施管理的過(guò)程中始終堅(jiān)持將安全放在首位,本著為公司各部門(mén)提供良好的保障為前提,注重節(jié)約,開(kāi)源節(jié)流,確保質(zhì)量,全年無(wú)衛(wèi)生事故及水電事故的發(fā)生,保障了全廠各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

六、20____年工作中存在的不足:

1、各部門(mén)沒(méi)有及時(shí)對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。

2、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)查有時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。

3、6s檢查小組成員的專(zhuān)業(yè)檢查水平有待提高。

4、保安管理不嚴(yán),出現(xiàn)一起保安公司保安員監(jiān)守自盜事故,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。

針對(duì)20____年人力資源部的工作情況,結(jié)合公司的發(fā)展需要,20____年,人力資源部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,建立培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是基層管理人員,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)查力度,堅(jiān)持勞動(dòng)紀(jì)律的剛性執(zhí)行,防止時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。

5、利用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部郵箱,提高公司辦公效率水平,逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。

6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

人力資源部在20____年的工作中雖取得了一定成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門(mén)工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

醫(yī)院人力資源工作總結(jié)篇六

公司十周年店慶圓滿結(jié)束。人力資源部圍繞公司店慶經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)工作,部署安排開(kāi)展各項(xiàng)工作,為店慶的成功提供了有力的人員支持和保證。

一、充分溝通、正確預(yù)測(cè)店慶期間人員需求狀況

根據(jù)往年店慶人員需求狀況和今年店慶的特點(diǎn),在與各部門(mén)進(jìn)行了全面溝通的基礎(chǔ)上、充分預(yù)測(cè)今年的店慶期間人員需求狀況,并對(duì)各部門(mén)各崗位的可調(diào)配資源狀況進(jìn)行分析,制定了合理的人員調(diào)配計(jì)劃。

二、采取多種形式積極籌措、調(diào)配人員

今年店慶一線支持人員分為四個(gè)組:收銀員組、咨詢員組、開(kāi)發(fā)票組和發(fā)放免費(fèi)停車(chē)券組。在人員調(diào)配方面,人力資源部將部室及后勤可調(diào)配的人員全部安排到一線,使人員配備充足。并針對(duì)各類(lèi)支持崗位的崗位要求,對(duì)可調(diào)配人員合理安置相應(yīng)崗位,做到人崗的充分匹配。

今年店慶共補(bǔ)充抽調(diào)人員92人,其中補(bǔ)充、調(diào)配收銀員26人;咨詢?nèi)藛T46人;開(kāi)發(fā)票人員14人;免費(fèi)停車(chē)券發(fā)放4人;庫(kù)房幫忙人員2人。

(一)收銀人員的調(diào)配

今年店慶共增加收銀臺(tái)13個(gè)(原12個(gè),16日增加1個(gè)),人力資源部根據(jù)往年店慶收銀臺(tái)增加情況及今年店慶人員調(diào)配預(yù)案,超額配置了人員,從而使各層收銀員配備充足,保證了在店慶期間緊急增加收銀臺(tái)的人員配備。

今年店慶共調(diào)配收銀員26人,為了保證今年店慶收銀工作的順利進(jìn)行,人力資源部主要采取以下措施進(jìn)行收銀人員的調(diào)配。

1、為保證店慶收銀人員的充足,提前補(bǔ)充、儲(chǔ)備收銀隊(duì)伍。從今年下半年開(kāi)始人力資源部對(duì)各商場(chǎng)的收銀人員定編及在崗情況進(jìn)行摸底調(diào)查,統(tǒng)計(jì)出各層收銀員在崗人數(shù),預(yù)測(cè)店慶人員需求,為保證店慶收銀員人數(shù)的充足,在測(cè)算公司收銀員隊(duì)伍的流動(dòng)率的基礎(chǔ)上,7月份我部從社會(huì)招聘一批收銀員,提前進(jìn)入崗位進(jìn)行培訓(xùn)、鍛煉,儲(chǔ)備收銀員隊(duì)伍。

2、抽調(diào)超市及分店收銀員,有力支持商場(chǎng)收銀工作。本次店慶人力資源部從超市翠微店及魯谷超市抽調(diào)10名收銀員支持大廈的收銀工作,成為補(bǔ)充收銀員隊(duì)伍中的骨干,及時(shí)緩解了店慶的收銀壓力。

3、對(duì)部室可調(diào)配人員資源進(jìn)行合理分類(lèi),最大限度的抽調(diào)部室有收銀經(jīng)驗(yàn)的人員補(bǔ)充到收銀崗位。人力資源部根據(jù)往年店慶有收銀經(jīng)驗(yàn)人員的信息,積極與各部室溝通確定人員,以確保臨時(shí)收銀員隊(duì)伍的質(zhì)量及供給,此項(xiàng)工作得到了各部室的大力支持,今年店慶共從各部室抽調(diào)26名有收銀技能的人員補(bǔ)充到臨時(shí)收銀員隊(duì)伍中,大大緩解了收銀員隊(duì)伍的缺員壓力。

{二}咨詢?nèi)藛T的調(diào)配

今年店慶共抽調(diào)咨詢員46名,由于今年店慶促銷(xiāo)方式與往年不同,并且根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)顧客對(duì)咨詢的需求較大,為此今年在咨詢員的抽調(diào)上選擇了大部分具有咨詢員經(jīng)驗(yàn)的人員,為現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的流通提供了人員的保證。

{三}開(kāi)發(fā)票人員及其他人員的調(diào)配

今年店慶共安排了14名開(kāi)發(fā)票人員,比去年9人增加了5名人員,有效地解決了去年發(fā)票組人員緊張的問(wèn)題,使今年店慶顧客開(kāi)發(fā)票順暢、快速,使銷(xiāo)售環(huán)節(jié)暢通。今年店慶根據(jù)各部門(mén)需求,安排了4名免費(fèi)停車(chē)券發(fā)放人員和2名庫(kù)房幫忙人員,保證了一線人員供求。{四}龍德實(shí)習(xí)人員的安排

目前為龍德店招聘的人員共有名在大廈及牡丹店進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,在店慶期間為一線銷(xiāo)售工作提供了有力的支持,在店慶工作中,實(shí)習(xí)人員由商場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,在現(xiàn)場(chǎng)管理、咨詢、收銀方面提供了有力的協(xié)助,從店慶公司各項(xiàng)工作的運(yùn)行中積累了相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。三、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)

店慶期間,人力資源部對(duì)一線支持隊(duì)伍的在崗情況進(jìn)行了了解,確保支持人員的到位,并對(duì)各崗位的忙閑程序進(jìn)行了調(diào)查,對(duì)客戶服務(wù)中心、團(tuán)購(gòu)服務(wù)中心、呼叫中心、庫(kù)房、口岸、照相館等部門(mén)進(jìn)行了不定時(shí)抽查,及時(shí)了解、掌握業(yè)務(wù)忙閑程度及人員在崗情況,為隨時(shí)進(jìn)行人員支持掌握可調(diào)配人力資源。四、問(wèn)題和建議(一)問(wèn)題:

1、收銀臺(tái)位置標(biāo)識(shí)不明顯;2、收銀臺(tái)忙閑程度不同;

3、咨詢員對(duì)商品品牌及方位掌握度需要加強(qiáng);4、個(gè)別咨詢?nèi)藛T的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)。

(二)建議:

1、加強(qiáng)咨詢員在大廈整體布局、品牌結(jié)構(gòu)等方面的培訓(xùn);2、加強(qiáng)對(duì)顧客交款的疏導(dǎo),引導(dǎo)到相對(duì)人數(shù)較少的收銀臺(tái)交款;3、加強(qiáng)管理人員到賣(mài)場(chǎng)服務(wù)意識(shí)的教育。

今年店慶人力資源部在支持一線銷(xiāo)售工作的人員調(diào)配上根據(jù)今年店慶的特點(diǎn)和往年店慶的經(jīng)驗(yàn)做了充分的預(yù)測(cè)與準(zhǔn)備,根據(jù)支持崗位要求合理配備支持人員隊(duì)伍,期間得到了各部門(mén)人員方面的大力配合,有力的支持了店慶一線銷(xiāo)售工作,為店慶銷(xiāo)售取得突破提供了有效的人力支持。

醫(yī)院人力資源工作總結(jié)篇七

時(shí)光稍縱即逝,日子日積月累。我在酒店已經(jīng)工作了差不多半年了,其實(shí)今年能夠來(lái)到我們酒店人力資源部工作我真的很開(kāi)心,今年一年已經(jīng)到了年底了,而我今年在酒店的工作也該畫(huà)上一個(gè)句點(diǎn)了,很開(kāi)心能夠在這個(gè)平臺(tái)上奮斗。雖然我只進(jìn)來(lái)半年,但是我認(rèn)為在這個(gè)崗位上,我也發(fā)揮了自己的價(jià)值,認(rèn)真執(zhí)行了每一項(xiàng)工作,雖說(shuō)沒(méi)有取得很大、很驕傲的成績(jī),但是我也沒(méi)有辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期待,認(rèn)真細(xì)致的完成了每一項(xiàng)任務(wù),珍惜好了每一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì)。

一、思想上的進(jìn)步

今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè),雖然我從事人力資源工作已經(jīng)差不多三年了,但是這是我第一次進(jìn)入酒店行業(yè),一開(kāi)始對(duì)這個(gè)行業(yè)還是不太了解,但是后來(lái)我經(jīng)過(guò)自己慢慢的摸索和學(xué)習(xí),也能夠很準(zhǔn)確的進(jìn)行一個(gè)拿捏了。其實(shí)這就是一種學(xué)習(xí)的心態(tài),每個(gè)人有了新的開(kāi)始,就應(yīng)該把自己放在水平線上,當(dāng)我們?cè)谒骄€上站著的時(shí)候,我們才知道自己哪些地方缺乏,哪些地方擅長(zhǎng)。這是我以前工作中從未意識(shí)到的一點(diǎn),所以這半年里,我在工作上的思想是提高了很多的,讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。

二、工作上的提升

這一年,酒店招聘計(jì)劃是很滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)模鋵?shí)在這份工作上,我一直感覺(jué)是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說(shuō)我在這半年的工作當(dāng)中,就意識(shí)到自己的專(zhuān)業(yè)實(shí)力雖然可以,但是對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解如果不是很透徹的話,我可能就沒(méi)有辦法把這份工作做好。所以意識(shí)到了這一點(diǎn)之后,我就開(kāi)始廣泛的學(xué)習(xí)了,不管是在現(xiàn)實(shí)生活中還是在網(wǎng)絡(luò)上,爭(zhēng)取多去學(xué)習(xí)一些。慢慢的,我的專(zhuān)業(yè)技能也得到了提高,我在工作上的應(yīng)變能力也得到了增強(qiáng)。

三、不足上的`改變

雖說(shuō)這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)比較短暫,只有半年的時(shí)間,但是每一項(xiàng)工作我都是認(rèn)認(rèn)真真去做好了的。雖然平時(shí)自己很認(rèn)真的對(duì)待,但也還是少不了有一些不足的地方。比如說(shuō)我在人事工作上有時(shí)候考慮的東西還是簡(jiǎn)單化了,其實(shí)這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外,也要懂得綜合去進(jìn)行評(píng)價(jià),為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣,這一年已經(jīng)過(guò)去了,新的一年立即就要開(kāi)啟了,我會(huì)做好準(zhǔn)備,做好戰(zhàn)斗的姿態(tài),用全新的面孔去對(duì)待,去成長(zhǎng)!

醫(yī)院人力資源工作總結(jié)篇八

20xx年是自己在人力資源奠定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開(kāi)展以下工作:

一、招聘工作:

積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。

1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目,畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開(kāi)年招聘做好基礎(chǔ)工作

2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開(kāi)發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯

3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)。

4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。

二、培訓(xùn)工作

20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開(kāi)展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開(kāi)展以下工作:

(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排

(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

(3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,開(kāi)春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。

(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展《成功營(yíng)銷(xiāo)》《引爆銷(xiāo)售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專(zhuān)題講座,激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果。

(5)對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,20xx年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。

(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。

(7)培訓(xùn)存在的問(wèn)題:

1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部門(mén)培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問(wèn)卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。

3.經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

三、薪資管理方面:

20xx年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。

目前存在的問(wèn)題:

1.核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問(wèn)題較多,在流程上規(guī)范,及時(shí)規(guī)范各部門(mén)上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等

2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用

3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小。

4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。

四、社保管理工作方面:

一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利通過(guò),17年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類(lèi)社保業(yè)務(wù)流程,從門(mén)外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷(xiāo)、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專(zhuān)管員,基本流程已經(jīng)上手。

二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。

三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

五、個(gè)人成長(zhǎng)方面:

個(gè)人20xx年主要是專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

1.20xx年招聘工作有點(diǎn)難,都想去放棄,但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果

2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專(zhuān)業(yè)能力。個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。

3.人力資源部門(mén)接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說(shuō)話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。

4.加入西安人力資源俱樂(lè)部,及許多專(zhuān)業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的hr知識(shí),結(jié)識(shí)了hr同行。為專(zhuān)業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。

六、對(duì)于公司的人力資源建議:

1.中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段,挑戰(zhàn)首先是來(lái)自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識(shí),但是還沒(méi)有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對(duì)人力資源部門(mén)有必要給予資金或人員投入,這將是對(duì)于企業(yè)未來(lái)的投資。

3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

20xx年即將過(guò)去,留下來(lái)是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來(lái)目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績(jī)效,在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

醫(yī)院人力資源工作總結(jié)篇九

伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

五、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。

八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)。

此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!

醫(yī)院人力資源工作總結(jié)篇十

20_年是敘永公司轉(zhuǎn)入四川富潤(rùn)的起始之年,也是處于企業(yè)性質(zhì)轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵時(shí)期,本人很有幸能加入這個(gè)集體工作。在人事行政部工作也有了很長(zhǎng)一段時(shí)間了,在工作中我學(xué)到很多東西,從最初的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作的培養(yǎng),到現(xiàn)在的組織能力和溝通能力的鍛煉,都讓我受益匪淺,其中更是充滿了快樂(lè)與苦澀。只因?yàn)椋骸霸谄湮唬\其職”,所以我認(rèn)真的做好每一件事。

由于公司性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,很多工作都是從頭開(kāi)始,人事行政部門(mén)工作繁雜,牽扯面較廣,每一項(xiàng)任務(wù)都得仔細(xì)、認(rèn)真,馬虎不得。從我接手工作開(kāi)始,在努力完成本崗位工作,充分履行崗位職責(zé)的同時(shí),完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的工作任務(wù),努力配合其他部門(mén)同事的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的虛心教育與同事的幫助之下,工作開(kāi)展得很順利,現(xiàn)對(duì)20_年工作進(jìn)行總結(jié)及對(duì)下一年工作初步計(jì)劃如下:

第一章:20_年工作總結(jié)

一、完善制度建設(shè),強(qiáng)化制度管理。

1、今年3月以來(lái),根據(jù)公司對(duì)各部門(mén)的工作要求,對(duì)人事行政管理制度進(jìn)行了較為全面、系統(tǒng)的修訂,以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對(duì)穩(wěn)定的管理體系,通過(guò)對(duì)該體系的實(shí)施和不斷完善,達(dá)到公司管理工作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此,在總結(jié)公司近幾年人事行政工作的同時(shí),借鑒了一些其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),修訂、完善和補(bǔ)充了包括《人事管理制度》、《工傷管理制度》、《會(huì)議制度》、《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》等制度文件,均采用紅頭文件的方式下發(fā)執(zhí)行。并根據(jù)部門(mén)相關(guān)工作需要,先后遞交30余篇工作呈報(bào),為相關(guān)工作的實(shí)時(shí)開(kāi)展起到了鋪墊性作用。

這些制度及呈報(bào)對(duì)公司日常管理工作起到了了較為全面的規(guī)范作用,減少工作中的盲目性和隨意性,為今后人事行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保制度落實(shí)。

根據(jù)工作時(shí)間的調(diào)整,定時(shí)或不定時(shí)的深入礦區(qū)檢查各種制度落實(shí)情況,先后發(fā)現(xiàn)多起員工管理漏洞并及時(shí)修補(bǔ),比如工傷保險(xiǎn)漏保情況,在不影響職工工作的同時(shí),及時(shí)予以補(bǔ)保,避免了問(wèn)題的嚴(yán)重化。

加強(qiáng)與各礦領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,協(xié)助并服務(wù)于基層領(lǐng)導(dǎo)做好人事后勤管理的相關(guān)工作,切實(shí)做到有問(wèn)必答、有事必辦的服務(wù)效果。

二、人事管理。

1、負(fù)責(zé)新入職員工的體檢安排以及入職手續(xù)的辦理,并對(duì)資料裝訂入檔。同時(shí)對(duì)新上崗員工進(jìn)行初步面試,確保進(jìn)入公司的每一位員工均沒(méi)有法律或疾病等問(wèn)題,以免造成不必要的勞動(dòng)爭(zhēng)議。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示以及企業(yè)的總體部署,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)或企業(yè)間員工的調(diào)動(dòng)審批手續(xù)辦理及管理工作,同時(shí)對(duì)基層單位私自調(diào)動(dòng)職工的人事問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

3、負(fù)責(zé)員工離職手續(xù)的辦理,協(xié)同處理曠工等違紀(jì)員工的勞動(dòng)關(guān)系。

4、負(fù)責(zé)新提拔任用干部民主評(píng)議管理,包括民主程序(公示、會(huì)議、意見(jiàn)收集等)以及相關(guān)資料存檔管理。

三、人事數(shù)據(jù)庫(kù)的完善及檔案的歸檔管理。

由于公司被收購(gòu)之前,處于停產(chǎn)階段,很多人事工作被停滯。員工數(shù)據(jù)不齊全,資料不完善,檔案存放較為混亂,存在不齊全、不完整的現(xiàn)象。

為了方便管理在職員工,完善員工檔案資料,對(duì)各礦區(qū)員工進(jìn)行清理統(tǒng)計(jì),完善人事數(shù)據(jù)資料,并對(duì)在職員工檔案進(jìn)行徹底清理、編號(hào)并歸檔,與工傷保險(xiǎn)報(bào)表進(jìn)行入號(hào)整編,極大的方便了查詢,提高了檔案管理的效率。

在20_年12月中旬的標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作中,公司所屬5口礦井所有員工的檔案提取均方便快捷,經(jīng)受了一次實(shí)踐驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)的管理缺陷有待繼續(xù)完善。

四、工傷保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)的管理。

1、工傷保險(xiǎn)。

加入公司以后,第一件工作就是規(guī)范工傷保險(xiǎn)的參保管理,當(dāng)時(shí)的工傷保險(xiǎn)參保較混亂,甚至無(wú)法確認(rèn)參保人數(shù)。自采用工傷保險(xiǎn)報(bào)表的形式進(jìn)行管理后,

由于報(bào)表涉及內(nèi)容涵蓋面較廣,員工數(shù)據(jù)已趨于完善,人員的增加與減少都記錄的清清楚楚,并可隨時(shí)查詢到員工的各種資料。

今年3月以來(lái),工傷保險(xiǎn)總參保人數(shù)為2496人次,其中先后錄用新員工244人次,先后離職79人次,新參工比例為10.83%,離職率為3.17%。錄用新員工主要集中于上半年,離職員工主要受“6.28“事故影響。(見(jiàn)附件)

2、商業(yè)保險(xiǎn)。

除了為員工購(gòu)買(mǎi)工傷保險(xiǎn)外,礦山井下工種還為其購(gòu)買(mǎi)了雇主責(zé)任險(xiǎn),地面工種繳納國(guó)壽綜合人身意外傷害險(xiǎn),由于礦山行業(yè)特點(diǎn),員工流動(dòng)性大,與同事合作,先后整理并繳納商業(yè)險(xiǎn)的員工有111人次。

五、薪酬管理。

為了更快的融入崗位工作,根據(jù)公司定崗定員及工資定額方案,負(fù)責(zé)五角山礦區(qū)員工工資,包括井下收方,原始分配方案審核,工資花名冊(cè)的制作以及參與工資的發(fā)放,全程跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,作出相應(yīng)的處理。從而對(duì)公司的薪酬構(gòu)成有了進(jìn)一步的了解,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六、員工培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系處理。

1、今年7、8、9月份,由于“6.28事故”影響停產(chǎn)整頓之后,公司的生產(chǎn)策略發(fā)生轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致部分崗位閑置,員工富余。為了避免公司增加不必要的負(fù)擔(dān)以及人力資源的浪費(fèi),公司決定對(duì)各礦區(qū)富余員工進(jìn)行在職培訓(xùn),抓住機(jī)會(huì)與安全生產(chǎn)部合作到各礦區(qū)組織基層員工學(xué)習(xí)各種企業(yè)管理制度,并取得了良好的效果,先后組織了20余次安全生產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)100余人。

2、旺程硫鐵礦由于市場(chǎng)原因關(guān)閉后,所屬員工大部分處于閑置狀態(tài),對(duì)這些員工的處理成為關(guān)鍵問(wèn)題。為了減輕員工負(fù)擔(dān),降低企業(yè)管理成本,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)處理近30人的勞動(dòng)關(guān)系,其中包含延續(xù)下來(lái)的老員工關(guān)系,暫時(shí)沒(méi)出現(xiàn)不良反應(yīng)。

七、20_年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的校園選聘工作。

針對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要,決定通過(guò)校園招聘來(lái)儲(chǔ)備各種崗位需求的人才,

我們和__大學(xué)、__工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都理工大學(xué)、西華大學(xué)、西南科技大學(xué)、四川理工學(xué)院、宜賓學(xué)院、瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校聯(lián)系,發(fā)布招聘信息,并于11月中旬起對(duì)20_屆畢業(yè)生進(jìn)行校園選聘工作,先后參加了__工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川理工學(xué)院的校園雙選會(huì),奔赴成都理工大學(xué)、西華大學(xué)、宜賓學(xué)院、瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)登載招聘信息,共收到紙質(zhì)簡(jiǎn)歷120余份,電子簡(jiǎn)歷近50份。

為了加深企業(yè)與大學(xué)生之間的互動(dòng)了解,經(jīng)過(guò)初步面試后,挑選一批優(yōu)秀且有意向簽約的大學(xué)生到公司考察面試,通過(guò)互相交流,加深其對(duì)公司的認(rèn)可,再進(jìn)行簽約。先后共組織2批大學(xué)生到公司考察面試,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予高規(guī)格接待,取得了他們極好的初次印象,都愿意留下來(lái)就業(yè)。但鑒于專(zhuān)業(yè)及崗位的需求飽和,經(jīng)過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慎重刷選,只同意與其中8名同學(xué)簽訂協(xié)議。

通過(guò)此次校園招聘,不僅選聘到優(yōu)秀的人才,加強(qiáng)了與各高校的聯(lián)系,同時(shí)達(dá)到了宣傳公司的作用,提升了公司的社會(huì)形象。這為以后的校園選聘及社會(huì)人才招收起到了鋪墊性作用,同時(shí)有利于各高校及其應(yīng)往屆畢業(yè)生對(duì)公司的了解。

八、加強(qiáng)日常事務(wù)處理,協(xié)助其他部門(mén)工作。

1、合理降低辦公費(fèi)用。人事行政部各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支較大,如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi),須加強(qiáng)費(fèi)用開(kāi)支前的控制,合理地降低辦公費(fèi)用。

2、切實(shí)做好后勤管理工作。協(xié)助車(chē)輛管理,登記各種車(chē)輛管理數(shù)據(jù)。安排人員清理辦公區(qū)域衛(wèi)生,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排組織大掃除。為了節(jié)省人工成本,一直以來(lái)負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生(現(xiàn)已聘用清潔工)。

3、協(xié)助工程技術(shù)部項(xiàng)目資金的申報(bào)工作。

受工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)的委派,參與了浩龍煤硫礦及五角山礦整合的資金申報(bào)工作。先后到敘永縣財(cái)政局及敘永縣經(jīng)濟(jì)與商務(wù)局對(duì)上述工作進(jìn)行申報(bào),并取得了一定的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同時(shí)也得到了相應(yīng)的鍛煉,非常感謝周總給我的機(jī)會(huì)。

4、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事要求辦理的臨時(shí)工作。比如電腦維護(hù)、文檔編輯工作、資料復(fù)印工作、文字輸入工作、資料遞送(各級(jí)政府部門(mén))工作等。

九、對(duì)20_年工作存在的問(wèn)題自評(píng)。

雖然在過(guò)去的一年里工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,現(xiàn)就存在的一些問(wèn)題進(jìn)行自評(píng),望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作進(jìn)行監(jiān)督及教導(dǎo)。

1、自覺(jué)開(kāi)展工作的力度、深度不夠,主動(dòng)性較差。人事行政工作作為后勤輔助性工作,應(yīng)該為安全生產(chǎn)工作服務(wù),做好其他部門(mén)的后勤生力軍,在以后的工作中,要多積極主動(dòng)的去開(kāi)展各項(xiàng)工作,做好服務(wù)。

2、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。規(guī)章制度不是貼在墻上的報(bào)紙,看看了解就算了,需要的是執(zhí)行落實(shí),吸取之前的工作經(jīng)驗(yàn),以后在企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)與溝通交流,不斷提高基層領(lǐng)導(dǎo)人員的管理素質(zhì)。由于公司轉(zhuǎn)型,很多基層管理人員無(wú)法適應(yīng)國(guó)有企業(yè)的管理模式,造成很多管理矛盾。

4、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),很多工作缺乏多途徑處理方法,應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗(yàn),向更高的工作高度挑戰(zhàn)。

第二章:對(duì)20_年的初步工作計(jì)劃

20_年是公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的第一年,為了使目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),在履行本崗位職責(zé)的同時(shí),應(yīng)該團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn),不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作受梗阻,不讓需要辦理的事情受延誤,不讓前來(lái)辦事人員受冷落,不讓公司的形象受損害,各項(xiàng)工作全面上水平,整體上臺(tái)階,做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓基層和員工滿意。具體工作計(jì)劃如下:

一、繼續(xù)做好制度建設(shè),逐步完善管理制度。在20_年修訂的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善《人事管理制度》、《工傷管理制度》、《會(huì)議制度》、《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》等人事管理辦法,使公司在管理制度建設(shè)方面再上新臺(tái)階。

二、加大檢查力度,狠抓制度落實(shí)。根據(jù)公司下發(fā)的各種管理制度,加強(qiáng)執(zhí)行督促工作,全面規(guī)范公司的各項(xiàng)管理工作。與安全生產(chǎn)部及其他同事通力協(xié)作,

以培訓(xùn)宣導(dǎo)為主,批評(píng)教育為輔,動(dòng)員廣大員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合目標(biāo)管理責(zé)任考核和日常檢查,督促基層管理人員的執(zhí)行力度,切實(shí)做好制度落實(shí)工作。

三、強(qiáng)化培訓(xùn),打造素質(zhì)化員工隊(duì)伍。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容選擇,培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)等方面全力協(xié)助安全生產(chǎn)部及培訓(xùn)主管根據(jù)不同崗位、不同層面、有針對(duì)性地做好20_年全年的培訓(xùn)工作,逐步提高員工的綜合素質(zhì)。

四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提高個(gè)人從業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),時(shí)刻自我反省,樹(shù)立良好的職業(yè)形象,提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作受梗阻,不讓需要辦理的事情受延誤,不讓前來(lái)辦事人員受冷落,不讓公司的形象受損害”,以迎接更高的工作挑戰(zhàn)。

五、完善人事檔案,強(qiáng)化管理。人事檔案是企業(yè)員工的真實(shí)記錄,是企業(yè)處理勞動(dòng)關(guān)系的信息資源,對(duì)人事檔案的有效管理能使企業(yè)避免很多人力資源問(wèn)題。將進(jìn)一步深化檔案的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化管理,系統(tǒng)、全面地對(duì)檔案進(jìn)行收集、整理、鑒定和保管,確保檔案的歸檔率、完整率和準(zhǔn)確率。準(zhǔn)備對(duì)沒(méi)整理的老檔案進(jìn)行立卷建檔,并對(duì)新檔案及時(shí)歸檔。同時(shí)為更好地服務(wù)于基層,力爭(zhēng)檔案管理的歸檔率、完好率和準(zhǔn)確率均較以往上一個(gè)臺(tái)階。

六、積極配合公司各部門(mén)及各礦的工作。加強(qiáng)與公司各部門(mén)及各礦井的溝通,努力做到信息通暢、上傳下達(dá)及時(shí)、配合協(xié)調(diào)到位。

第三章:結(jié)束語(yǔ)

以上是本人20_年的工作總結(jié)及對(duì)20_年初步的工作計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,不合理之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)并給予矯正。

醫(yī)院人力資源工作總結(jié)篇十一

20xx年,是8號(hào)通用泊位項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí),20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績(jī)效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營(yíng)期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門(mén)積極配合下,我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),主動(dòng)出擊,在人員招聘、績(jī)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、人員的招聘與配置

20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開(kāi)展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì),順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員28人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專(zhuān)及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的86%。

今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):

(一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開(kāi)展招聘工作。

(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡(jiǎn)歷30份以上,共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份;每一個(gè)崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次。對(duì)于象我們這樣的基建單位來(lái)說(shuō),新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。

(三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外,其他人員招聘成本趨近于零。

(四)服務(wù)人性化。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,我們?cè)谡衅盖芭c用人部門(mén)充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門(mén)的意見(jiàn),甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。

二、績(jī)效管理

為實(shí)現(xiàn)抓績(jī)效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷改善。

(一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過(guò)實(shí)施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。

(二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在:

1、在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式,激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感。

2、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。

3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。

三、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備

為實(shí)現(xiàn)8號(hào)通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:

(一)人力資源儲(chǔ)備。我們通過(guò)多種途徑,儲(chǔ)備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線各類(lèi)工種專(zhuān)業(yè)人才近20人。

(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上,對(duì)公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。

(三)定員定編定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過(guò)艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。

四、企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。

(一)感恩文化以“用愛(ài)心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn),塑造企業(yè)對(duì)外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導(dǎo)思想,打破過(guò)去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制,導(dǎo)入新的人力資源管理理念—零激勵(lì)藝術(shù)。對(duì)傷病員工必訪,個(gè)人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。

(三)溝通文化以“溝通無(wú)極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故。

(四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),共計(jì)12批次,開(kāi)拓了員工視野,更好的推動(dòng)了8號(hào)通用泊位項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。

(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過(guò)以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團(tuán)公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時(shí),在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。

另外,我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诤芏嗖蛔悖缭诩?lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。

醫(yī)院人力資源工作總結(jié)篇十二

時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個(gè)多月了。回顧這一段時(shí)間的工作,我感觸很多。五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范

俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種.種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。

為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。

二、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作

我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門(mén)同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。

這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

醫(yī)院人力資源工作總結(jié)篇十三

20xx年是自我在人力資源奠定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的一年,自我20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬治理、績(jī)效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的職責(zé)心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開(kāi)展以下工作:

招聘工作:用心以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果:1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備職員數(shù)目,20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開(kāi)年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開(kāi)發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬為薪酬改革帶給依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。

一、公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,職員活動(dòng)性大,導(dǎo)致很多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對(duì)外人力資源本錢(qián)上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20xx年主要開(kāi)展以下招聘工作的目標(biāo)改善。

(1)招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:20xx年3月份開(kāi)始起草公司口試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不貼合人才篩選出來(lái)。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次口試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保職員穩(wěn)定,下降離職率。用心的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,用心的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設(shè)。

a)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車(chē)人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面,以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷(xiāo)售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;

b)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、本日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不一樣類(lèi)型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,取得一手樣報(bào)及價(jià)位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開(kāi)年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

c)針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車(chē)科技學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到適宜大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

(3)用心參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘口試經(jīng)驗(yàn)。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)化、對(duì)招聘全局把控潛力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(4)用心與3-5家職業(yè)先容中心合作,為公司推薦職員,確保基層職員個(gè)性是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會(huì)職員水平有必須差距沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很?chē)?yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部分對(duì)人才的治理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人題目:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱職員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘題目我以為不簡(jiǎn)單單是招聘題目,是牽扯到很多題目的終極結(jié)果。

(6)勞動(dòng)力本錢(qián)上漲及人才渴望的迫切性及改革速度構(gòu)成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘本錢(qián)控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)進(jìn)步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,把握現(xiàn)代治理知識(shí)與潛力,為工作開(kāi)展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開(kāi)展以下工作:

(1)繼續(xù)持續(xù)與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)職員、財(cái)務(wù)職員及部分生產(chǎn)治理職員對(duì)外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司職員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排

(2)用心組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大進(jìn)步新入職職員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司群眾及團(tuán)隊(duì)生活。

(3)中干治理知識(shí)培訓(xùn)10次,開(kāi)春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕治理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)潛力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》治理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓(xùn)。

(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展《成功營(yíng)銷(xiāo)》《引爆銷(xiāo)售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮節(jié)知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與職責(zé)》專(zhuān)題講座,激發(fā)員工把握新知識(shí)、新思想,公道應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到必須效果。

(5)對(duì)外合作方面:用心調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,20xx年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫治理咨詢公司、西安交大emba、楊智治理咨詢公司、天智治理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,用心探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得必須效果與進(jìn)展。

(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)治理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。

培訓(xùn)存在的題目:

1。對(duì)于培訓(xùn)治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)治理潛力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部分培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2。針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不公道,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問(wèn)卷下發(fā),未構(gòu)成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。

3。經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

20xx年在薪資治理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司職員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在題目:1。核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)題目較多,在流程上規(guī)范,及時(shí)規(guī)范各部分上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2。薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)構(gòu)成很多現(xiàn)實(shí)題目,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3。規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小4。大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及本錢(qián)估算,確保用工本錢(qián)公道化、規(guī)范科學(xué)化。

社保治理工作方面:

一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利透過(guò),11年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類(lèi)社保業(yè)務(wù)流程,從門(mén)外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷(xiāo)、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專(zhuān)管員,基本流程已經(jīng)上手。

二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工帶給保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生養(yǎng)保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。

三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,用心與社會(huì)保險(xiǎn)治理基金職員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

題目:1。20xx新的社保法頒布,新的政策出臺(tái),將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。用心學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào),為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。

2。針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專(zhuān)業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。

四)個(gè)人成長(zhǎng)方面:

個(gè)人20xx年主要是專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的治理。在人事部職員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自我很多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

1。20xx年招聘工作有點(diǎn)難,都想去放下,但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自我取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果

2。利用機(jī)會(huì)較大的進(jìn)步自我知識(shí)專(zhuān)業(yè)潛力。個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮節(jié)、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自我建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。

3。人力資源部分接觸的人不較多,自我在20xx年較大改善自我說(shuō)話方式及溝通潛力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽商合作取得必須進(jìn)步。

4。加入西安人力資源俱樂(lè)部,及很多專(zhuān)業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自我的眼界,擴(kuò)充了自我的hr知識(shí),結(jié)識(shí)了hr同行。為專(zhuān)業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部?jī)?yōu)秀理念搭建很多平臺(tái)。

五)對(duì)于公司的人力資源推薦:

1。中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源治理階段,最大挑戰(zhàn)首先是來(lái)自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識(shí),但是還沒(méi)有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略治理潛力不足,如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

2。重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對(duì)人力資源部分有必要給予資金或職員投入,這將是對(duì)于企業(yè)未來(lái)的投資。

3。規(guī)范公司治理行為及職員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、治理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

20xx年即將過(guò)去,留下來(lái)是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來(lái)目標(biāo),在不斷進(jìn)步自我工作潛力、工作績(jī)效,在不斷切合公司實(shí)際、做好治理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

醫(yī)院人力資源工作總結(jié)篇十四

一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來(lái),也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。現(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié):

對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。

進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等

幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。

醫(yī)院人力資源工作總結(jié)篇十五

20xx年我人力資源部按照公司“戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”規(guī)劃,以溫剛總經(jīng)理提出的“大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負(fù)為指引,以繼續(xù)夯實(shí)、強(qiáng)大管理和經(jīng)濟(jì)兩個(gè)基礎(chǔ)為主要任務(wù),不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅(jiān)持“掌控總量,提高質(zhì)量”、“立足培養(yǎng),多管齊下”、“分類(lèi)管理,分類(lèi)實(shí)施”、“突出重點(diǎn),儲(chǔ)備骨干”“德才兼?zhèn)洌姘l(fā)展”、“以人為本,制度保障”的原則下,緊緊圍繞人力資源工作會(huì)議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點(diǎn)》開(kāi)展工作。

1。截止20xx年12月底在冊(cè)2105人,在崗1374人。

2。繼續(xù)完善人力資源開(kāi)發(fā)與管理體系,發(fā)揮人力資源部門(mén)在人力資源配置中的主導(dǎo)作用,促進(jìn)現(xiàn)代人力資源在企業(yè)內(nèi)部合理分布,引導(dǎo)職工的合理、有序流動(dòng)。截止20xx年12月底,自然減員126人,其中終止合同11人,解除合同18人,退休46人,調(diào)出40人,死亡5人,去失業(yè)所6人。招收新學(xué)生136人(其中4名研究生),調(diào)入26人,內(nèi)部調(diào)動(dòng)82人。

3。組織136人參加新職工轉(zhuǎn)正定級(jí)考試,透過(guò)102人,補(bǔ)考34人。

4。一、二級(jí)建造師注冊(cè)207人,其中一級(jí)建造師注冊(cè)53人(變更1人),二級(jí)建造師注冊(cè)154人,繼續(xù)教育120人次。

5。新年伊始,我人力資源部根據(jù)公司發(fā)展總體規(guī)劃,分層次、分專(zhuān)業(yè)制訂了近期人才引進(jìn)計(jì)劃,在堅(jiān)持人才引進(jìn)的適用性、引進(jìn)與公司發(fā)展速度同步性,現(xiàn)實(shí)使用與發(fā)展需求兼顧的原則下,分別舉辦了理工大碩士研究生專(zhuān)場(chǎng)面試、山西大學(xué)碩士研究生專(zhuān)場(chǎng)面試以及公司內(nèi)部職工競(jìng)聘崗位面試。

面試本著公平公正的原則,吸收人才和雙向選取的態(tài)度來(lái)進(jìn)行,面試中的試題具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也兼顧了其他各方面綜合素質(zhì)的考核,獲得了較好的收效,考官采取分別打分的制度實(shí)現(xiàn)了考試成績(jī)的量化,同時(shí)也保證了打分的公平性。

站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,為打造一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,我人力資源部針對(duì)本科及碩士研究生舉辦了專(zhuān)場(chǎng)面試,因?yàn)樗麄兝碚撝R(shí)相比較較扎實(shí),素質(zhì)高,理解新事物的潛力強(qiáng),是我公司目前急需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。

本次面試采取的是結(jié)構(gòu)化面試,每位面試的考生按順序依次進(jìn)入面試考場(chǎng),首先,每位考官針對(duì)考生的綜合分析潛力、言語(yǔ)表達(dá)潛力、應(yīng)變潛力、計(jì)劃組織與協(xié)調(diào)潛力、人際交往潛力、報(bào)名動(dòng)機(jī)與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應(yīng)試者;然后,對(duì)每位考官實(shí)行獨(dú)立打分制度,保證了面試的公平性。

(2)公司內(nèi)部職工競(jìng)聘崗位面試

機(jī)關(guān)各部室結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際工作需要,以工作量分析為依據(jù)前提,填寫(xiě)《空崗需求申請(qǐng)表》,并附有各崗人員的《職位說(shuō)明書(shū)》。透過(guò)公司外網(wǎng)、局域網(wǎng)、電子屏、qq群郵件以及下發(fā)文件等渠道發(fā)布競(jìng)崗信息,確保信息及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)布。

6。考察任免領(lǐng)導(dǎo)干部33人次。

截止20xx年12月底我公司應(yīng)付職工工資總額3780。2327萬(wàn)元,無(wú)拖欠職工工資狀況,增長(zhǎng)率31。5%。

1。完成特困企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的申報(bào)、審核和認(rèn)定全部過(guò)程,完成基數(shù)審核并再次獲政府醫(yī)療補(bǔ)助177。6萬(wàn)元。

2。完成了新參加工作216名職工的參保審核申報(bào)工作,醫(yī)療手冊(cè)正在發(fā)放中。

3。完成補(bǔ)做和新參保167名職工照片掃描、醫(yī)療保險(xiǎn)ic卡和醫(yī)療保險(xiǎn)手冊(cè)申報(bào)和制作,并已下發(fā)。

4。按時(shí)完成了社會(huì)保障卡的更新工作,共計(jì)3730人。

5。完成20xx年度離休職工工資、醫(yī)療保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)貼的申報(bào)和資金到位工作,并使離休干部基本生活和看病就醫(yī)得以保證,上年離休干部個(gè)人帳戶節(jié)余得以順利退付。

6。完成部分職工醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)審批工作,剩余部分由于未按照醫(yī)療保險(xiǎn)制度規(guī)定執(zhí)行,致使不能正常報(bào)銷(xiāo)。

7。參加失業(yè)和醫(yī)療保險(xiǎn)中心舉辦的有關(guān)業(yè)務(wù)和政策培訓(xùn)工作,并使其有關(guān)業(yè)務(wù)得以處理。

8。生育保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)16人。

9。完成了崔衛(wèi)斌工傷保險(xiǎn)的待遇。

10。為了減輕公司負(fù)擔(dān),保障我“五七”家屬工的合法權(quán)益,我人力資源部透過(guò)電子屏、到社區(qū)張貼通知等渠道用心發(fā)布消息,透過(guò)各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關(guān)資料,并與太原市社保中心及時(shí)聯(lián)系,現(xiàn)以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)療。

11。離退休人員狀況,公司服務(wù)對(duì)象2819人,其中離退休人員33人(享受副廳1人,處級(jí)2人,副處級(jí)22人,科級(jí)8人),建國(guó)前13人,軍轉(zhuǎn)干15人,退休2420人,退職5人;遺屬共490人,其中社保遺屬366人,企業(yè)負(fù)擔(dān)遺屬124人。

1。關(guān)注勞務(wù)隊(duì)的用工手續(xù),及時(shí)簽訂合同,不定期的對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放狀況進(jìn)行檢查,確保農(nóng)民工的工資能及時(shí)發(fā)放。

2。協(xié)助省勞動(dòng)監(jiān)察總隊(duì)進(jìn)行了勞務(wù)用工專(zhuān)項(xiàng)和最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。

3。在人力資源和社會(huì)保障部進(jìn)行了《山西二建勞動(dòng)用工備案》,并在省勞動(dòng)監(jiān)察總隊(duì)進(jìn)行了《山西二建勞動(dòng)保障年檢》,保證了我公司用工的合法性。

1。今年4月,公司召開(kāi)了本年度人力資源管理工作會(huì)議,并編寫(xiě)了《20xx年人力資源管理工作要點(diǎn)》安排了全年的工作重點(diǎn)和要點(diǎn),使各基層人力資源管理員對(duì)自我的工作清晰明了。

2。我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武,目的是為了提高人力資源人員的自身的素養(yǎng),采取的是自學(xué)與出題相結(jié)合、理論和實(shí)際相結(jié)合的方式,此次技能比武注重實(shí)際操作,出題以實(shí)際工作為標(biāo)準(zhǔn),人力資源管理員的日常工作占到總成績(jī)的40%,而理論考試占60%,規(guī)范了人力資源管理員的工作行為。

3。我人力資源部繼續(xù)完善了《山西二建人力資源管理工作指導(dǎo)手冊(cè)》的相關(guān)資料,指導(dǎo)基層人力資源管理員的工作,加快了人力資源管理員的成才速度。

今年年初,我人力資源部針對(duì)公司實(shí)際編寫(xiě)了《山西二建培訓(xùn)計(jì)劃》,將重點(diǎn)打造一支專(zhuān)業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)高的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。本著“每個(gè)個(gè)體生命自身的成長(zhǎng)歷程發(fā)展的需要”,在內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行有效、有序的同時(shí),同時(shí)兼顧高質(zhì)量的外部培訓(xùn)。

1。為了提高企業(yè)管理人員的法律水平,預(yù)防因法律知識(shí)的欠缺導(dǎo)致個(gè)人被法律追究和給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。我人力資源部邀請(qǐng)郝曉明律師和張保新律師對(duì)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部全體人員、分公司經(jīng)理、分公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行了培訓(xùn)。

(1)郝曉明(公司法律顧問(wèn),山西成誠(chéng)律師事務(wù)所律師)主講題目《以最高人民法院判例,談竣工結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)防范》。透過(guò)對(duì)最高人民法院審理的一則生效判例,分析施工企業(yè)在具備哪些條件下,才能夠成就“發(fā)包人收到承包人送達(dá)的結(jié)算資料和結(jié)算報(bào)告后,在約定的期限內(nèi)不答復(fù)或未提出修改意見(jiàn),視為對(duì)結(jié)算報(bào)告的認(rèn)可”,在雙方發(fā)生結(jié)算糾紛提起訴訟后,人民法院可判決“以送審價(jià)為準(zhǔn)”。

透過(guò)案例解析,幫忙項(xiàng)目管理人員了解和掌握有關(guān)法律、司法解釋規(guī)定等建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)法律知識(shí),在竣工結(jié)算過(guò)程中,充分維護(hù)和行使合同權(quán)利,避免人為失誤喪失權(quán)利,防止工程結(jié)算糾紛的發(fā)生。

(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務(wù)所律師)主講題目《建筑施工企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范與控制》,透過(guò)以案說(shuō)法形式,從建筑施工企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中企業(yè)和企業(yè)管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面職責(zé)予以歸納闡述。主要有:企業(yè)管理人員在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能被追究刑事職責(zé)的罪名及企業(yè)重大事故的應(yīng)急處理;企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程非合同因素引起民事職責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)防;企業(yè)因違反法律、法規(guī)的規(guī)定可能面臨的行政處罰及應(yīng)對(duì)方法。透過(guò)講解法律知識(shí)并結(jié)合具體案例,旨在提高企業(yè)管理人員的法律水平,預(yù)防因法律知識(shí)的欠缺導(dǎo)致個(gè)人被法律追究和給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。

2。為推動(dòng)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的全面實(shí)施,同時(shí)使人力資源管理上升到公司人才戰(zhàn)略的高度,針對(duì)公司不在崗人員問(wèn)題,由我人力資源部靳建輝部長(zhǎng)擔(dān)任講師,對(duì)基層人力資源管理員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。靳部長(zhǎng)采取一種全新的互動(dòng)式教學(xué),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行情景模擬,在互動(dòng)中加深溝通技巧的訓(xùn)練,每個(gè)人既是參與者也是評(píng)委,使每個(gè)人力資源管理員更生動(dòng)、深刻地掌握方式和方法。

3。為了使公司中高層團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略思維突破,使公司文化戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)潛力戰(zhàn)略植入公司的持續(xù)發(fā)展基因,為此借助國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家錫恩的團(tuán)隊(duì)力量,來(lái)提升我公司團(tuán)隊(duì)的管理潛力、戰(zhàn)略思維、盈利潛力。經(jīng)我公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定并與錫恩公司高層協(xié)商同意,在晉祠國(guó)賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國(guó)高端戰(zhàn)略實(shí)戰(zhàn)——山西二建總裁班》,由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓(xùn)后又修改了畫(huà)冊(cè),在招聘、投標(biāo)中應(yīng)用,宣傳了企業(yè)文化。

4。我人力資源部與山西大講堂合作,特邀王立群教授(現(xiàn)任河南大學(xué)文學(xué)院教授、中國(guó)古典文獻(xiàn)學(xué)博士生導(dǎo)師、中國(guó)《史記》研究會(huì)顧問(wèn)、中國(guó)《文選》學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等職)講授《中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》、程社明(現(xiàn)任南開(kāi)大學(xué)mba中心教授、研究生導(dǎo)師,清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘教授,北京家和業(yè)咨詢有限公司董事長(zhǎng))講授《職業(yè)生涯管理與規(guī)劃》、王文良教授講授《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與創(chuàng)新》,三位教授都是實(shí)踐派的企業(yè)管理研究者,有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識(shí)。這是清華大學(xué)二十一世紀(jì)管理思維創(chuàng)新總裁研修班再次走進(jìn)我們山西二建進(jìn)行培訓(xùn)。參加這次學(xué)習(xí)的不僅僅有我單位的中高層領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)還有來(lái)自我省清華總裁研修班的其他同學(xué)們。清華總裁班走進(jìn)我們山西二建,既是一次宣傳自我的機(jī)會(huì),同時(shí)也增強(qiáng)了我們與省內(nèi)各企業(yè)之間企業(yè)文化的交流,為企業(yè)之間的互動(dòng)搭建了良好的溝通平臺(tái)。

5。為了更好的使公司職工的下一代能快樂(lè)的成長(zhǎng),我人力資源部?jī)纱谓M織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進(jìn)宇博士主講的《喚醒心中的巨人》,使得參加培訓(xùn)的職工清晰、明了家庭教育的謎底,掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。

6。按照《山西二建20xx年培訓(xùn)計(jì)劃》有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)。在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下,有選取的進(jìn)行外部培訓(xùn)。人力資源部按照公司培訓(xùn)整體安排,對(duì)每一個(gè)學(xué)員學(xué)習(xí)資料與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的3本書(shū)加500字心得體會(huì),也就是“13500培訓(xùn)工程”,將學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)成一種終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣,成為一種挖掘潛力、體現(xiàn)個(gè)性、訓(xùn)練學(xué)習(xí)的最好方式。

7。公司年底正在對(duì)今年新分配的職工進(jìn)行集中脫產(chǎn)技能培訓(xùn),將公司工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)落到了實(shí)處,使培訓(xùn)工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、常態(tài)化,我們力求打造“黃埔軍校”。透過(guò)短期的、系統(tǒng)的、集中強(qiáng)化培訓(xùn),使新參加工作畢業(yè)新生盡快掌握初級(jí)專(zhuān)業(yè)技能,為以后的進(jìn)步與發(fā)展奠定了良好的知識(shí)與技能基礎(chǔ),以滿足公司與基層日益擴(kuò)大的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才需求。

整理新職工檔案204卷、檔案掛靠15卷、整理離退休人員待遇審批表91卷、整理助工人員資料93卷、技術(shù)人員資料93卷;

新職工簽訂合同217人,續(xù)簽合同367人,勞動(dòng)合同簽訂率100%。

201x年10月,計(jì)劃生育工作進(jìn)入人力資源部的工作范疇。針對(duì)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,從辦事程序上進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范,并對(duì)各類(lèi)證明進(jìn)行了統(tǒng)一的編寫(xiě)并建立了臺(tái)帳,在提高了工作效率的同時(shí)也規(guī)范了此項(xiàng)工作。

除一些常規(guī)使用公章的狀況外,對(duì)人力資源部以及計(jì)劃生育辦公室的公章使用管理進(jìn)行了更加嚴(yán)格的管理,職責(zé)到人,并對(duì)相關(guān)的書(shū)面材料進(jìn)行了保存,同時(shí)對(duì)兩項(xiàng)公章的使用臺(tái)帳進(jìn)行了嚴(yán)格的登記,從而全面的樹(shù)立了公章的權(quán)威性和法律效應(yīng)。

1。為了防患未然,我們平時(shí)就個(gè)性關(guān)注勞務(wù)隊(duì)農(nóng)民工的用工手續(xù)。處理農(nóng)民工勞動(dòng)爭(zhēng)議7起,我人力資源部果斷采取措施,分清職責(zé),沒(méi)有構(gòu)成立案,使農(nóng)民工事件遏制在萌芽中。

2。全年接待來(lái)訪職工200余人,大部分為不在崗職工,在保證穩(wěn)定地前提下,妥善處理與他們發(fā)生各種勞動(dòng)爭(zhēng)議,沒(méi)有構(gòu)成群體性的事件。

1。欠繳社會(huì)保險(xiǎn)已成為公司的主要和重大問(wèn)題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底,20xx年各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)當(dāng)年不欠,并補(bǔ)繳往年社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)300萬(wàn)元,但仍累計(jì)欠繳往年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)2186。96萬(wàn)元、欠繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)437。6萬(wàn)元,共計(jì)2624。56元,還需繼續(xù)做為難點(diǎn)工作進(jìn)行。

2。加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人,截止11月底,仍有不在崗人員730人,各基層單位已經(jīng)著手處理不在崗人員,此項(xiàng)工作將作為歷史遺留問(wèn)題重點(diǎn)解決,在保證穩(wěn)定的前提下,全年合理減員到達(dá)總公司下達(dá)的指標(biāo)。

1。加大力度“消腫”,減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問(wèn)題,個(gè)性是涉及到職工切身利益的問(wèn)題。全年合理減員人數(shù)到達(dá)總公司目標(biāo),要求各基層單位實(shí)現(xiàn)公司人力資源管理工作會(huì)議上確定的減員目標(biāo)。

2。繼續(xù)提高職工的工資待遇,重點(diǎn)向低收入者傾斜,到達(dá)總公司下達(dá)的工資增長(zhǎng)的指標(biāo)。

3。對(duì)公司機(jī)關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,并加大落實(shí)力度、細(xì)化管理過(guò)程。

4。加大力度很抓社會(huì)保險(xiǎn)清欠、上繳工作,確保當(dāng)年不欠繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),并逐步補(bǔ)繳往年欠費(fèi)。

5。提高內(nèi)訓(xùn)師自身的業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)大內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,讓他們透過(guò)經(jīng)驗(yàn)沉淀,找到關(guān)鍵并構(gòu)成系統(tǒng),最終設(shè)計(jì)出培訓(xùn)課件,建立一個(gè)高素質(zhì)、高水平、高學(xué)歷的山西二建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。

6。落實(shí)“導(dǎo)師帶徒”制度,完善細(xì)部做法。

7。為公司資質(zhì)升級(jí),完善證件支持系統(tǒng),挖掘人才,“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,精心培養(yǎng),加快專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

明年我人力資源部全體人員將繼續(xù)持續(xù)高漲的工作熱情,以認(rèn)真的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地地服務(wù)好各基層單位,并在工作中時(shí)刻注意創(chuàng)新工作方式、工作資料,不斷提高工作效率,以最小的成本確保完成2024年全年的工作任務(wù),努力營(yíng)造以人為本的氛圍,使每個(gè)職工的生命品質(zhì)得到最大的改善,讓職工過(guò)得“舒心、健康、富裕、快樂(lè)”!

醫(yī)院人力資源工作總結(jié)篇十六

伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總

一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

三.合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二.公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。

三.進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);

此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!

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